出示身份二维码就能全网寄快递、担心泄露隐私可使用虚拟号码……快递业在飞速发展的同时，也通过科技赋能提高了服务质量。9月8日，国家邮政局邮政业安全中心在2020年服贸会上举行新闻发布会，介绍中国快递大数据平台有关情况，同时发布了一系列快递大数据服务产品。

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邮政业安全中心负责人王丰介绍，近年来，伴随着电子商务和网络零售的蓬勃发展，我国邮政快递业发展十分迅速，已成为国家重要的战略性基础设施和社会组织系统之一，“收快递”被称为“新开门七件事”之首。特别是今年新冠肺炎疫情发生以来，邮政快递业在抗击疫情、运输物资、保障民生、服务经济发展等方面发挥了重要作用。2020年上半年，全国快递服务企业业务量累计完成338.8亿件，同比增长22.1%。

按照中央“放管服”改革总体要求，为完善事前预防、事中预警、事后追溯体系，国家邮政局自2009年起开始统筹建设中国快递大数据服务平台，运用科技手段和大数据力量，驱动行业高速安全发展。依托大数据平台，邮政业安全中心组建了快递大数据开发应用工程实验室，培育了一系列驱动行业高质量发展和服务国家社会治理的快递大数据产品。

这一系列快递大数据服务产品在现场正式发布，主要包括快递行业安易递全网通寄递身份二维码、隐私面单安全虚拟号服务、全网从业人员服务、气象预警服务、定制专属行业气象服务、农特产品上行分析服务等。

其中，安易递全网通寄递身份二维码是为解决寄件时用户频繁出示身份证的麻烦和信息泄露风险的痛点，通过创新“互联网+快递”模式，独创了“一次认证、全国通用、全网通行”的快递“全网通”身份二维码，用户只需出示身份二维码便可实现面单信息快速填写打印，有效提升用户实名寄递效率，用户搜索微信小程序安易递用户版即可自助申领该二维码。

为保护公民信息安全、提高快递服务质量，邮政业安全中心打造中间号技术安全平台，面向公众用户和快递员提供免费的隐私面单，整个快递过程，客户只需告知快递员要使用隐私面单，快递员选择开通快递虚拟号打印面单，即可将面单打印的收寄件人的真实电话号码替换为以95013开头的15位虚拟号码。

在疫情防控及行业复工复产大背景下，为实时掌握行业复工复产情况，全面提升行业服务水平，邮政业安全中心面向快递企业推出从业人员服务，以轻量级的微信小程序为载体，贯通行业上下游，触达一线，实时采集复工复产进度、快递员健康状况。依托这个平台，邮政业安全中心还面向全行业从业人员免费发放了抗疫保险、意外险，为快递小哥提供有温度的保障。同时，推出了提升快递小哥技能的线上培训服务和定期测试，既解决了线下培训难的问题，也极大提高了效率。

邮政业安全中心还联合国家预警信息发布中心推出了气象预警服务，平台根据每一位快递小哥的实时位置，动态推送异常天气的预警，提醒其注意防护，提前规划配送时间和路径，有效减少意外伤害和事故发生。

王丰表示，未来，邮政业安全中心将紧紧抓住大数据高速发展的契机，加快推进中国快递大数据平台建设，强化快递大数据挖掘，开发更多服务行业、服务国计民生、接地气的快递大数据产品，逐步发挥“快递大数据+”的社会效益，真正发挥大数据的社会价值。