经济日报-中国经济网北京4月28日讯 新冠病毒肺炎疫情未退，在充分竞争的家电行业，直播也正成为带货和流量入口的新趋势。近日，长虹、创维等企业将发布会搬至线上，格力董事长在抖音首秀直播带货，美的、海尔、九阳、TCL等企业也先后开启直播间，试水线上发布+直播带货。据长虹透露，长虹4月22日的跨国直播发布会，当日新品成交额达2.27亿元。

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“面对疫情，中国家电行业正在探索一种新的销售模式。”行业观察人士表示。

直播带货，体验为王

4月25日，北京五棵松一家联想专卖店，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军正通过直播向消费者推荐新款联想本。直播前一天，联想的ThinkPad还参与了罗永浩的抖音直播。

刘军认为，直播不仅为了带货，更多是能够听到用户的声音。格力董事长董明珠与刘军观点一致，她主张在直播过程中将产品特性告诉消费者，同时可以快速了解到消费者需求。

事实上，与小家电相比，大件家电参与直播，其价格、种类并不占优，这就需要企业立足用户体验，充分向用户展示其产品特性。

上周，长虹举办了5G+8K全球发布会。直播期间，5款全新的8K电视震撼登场，京东、天猫等6大平台参与了直播，百余网红在多平台及渠道为活动引流、带货，通过线上发布+直播带货+跨国体验模式，长虹发布会当日成交总额达2.27亿元。

据了解，为确保用户体验5G传输和8K画质，长虹特意策划了连线欧洲黑山，“云游”塔拉河峡谷大桥和科托尔古城的安排。很多观众体验过8K电视画质、音质、播放效果在后，当即下单购买了产品。

资深产经分析师丁少将表示，直播带货对于受疫情影响较大的企业来说，是值得尝试的。直播同时，品牌宣传和产品销量实现双提升，对于传统企业是建立多元化销售渠道的尝试。

直戳痛点，促成下单

今年一季度，线下卖场面临复工难、客流少等现状，直播带货凭借无接触优势，成为企业接触用户、提升品牌、推动销量的一种普遍模式。

苏宁相关负责人称，疫情期间门店客流在稀少，直播、网群等形式在一定程度弥补了“无人到店”的窘境。记者注意到，苏宁、国美等线下店进行直播时，很多家电企业都参与到其中，并在价格上做出让利。

在直播平台，现场购物更直观、更真实、更立体。透过商家讲解，用户可以清晰了解到产品特性。长虹5G+8K全球发布会上，产品让利、红包雨、购物抽奖、精美赠品等，让下单用户得到实惠。在省去经营门店、人工成本后，直播期间购买产品要低于日常购买价格，价格优惠成为有效刺激用户消费的动因。许多有换机需求的用户，也因为这个原因选择了购买长虹8K电视。

“不断突破直播带货的销售边界，利用互联网传播技术与消费者直线交流，相信直播会让越来越多商家企业找到新的营销破圈思路。”上述观察人士指出。