58同城推经纪人“直播讲房” 提升在线带看服务品质
经济日报-中国经济网北京2月19日讯 在新冠肺炎疫情防控期间,不少房产经纪企业延迟复工,对线下带看等服务带来冲击。2月18日起,58同城、安居客在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等近50个城市陆续上线房产经纪人“直播讲房”功能,帮助经纪人足不出户为买找房用户直播带看,为用户带来身临其境的线上看房体验。
近50个城市上线经纪人“直播讲房”,科技赋能缔造行业价值
58同城、安居客房产经纪人“直播讲房”服务,已经在北上广深、成都、杭州、郑州、长沙等近50个城市分批上线。经纪人登录移动经纪人APP,进入“直播看房”,就能选择任意二手房源进行直播,畅聊关于楼市、房源的话题,尽情展现业务才华。经纪人可以设定时间直播,并随时分享直播预告给第三方社交工具好友,获得更多粉丝“围观”。
为了鼓励房产经纪人开展直播带看,58同城、安居客以二手房置顶广告位持续曝光,帮助明星经纪人获得大流量关注。58同城、安居客还对房产经纪人提出直播讲房的建议,指导经纪人围绕买房前准备、挑选房型、如何贷款、政策解读、房市分析等专题进行热点解读,为用户提供高质量内容,提高直播观众粘性。
除了推出“直播讲房”功能外,58同城、安居客还持续对房产经纪行业予以技术赋能。自2月14日起,58同城、安居客依托临感VR技术,在2月底前陆续在全国200多个城市上线“VR带看”房产工具,用户可以通过“VR带看”720°全景式浏览房源,真正实现经纪人线上一对一带看讲解房源,与经纪人实时同屏互动。这项工具也大大提升了经纪人服务的线上化水平,经纪人可免受疫情影响,随时为用户提供同屏带看服务。
降低中小经纪公司导流获客门槛,全面提升行业服务品质
房产经纪是一个充分竞争行业,中小企业面临的竞争压力尤大,尤其在抗击疫情期间,趋冷的线下交易对中小经纪公司带来较大影响。一直以来,58同城、安居客关注中小企业发展,58同城CEO姚劲波在2019年全国“两会”期间,曾专门提出支持中小企业发展的代表建议。对于房产行业的中小企业,姚劲波也表示,“希望我们的努力能为行业带来一点点改变、一点点效率提升,能让整个行业活得更好”。
通过“直播讲房”、“VR带看”等高科技房产信息服务工具赋能,58同城、安居客帮助广大中小经纪公司突破时空的物理限制和规模效应束缚,获得全新增长点。借助“直播讲房”工具,中小经纪公司及经纪人也能为用户提供个性化、独特化的房产信息服务,发挥视频直播的“长尾”效应,继而赢得“以小博大”的发展空间。
疫情防控期间,58同城、安居客已邀请房产知名大V、资深房产专家,针对疫情专题,进行每周两场专题直播,分享“2020最佳购房时机是否为疫情结束后首月?”“疫情会对房地产造成哪些影响?”等话题,为有志于开通直播的经纪人提供借鉴。
不仅如此,58同城、安居客还将对经纪人开展二手房直播培训,帮助经纪人快速掌握直播技巧,提高“带货”能力。58安居客房产经纪大学的300位专业讲师的课程精华,以及疫情期间免费提供的千门课程,也都可成为经纪人直播讲房的知识储备。
依托科技优势和丰富资源,58同城、安居客还提供无忧交易服务,与全国10万家经纪公司、超百万经纪人合作,为用户提供从看房到买房,从买方到卖方的全方位保障。目前,无忧交易已覆盖全国43城,累计保障用户数达383万,同时为25万经纪人提供了服务赋能。
以科技赋能在线服务,以服务增强权益保障,作为国内领先的房产信息服务平台,58同城、安居客与全国各地房产经纪企业和经纪人携手,构筑安全放心的房产信息服务,全面提升品质化服务水平,在让用户体验简单美好的房产服务同时,也让房产经纪行业从中获益,逆市取得长足发展。