每经记者 杜蔚每经编辑 杜毅

前不久,因肖战粉丝举报同人小说网站“Archiveof Our Own”(以下简称AO3),导致AO3网站被禁,引发同人圈甚至更大的亚文化圈集体愤怒。

时至今日,即便肖战工作室、后援会接连道歉,但其粉丝与AO3事件的风波依旧未能平息,反而愈演愈烈。每经记者注意到,网友的怒火已波及到肖战所代言的品牌。这当中,被“炮轰”最猛烈的,是力挺肖战的一个品牌商Olay(玉兰油)。

Olay主播在直播中不仅支持肖战,而且说“那一部分抵制肖战的人成不了气候”,彻底激化了品牌与网友间的矛盾。于是,抵制肖战的网友和Olay杠上了,纷纷要求补开发票,甚至追溯到了几年前……“3·15”将至,大量网友向消协投诉Olay后,惊动了税务部门。

流量模式下的“饭圈文化”是把双刃剑,此番肖战事件已经波及到整个娱乐圈,蝴蝶效应加剧。那么,肖战究竟代言了多少品牌,它们是否都将面临巨大的危机?

肖战代言品牌已被税务局约谈

2月29日,AO3被封后,圈层网友的愤怒值日渐飙升,纷纷将矛头指向了肖战代言的品牌,表示会抵制所有肖战的代言商品,不换代言人就不买,并@了他代言的雅诗兰黛、真果粒等品牌。

甚至有网友专门找品牌商逐个确认,代言人究竟还是不是肖战。据悉,2019年6月,珠宝品牌Qeelin宣布肖战是其首位男性品牌挚友,而肖战在去年8月录制《快乐大本营》时亦佩戴了Qeelin Bo Bo系列吊坠。不过,此番在面对网友的询问时,Qeelin表示其代言人只有马思纯一位。

每经记者与百威啤酒客服对话截图

与此同时,原本要在3月1日官宣由肖战代言的“真果粒”也因事情发酵而沉默;雅诗兰黛则在官方微博上将置顶的代言人改为鹿晗;每经记者以消费者身份询问百威啤酒肖战的代言时,客服回应称,“肖战仅代言魄斯这款产品,其他产品没有”……截至3月6日13时许,#抵制肖战#的话题阅读达3.6亿。

就在大部分肖战代言的品牌纷纷避嫌时,Olay竟反其道而行之。日前,Olay一名主播在直播中力挺肖战,直言道,“我们比你们更了解肖战,他值得我们去选择”、“就那么一点点黑粉能形成什么气候呢”,并且该品牌老板也在直播中连线表示,会继续和肖战合作。

一下子,让网友将炮火全部集中到了Olay上。自此,一场网友大面积要求Olay补开发票的行动展开了。“开票是经营者的法定义务,补开发票法律上没有限制时间。”北京炜衡律师事务所王体律师告诉每经记者。这意味着,消费者无论何时购买的商品,都可以补开发票。

肖战为Olay拍摄的微电影广告 图片来源:视频截图

随着#Olay发票#话题的不断升温,不少网友表示,已将客服不回应开发票的事情投诉至消协及税务部门。对此,每经记者3月6日致电纳税服务热线12366,接通后客服人员表示,“肖战代言产品发票举报事件,已联系该公司的主管税务机关,目前主管税务机关正在调查核实和约谈这家企业。约谈完毕后,您会取得相应发票。”

这下,由强大流量粉丝反噬明星的事件,已演变为明星反噬广告主。

肖战引发15大品牌危机?广告主如何降低风险

“Olay只是肖战代言的其中一个品牌,其他代言品牌也或多或少都将面临被粉丝抵制的危机。”艾媒咨询集团创始人兼CEO张毅在接受每经记者采访时直言。

据CBNData星数统计显示,从2019年7月至今,肖战代言的品牌多达15个,包含小鹿茶(瑞幸),真果粒(蒙牛)、OPPO、百威、双立人、汰渍、佳洁士、沙宣、Olay、雅诗兰黛等。“这些品牌受损难免,此时就看每个品牌商如何处理了。”张毅认为,需要正面面对、积极回应。

图片来源:CBNData星数

其实,自《陈情令》大火后,肖战几乎在一夜之间就成为顶流明星,CBNData星数分析认为,从2018年到2019年,肖战的消费影响力在2019年第三季度快速攀升,截至目前,综合排名以84.33分,位居“明星消费影响力指数”第三名。

图片来源:CBNData星数

“流量经济兴起,抖音等短视频发达后,不少年轻艺人迅速蹿红,但他们不是自然生成的,背后都有推手。”张毅进一步告诉记者,不管是艺人还是背后的公司,大多存在底子薄的问题,“部分艺人的言行、知识结构、法律基础等较为薄弱。”

品牌和流量明星的危机,并不是一朝一夕暴露出来的。张毅介绍,从2017年就开始逐渐显露,“过去一年的艺人言论触底,因此品牌选择不慎,就会累及自身受损”。

并且,这种影响是致命。“正所谓,成也粉丝败也粉丝,一些品牌会靠头部流量明星迅速带旺产品的声誉和销售,但也会因为明星的个人问题,而陷入巨大危机。”张毅认为,已经签约的品牌短时间内无法放弃肖战,但其后续的代言将存在很大问题,“比如,接下来肖战的品牌续约,以及新签订的代言,品牌方都会考虑这次事件的影响”。

广告主如何选择代言艺人,才能降低品牌风险?张毅表示,“在选择这种新生代流量艺人之前,需要通过大量数据建模分析,其对后续品牌的影响。因为,一个事情的发生不是偶然的,数据模型的推演可以有效分析背后的风险。”

值得一提的是,除了肖战引发的品牌危机之外,其此前他参演的影视作品,也被众多网友给出了“1星”的差评,《陈情令》评分已跌落至7.9分,就连出演配角的《诛仙》和《庆余年》也未能幸免。

上述两部由肖战担任配角的作品,背后资方均为新丽传媒,待播剧《狼殿下》《斗罗大陆》也有肖战身影。因此,#肖战签约公司签有9亿对赌协议#的话题也引发广泛关注,对此,新丽传媒赶紧撇开关系,3月5日,向北京商报表示:"肖战与新丽传媒没有影视约,我们没有义务回应有关肖战事件的问题,肖战跟我们公司没有任何关系。"