利仁金灶等养生壶质量问题多 小家电“捞金”不能忘本
借助消费升级,通过好产品赚钱没问题。但对于小家电企业来说,在赚钱的同时,还应该多关注产品质量,不能辜负来自市场和用户的一片信任和芳心。
近日,上海市场监管局发布消息称,近期对上海市生产、销售的液体加热器,包括电炖蒸锅、养生壶产品监督抽查。本次抽查了30批次产品,其中电炖蒸锅6批次、养生壶24批次。经检验,商标为生活元素、半球、金灶、立客、利仁、冠为等7批次养生壶产品不合格,涉及的不合格项目为:标志和说明、结构、接地措施。
据了解,养生壶产品结构不合格易造成使用者在倒水时,壶盖掉出,导致烫伤及触电事故。而接地措施不合格为接地装置无必要的固定措施,接地措施是Ⅰ类电器产品的安全保护措施,其不合格易造成使用者触电。本次抽查的产品中,商标为“立客”的养生壶,标注的额定容量与实际容量不符,会对消费者选购造成误导。
近年来,越来越多的年轻人加入养生大军,开启了“保温杯里泡枸杞”的生活模式,而市面上以烹煮功能多、外观美观,且精细烹饪及营养量化的方式达到健康养生目的厨房小家电--养生壶,逐渐受到市场的认可和欢迎,成为了“网红小家电”中的一员,并随着全民健康意识的增强,逐渐成为行业消费的“新风口”。
在小家电整体增速放缓的背景下,受到健康“养生一族”的追捧,养生壶的销售额规模同比增长10%以上,可谓“异军突起”。根据相关数据统计显示,在2017年,养生壶市场已突破16亿元,同比增长60%以上。预计2020年,我国养生壶市场规模超过20亿元。可以看出,养生壶市场蕴藏着巨大的发展机遇。
目前市场上养生壶种类繁多、烹煮功能多样,除了基本的烧水外,更包括煲汤、燕窝、虫草、药膳、花茶、酸奶等,包涵日常生活所涉及的多种烹煮方式,可谓是“一壶多用”。此外,养生壶采用先进的控温系统,能够达到精准烹煮时间和温度控制,文武火搭配,充分释放食材营养,并且带有保温功能和预约功能,随时预约烹煮,无需担心变凉。
另一面,随着入局养生壶的企业也越来越多,产品增多,价格相差较大,行业问题也随之暴露出来。普通养生壶由于生产技术较为简单,进入门槛较低,因此市场中存在的品牌较多,产品同质化现象较为严重。更有甚者,壶体破损、掉漆、烧水断电等质量问题时有发生,而售后服务也是一推了之。这从此次上海市监管局的抽检结果中可见一斑,不合格率高达29%。
对于小家电行业来说,亟需统一的标准和行业规范对企业和产品进行监督管理。而对消费者来说,购买养生壶要选择正规品牌,而且还要从“查标识、看材质、闻味道、能控温”四个方面进行筛选。
小家电企业不能一味地掺杂过度的营销炒作、概念包装等,依靠噱头博取眼球,而是要不断加强产品研发、夯实质量,并完善售后服务,同时还可以提高养生壶的智能化水平,实现精准控温、智能烹煮等,更好地提升用户使用体验,这才是获得长久发展的“着力点”。
只有严格把好品质关,不断夯实产品质量,提升消费体验,小家电企业才能更好地在这一细分市场“捞金”落地生根。