2020年春天,一场疫情,让现实世界面临困境。但困境往往蕴藏着机遇,疫情期间,数字化助力各行各业正常运转,数字经济巨大的发展潜力,也渗透在后疫情时代防疫抗疫、医疗健康、企业生产、教育教学等各个方面,成为保障社会运转的重要支撑。在8月份的西普会总论坛“企业的数字化决战”上,美年健康董事长俞熔发言指出,如何利用数字化技术来提高服务效率,改善服务体验;如何利用现有的体检数据,为消费者提供个性化服务,满足消费者多元化健康需求,是美年大健康当前最重要的工作之一。

8月18日,普华永道发布报告:受疫情影响,2020年上半年中国医疗服务市场交易数量下降30%,交易金额下降50%,但由于疫情在全球蔓延,第三方检验、互联网医疗等赛道率先受益,整体长期看好。

在后疫情时代,以人为本的社会将更加重视健康服务,美年健康(002044.SZ)以大数据和人工智能技术为引领,将为投资者创造更丰厚的价值。

流量积累,中国体检市场的竞争已经失去悬念

一直以来,中国体检行业呈现“公立医疗机构为主,非公专业体检机构为辅”的市场格局。但在投资者眼里,一枝独秀的美年健康让中国专业体检市场已经失去了悬念:

据公司2019年年报显示,公司现已在294个核心城市布局703家体检中心,为2,602万人次(含参股体检中心)提供了专业健康体检服务,体现了强者恒强的绝对龙头地位。不仅如此,“后疫情时代”让全球进入了“不确定的年代”,大健康企业本身具有抗周期的特性,在这个特殊时期,承担社会责任是提升企业医疗价值的最佳途径。

疫情期间,美年健康“义无反顾”,第一时间组建了一支200人的医疗队驰援湖北,是极少数被纳入国家统一救援计划的非公医疗机构专业医疗队。后疫情时期,企业抓住了迅速兴起地核酸检测市场,根据权威调查机构艾媒咨询的数据,美年健康入围2020年上半年中国核酸检测机构综合排名TOP10,成为了中国社会的“健康基础服务”的一部分。美年健康10余年里积淀地重资产所形成的底蕴,在本次疫情爆发后得到真实的展现。

互联网时代,美年健康作为“流量入口”,每一年将千万份体检数据不分昼夜地读写在企业私有云服务器中,这样的规模让美年成为了中国居民健康的“守门员”,也成为了进入“智慧医疗”领域的敲门砖。

数据战略赋能学术研究

美年没有让“富矿”外流。2018年7月,北京大学医学部美年公众健康研究院成立,致力于打造公众健康与大数据研究及实践平台,通过合作展开基于真实健康数据的人工智能研究,推进大数据共享平台的建成和应用,服务于国家公共卫生和预防医学。

经过进两年的沉淀,研究院产生了系列成果。2019年4月,国家自然科学基金重大研究计划集成项目《面向人群健康和重大疾病的大数据集成共享平台研究及示范应用》启动,美年健康是主要参与机构之一。8月美年健康发布了“健康中国·体检大数据糖尿病地图”基于体检数据分析得出,糖尿病与肥胖密切相关,并提出糖尿病的预防措施。与此同时,美年研究院还牵头了国家重点研发计划数字诊疗装备研发重点专项“无创性脑血流灌注功能定量评估系统研发及临床验证”研究并实现了技术上的突破。

根据2020半年报内容显示:研究院积极申报国家重点研发项目,牵头科技部健康体检大数据云平台项目,参与健康大数据运用、脑健康预警、脑动脉瘤筛查、糖尿病眼底检查、糖尿病筛查、肿瘤筛查等具体工作规划和学术指导。中关村美年健康产业研究院联合北京大学、国务院发展研究中心、中国医学科学院、北京协和医学院、中国疾病预防控制中心、北京理工大学、北京华数康数据科技有限公司,共同申报《面向人群健康和重大疾病的大数据集成共享平台研究及示范应用》项目。

显然,今天的美年健康已经不仅仅是一家专业体检机构,而更像一家专注于医疗大数据以及行业整合的平台型生命科技企业,与合作伙伴源源不断地为社会提供人们生活所必须的“健康基础设施”。2019年,美年健康迎来了重要战略合作伙伴阿里巴巴,双方在医疗大数据和人工智能领域斥巨资布局,打造医疗服务生态闭环的新维度——超越了“体检”业务的尽头,进入广阔新天地。

做好健康管理从用户数字化画像开始

传统的健康管理比较呆板,比如只关注静态异常指标,缺乏对个人健康的长期趋势跟踪管理——当指标被发现时,其实已经属于疾病状态,体检虽可以发现疾病,但预防疾病还要靠良好健康的生活习惯。

美年健康称,目前公司数字化升级团队主要来自阿里旗下 UC 浏览器与搜索的核心研发团队,为公司定制开发医疗信息化及财务软件系统。相关技术团队已经完成了美年数据中台的整体架构工作,公司的核心主体数据已经完成上云,并开始了数据的标准化与数据治理工作,将逐步建立新一代服务于公司与各分子公司的BI分析体系,基于数据的智能分析赋能美年的管理和商业决策。

2020上半年,美年体检报告陆续登录支付宝客户端、微信小程序,将为用户提供更为便捷的存储、查询、历年体检大数据同比等功能。而这些数据与人工智能发生化学反应,也将促成健康管理发生革命性的变革。随着持续、可靠、可追溯的大数据样本不断沉淀于平台,通过AI及大数据分析个体的健康情况,未来美年健康将会描绘出用户的“健康画像”,与未来五年的健康状况进行预测和分析,开出健康处方。

“未来的美年将定位于平台,不只是入口”一位接近美年的人士表示。过去的健康管理更多的停留在告诫、警示受检人群,不能吃什么,而未来将更聚焦于可以做什么。“只有这样才能提高生活质量,达到美好生活,守护健康的目的”。例如,平台将推荐用户佩带智能设备、选用健康菜谱,健康指导,并做到千人千面的用户体验。

除此,美年数字化改造还聚焦于建立中台,提升人及组织生产效率。中台建好后,管理将更加透明。通过将服务能力沉淀,形成人与人、人与组织、人与设备、企业与设备互联的业务端口连接,提升运营效率,形成 " 万物连接数字化 ",为客户构建新型基础设施与服务。

人们对医疗服务的需求在井喷,但公立医院的医疗服务注定无法满足,美年健康董事长俞熔判断:“未来10年是非公医疗或者说中国的医疗服务业发展的黄金十年。”

在大健康互联网医疗产业中,大部分互联网公司都是轻模式:轻咨询、轻问诊、送药服务等。而美年健康的商业模式促成了他“先重后轻”的独到优势:通过线下网点低调地布局了10年,以及与阿里巴巴的战略合作不断深化,为企业再次腾飞插上了翅膀。未来美年将带着庞大的流量开始启动数字化转型,通过对用户的数字化画像,进一步挖掘中国居民的健康需要、疾病预防和诊疗需求。