编者按: 企业家的 “20个问题” 系列既有成熟的企业家,也有新兴的企业家,并向他们询问了许多问题,这些问题使他们打勾,他们的日常成功策略以及对有抱负的创始人的建议。

安东尼·卡萨琳娜 (Anthony Casalena) 知道成为为您的企业提供动力的唯一引擎是什么感觉。在对现有的选项感到沮丧之后,他2003年从马里兰大学的宿舍开始了网站平台Squarespace。

他想制作一个代表他的漂亮网站,但发现他一直不得不在不同的工具 (博客和设计软件,统计和分析以及网络托管服务) 之间来回切换,以制作一个简单的产品。看到市场的差距,他决定制作一个平台,将所有这些不同的元素集中到一个地方。

2004年,Casalena从父亲那里借了30,000美元,正式成立了Squarespace,在过去的13年中,该公司稳步发展,筹集了3850万美元的2010年和4000万美元的2014年。目前,该平台上有超过一百万的付费客户,并且使用Squarespace创建了500万多个网站。

我们赶上了Casalena,问了他20个问题,并找出使他打勾的原因。

1.您如何开始新的一天?大多数时候,我醒来时没有警报。我喜欢拥抱身体在睡眠方面的有机节奏。我在生活的任何方面都尽量避免固定的例行公事,早晨也不例外。

我唯一固定的早晨例行程序是,当中断很少时,我会尝试在早上清除尽可能多的电子邮件。重要的是,我尽可能保持收件箱为零,这样我就不会为Squarespace的团队造成瓶颈情况。

2.你如何结束你的一天?就像我提到的,我没有很多设置模式或例程。晚上,我可能会参加社交活动,迟到的工作,锻炼身体或提早回家,然后穿上一些HBO。每天都在变化,我喜欢这样。我的时间表是如此复杂,以至于很难真正承诺一个固定的时间表。它也感觉重复,我宁愿能够自由地将时间投入到我需要做的任何事情上。

3.一本书是什么改变了你的想法,为什么?丹尼尔·卡尼曼 (Daniel Kahneman) 的《思考快与慢》。每个人都认为他们是理性的人,但是我们在许多方面都是非理性的,我们完全没有意识到。更多地了解大脑是如何做出决定的,更多地了解我们固有的偏见,真的会让你对自己的决策过程感到好奇。牢记这一点,我尝试放慢某些类型的决策,以获得最佳结果。

4.你总是推荐什么书,为什么?我喜欢奥利弗·萨克斯 (Oliver Sacks) 的那个把妻子误认为帽子的男人。它对大脑的内部运作也有类似的探索,尽管有点病态。

5.保持专注的策略是什么?我一直在消除混乱-工作/家庭环境中的物理混乱以及可能来自中断,应用程序和新闻提要世界的心理混乱。上下文切换总是有成本的,并且需要一段时间才能进入集中状态。我已经有意识地努力消除习惯性地检查手机的模式。我几乎不使用社交媒体,而且多年来手机上没有大多数社交应用程序。在过去的十年里,在Facebook上只花几个小时肯定对我的健康产生了积极的影响。

6.当你还是个孩子的时候,你长大后想成为什么样的人?为什么?我小时候玩过太多电子游戏。在某一时刻,我想成为一名视频游戏测试员,这样我就可以比其他任何人先访问游戏。这可能是一件从未发生过的好事。自从我七岁以来,我的生活重点发生了一些变化。

7.你从你有过的最糟糕的老板那里学到了什么?幸运的是,我认为我从来没有遇到过大多数人认为是坏老板的事情。我去过一些地方,领导者过于频繁地改变主意,或者将公司分散在太多的个人倡议中。这导致了我年轻时所在的一家初创公司的问题。

8.当谈到你如何对待你的工作时,谁对你影响最大?我从Squarespace的员工那里学到了很多没有成功的东西。从这些情况中学习有助于重塑我们如何招聘以及如何看待不同角色的成功。这在早期特别帮助了我,在那里我经常雇佣我认为我没有的某些技能,尽管这些技能是我成为一名更好的领导者需要学习的技能。相反,由于我对业务的思考完全是盲点,因此我忽略了某些我真正需要的职位。这些情况极大地改变了我今天运行Squarespace的方式。

