中央财经大学陈端谈“科技+”赋能美好生活:“新基建”重塑未来商业生态
林辰/文
“以新基建带来的数智化链接为手段,针对消费者个性化、场景化需求在供给侧整合多方要素资源实时响应、多维满足,以分布式商业为支撑的新型价值共创体模式正取代过去流量-广告-消费的多阶传导模式成为商业变现主流。但科技创新和金融创新在推动要素资源在社会范围内重新整合的同时,也会加剧优势资源的集聚分布和社会财富的极化,进而会引发偏弱势群体的相对被剥夺感和群体性焦虑,如何通过制度优化和价值引领牵引技术创新方向,对冲社会资源极化集聚带来的失灵失序失衡并抚平社会裂痕,是下一阶段我们的产业政策和公共文化建设必须关注的问题。11月22日,中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端在如新与财经网联合主办的“科技+赋能美好生活”跨界论坛如此表示。
她同时指出,“以科技手段创新线上线下一体化融合的产品供给模式,在硬件功能性提供之外满足人民情感抚慰需求和对美好生活的期待和向往,也会是下一轮商业创新和财富创造的机会窗口。”
中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端
陈端首先展示了黑科技赋能美好生活的若干典型场景。VR试衣、AI美图、AI伴读郎、健身黑科技、智慧零售实景街区等都为我们带来了全新的生活消费体验,而以马斯克脑机接口为例,科技智能与生物智能领域的创新加速融合,碳基文明牵手硅基文明带来的颠覆式创新既充满了令人振奋的想象空间也将在社会秩序伦理和治理层面带来很多全新挑战,强化制度和文化层面的“软基建”刻不容缓。
“已成规模的平台型共享型经济与新基建融合创新会擦出怎样的火花?”陈端解读道,通过对传统物理基础设施进行数智化赋能,与电商、物流、出行、文娱平台数字商业基础设施融通,我们将实现算法即研发,服务即产品的变革。以数智化链接、全链感知、智能匹配为特征的数据红利模式将取代过去依托规模化流量汇集分发谋求商业价值变现的流量红利模式成为商业创新的主流增长点。
“一切皆终端,无处不入口,在新型数字基础设施的支撑下,用户为本、场景为王、IP为擎、 数据为基、空间内容化、内容社交化、社交体验化和体验货币化将助力新的沉浸式、体验式商业生态逐步成型并持续迭代进化,未来商业将不局限于生产千篇一律的有形商品,经营情感将是一门前景看好的生意。”陈端分析道。
新基建带来新场景,新场景拉动新消费并催生新物种,形成超级链接+超级终端+超级IP共同支撑的开放生态。“在此过程中,要着力避免技术一骑绝尘引发的社会失谐,无论原有的头部企业还是新一代创新标杆企业,都需要更加以科技向善为价值导向形成创新合力,把我们的经济资源、文化资源、社会资源和创意创新活力借助新的技术手段和产业平台进行再整合,以实体制造业、高端服务业和科技金融的融合创新提升国家竞争力与民众获得感,推动社会发展的再平衡。”陈端最后总结道,“秉持社会责任引领科技创新,作为企业品牌公信力和美誉度的有机组成部分重要性会进一步提升。”