灾难可以随时袭击企业，并采取几乎任何形式: 洪水夺走了一家初创公司的服务器。创始人被监禁。龙卷风摧毁了办公楼。无论是自然灾害、公关丑闻还是其他什么，不做好准备都会给企业家的生活增加另一种程度的破坏。

我直接知道这一点。我的公司ONTRApORT经历了从2017年开始并一直持续到今年的圣塔芭芭拉大火和后果。我们的会计团队也发生了变化，导致我尝试会计 (不是我的强项)。不用说，2018是意想不到的变化和破坏的一年 -- 无论是我的团队的物理环境还是我们 “通常” 的做事方式。

与我们的首席执行官兰登·雷 (Landon Ray) 一起辩论: “作为这家公司的领导者和社区的领导者，我们做什么？”这一切归结为一个不是那么简单的问题: 你应该有什么样的应急准备，这样当东西击中风扇时，你就可以执行了？

东西击中了风扇

圣塔芭芭拉 (Santa Barbara) 的大火和泥石流是疯狂的自然行为，导致人们撤离，因为有毒空气使人们的健康处于危险之中。23人死于所谓的 “圣巴巴拉历史上最严重的灾难”。当人们分散开来，不确定他们所关心的人的地位时，这是一次可怕而痛苦的经历。

在我们知道事情会变得多么糟糕之前，我们仍然知道保持公司正常运转的唯一方法是积极主动。几年前我们制定了一个应急计划，所以当火灾开始时，我立即在上午6点取消了该计划，因为我已经在家里断电了，并且知道我们将在办公室断电。我们还没有进入疏散区，但是我们需要一台发电机才能卖完。

在研究了如何在空气质量下降的情况下保持安全之后，我们确保为每个人购买合适的口罩。与圣巴巴拉的大多数家庭不同，我们的办公室有空调，所以我们订购了HEpA过滤器。当我们意识到这还不够，因为空气质量已经变得危险时，我们在两个小时外的洛斯奥索斯租了一个牧场。那时，我们撤离了，无法返回办公室。我们告诉人们在他们可能的地方工作 -- 大约一半的人来到牧场，其余的人带着他们的家人和亲人去了其他地区。

当安全的地方不再感到安全时。

我们从该地区的其他人那里听到一些故事，他们的雇主不会付钱给他们，因为他们不能工作。我知道这是紧急情况，企业主必须做出业务决策。我们还有一些无法工作的员工: 我们的咖啡和膳食计划员工无法照顾人们的食物，因为他们不在办公室。

同样，我们的托儿中心也没有照顾人们的孩子，但我们知道，就像我们的膳食计划提供商一样，我们必须付钱给他们，这样他们才能反过来支付租金。这些是你作为雇主必须做出的决定; 它们在建立与人的信任方面大有帮助。善待他人不仅仅是一项短期投资，也是一项长期投资。我们希望人们感到真正被照顾。

这适用于仍然可以工作的员工。我们用无线网络、虚拟专用网、笔记本电脑和坞站搭建了牧场。我们试图关闭所有漏洞，这些漏洞可能会阻止我们提供客户支持，阻止我们的营销团队实施活动或阻止我们的工程师修复错误或按计划开发新功能。

如何防止灾难变大

不是每个雇主都能像我们一样改变事情 -- 但是很多企业家可以做得比他们目前的计划更好。这一切都是关于如何处理你面临的灾难，有一些聪明的方法可以做到这一点。

1.让你知道你的优先事项。

对于正在经历灾难性局面的员工来说，唯一更令人沮丧的是，他们感觉自己似乎意味着要结束。服务器，过程文档和计算机都可以被替换; 人不可能。明确他们的安全是最重要的。

我们每天早上和晚上都会通过我们的ontrapeps社交媒体社区发送电子邮件或消息，以保持每个人的联系并确保人们的安全。每天，我们还根据收到的信息发送有关火灾情况的更新，因此我们的团队知道我们会随时了解直接影响他们生活和生计的情况。

2.提前计划保持开放。

虽然有些企业被建立为动手实体 (例如按摩疗法或辅导服务)，但大多数企业家可以制定计划，在灾难发生时继续工作。我们主动将服务器用于客户工作的位置不同，这样客户就不会看到中断，我们通过亚马逊和谷歌网络服务创建了冗余。创建技术权宜之计可以节省您的业务。

3.看看你的州提供了什么。

我们州有灾难恢复基金，没有拿到工资的员工可以在这段时间申请失业。知道哪些国家福利可以为您的企业和员工挽救生命。采取额外的步骤为受影响的员工准备文书工作，以便他们想获得福利时可以简单地提交文件。提前通知。

4.总是有三个知道如何做工作的人。

并非每个企业家都有三名员工。但是，每个企业家都可以确保将流程记录在案，以便任何人都可以遵循它们。当我们遇到会计方面的问题时，许多员工问他们是否可以提供帮助，但是由于某些流程没有记录在案，我们无法接受他们的报价。强制执行文档更新 -- 如果你不这样做，你将是清理碎片的人。

5.尽你所能帮忙。

我们公司为受影响的家庭筹集了情人节糖果，通过人们从我们的人力资源团队购买手工卡片来筹集数百美元。我们一起挖掘房屋，并在我们的办公室接待了一个由300人组成的水桶大队，以表示我们的支持。我们无力提供住房或开巨额支票，但我们做了力所能及的事情。

没有人能幸免于灾难，但是每个人都可以为灾难做准备，因此其影响是有限的。当灾难来袭时，企业家会损失很多，而没有做好准备可以确保破坏达到新的程度。为不可避免的事情提前计划不仅可以节省您的理智，还可以节省您的公司。