9.什么旅行改变了你?我想说这是我在高中和我最好的一个朋友一起去纽约的一次早期旅行。我们和他妹妹住在一起,她带我们参观了这座城市。它对我产生了如此大的影响,我知道我必须住在这里。在马里兰州长大,您可以拥有的许多体验仅限于大型连锁品牌。令人惊讶的是,在一个地方可以想象到的每个主题和行业都有独特的新功能。纽约的perse风格,品味和活力真的很特别。

10.什么激励了你,为什么?我总是受到客户的启发。我们有一个松弛的渠道,员工可以在这里分享他们所遇到的著名的Squarespace客户网站,而且他们永远不会让我失望。从邻里餐馆到民族运动,再到只是冒险从事新职业的人们,我总是受到人们选择通过我们的平台与世界分享的工作和独创性的启发。

11.你的第一个商业想法是什么,你用它做了什么?我不确定这算什么商业想法,但是我妈妈在我成长的时候有一家玩具店。他们卖的东西之一是魔术: 收集卡。我沉迷于游戏,所以我会打开卡片包并在商店中出售预制的卡组。我用那笔钱在eBay上购买了稀有卡,并且在游戏方面做得更好。我的旧收藏仍然存放在某个地方。他们现在值很多钱了!

12.什么是早期的工作教会了你一些重要或有用的东西?我的第一份工作是在我当地的电影院当放映员。那时,您必须将巨大的胶片卷轴加载到盘子上,然后通过投影仪播放电影。放映机总是破裂,有时,胶卷会堆积在地板上,需要花费数小时才能修复。我当然会为此遇到麻烦,我认为这是非常不公平的,因为剧院的投影仪有故障不是我的错。我最终接受了我确实可以更频繁地检查事情,并且事情比我想象的要多。

当你经营一家公司时,你必须带着这样的心态,你会对任何出错的事情负责 -- 把整件事做好是你的责任,而借口并不重要。

13.你接受过的最好的建议是什么?我不确定这是否有助于我开展业务,但我认为我经常回去的建议非常简单: 好好享受吧。在继续下一个挑战之前,停下来庆祝胜利是很重要的。你不想有一天醒来,意识到你一生都在努力,从未停止去欣赏任何可能来自你所取得成就的东西。

14.你得到的最糟糕的建议是什么?我不同意许多风投,他们鼓励人们在每一轮融资中为自己的业务筹集尽可能多的资金。实际上,我试图将我们为企业筹集的资金最小化,而不是最大化。因此,我们非常高效地经营业务。这种心态迫使我们提高了运营效率,并帮助避免了我们在实际需要时间和人员来解决的问题上投入现金的情况。

15.你发誓的生产力提示是什么?我尽量保持收件箱为零。我也经常打它。我真的建议每个人都尝试一下-只需存档您不需要采取行动的任何邮件即可。

16.您是否以令人惊讶的方式使用应用程序或工具来完成工作或保持正轨?我使用Squarespace Note应用程序通过电子邮件将快速笔记或任务发送到我的收件箱。我将收件箱用作待办事项列表,因此无需为待办事项列表设置单独的应用程序。

17.工作与生活的平衡对你来说意味着什么?我从来没有真正把工作当作我需要完成或完成才能恢复生活的事情。同时,我一直优先考虑在生活中拥有一系列perse体验,这导致了Squarespace和我正在做的其他事情之间的自然平衡。

18.您如何防止倦怠?理想情况下,您会不断调整事物并优化当前状况。不要害怕改变周围事物的参数,以防止您陷入沮丧和疲惫的状态。如果您等待时间太长而无法进行这些小的更改,那么您将陷入困境,解决问题所需的更改量可能过于庞大。你不能忽视痛苦,希望它不会改变就会消失。

19.当你面临创造力障碍时,你的创新策略是什么?打破你的日常习惯,改变你的模式。我们经常以相同的方式步行上班或在相同的餐厅用餐,并且通常会陷入可预测的常规。去不同的地方,走不同的路去上班,在新餐厅吃饭,旅行等等。陷入常规太容易了。

20.你现在在学什么?为什么这很重要?我正在学习在Squarespace增长的每个阶段有效地管理自己的时间,并且正在改变我们如何运营公司以继续规模化运营。我们的运作方式以及与800人团队的互动方式与我在200或50岁时的做事方式截然不同。