国药控股国大复美药业有限公司总经理姚军:医院处方“流得出”,零售药店承接处方“接得住”
财经网产经讯疫情倒逼医药改革机制加速推进,医药行业正在经历一场全业态、全渠道、全场景的产业链结构的重塑与创新。7月14日,在处方药赋能源动力论坛上,国药控股国大复美药业有限公司总经理姚军谈到,应积极探索建立各类处方信息共享流转机制,打通医院的处方和零售端的互联互通,建立共享药品供应保障服务体系,让医院处方“流得出”,让零售药店承接处方“接得住”,实现医院、药店、患者、药企四方面的利益共享。
国药控股国大复美药业有限公司总经理姚军
他提出,处方药在零售端潜力非常大,对于零售药店,影响处方药销售的重要因素,包括处方来源、支付方式以及药师专业能力,在他看来,药店可提供给消费者专业及便利的配套服务。
就连锁药店承接处方外流的主要途径,他梳理了七个主要的承接载体,包括关联药店、院边店、互联网+、慢病服务、DTP(直接面向病人提供专业服务)业务、医疗保险以及药师的专业能力。他具体谈到,关联店可推动药品厂家与药店互动,关联店通过患者输入、诊疗输出,打通院店联动的患者管理体系,并且可使医院、患者、药店慢病专员间的联动提升,提升患者对药店专业管理的依从性。而院边店与医院合作模式则是通过与医院达成合作,在院内设立零售药房,此外,医院自费药品,部分药占比品种可引流至药店,不仅如此,通过开展DTP服务项目,还可以引流医院处方。
而关于互联网+模式下的探索,他谈到,非实体的互联网医院通过与互联网医院企业合作,形成医疗处方供需链,同时通过合作解决处方药合规的需求,及满足顾客非首诊的续方需求。而O2O模式则促进了药房处方药销售,实现了时间限制上的突破,限时快捷送达成为最大优势。
此外,他还提到,DTP药房是近两年整体提升零售处方药比例的重要措施,当前迎来DTP的2.0版本,从厂家产品到专业服务及支付方式均实现创新,通过提高用药依从性和解决客户问题,从而提升销售数量,链接更多合作伙伴。