作为世界上最受欢迎的咖啡连锁店之一的集团董事总经理，领导40个国家是没有蛋糕散步。

谈到文化、战略和转型变革，马克·比尔顿（Mark Bilton）举手称霸世界。2011年，他因全球“最佳中的最佳”而被授予年轻总裁组织享有盛誉的“特里·普洛奇曼奖”。他还获得了迈克尔·佩奇颁发的“2014年澳大利亚零售业高管奖”。

不过，作为集团总经理领导格洛丽亚•琼（Gloria Jean）的咖啡全球业务并不是比尔顿唯一的成就。

他的董事专业知识和经验包括在查尔斯帕森斯集团（Charles parsons Group）、pOD Limited（NZX）、Hagemeyer Brands Australia担任职位，以及在其他6多家公司担任非执行职位。

在他目前担任领导咨询公司（Think patrol）的常务董事期间，他的使命是重塑领导力，使工作场所人性化。

《亚太企业家》（Entrepreneur Asia pacific）采访了比尔顿（Bilton），了解他对领导力各个方面的看法。以下是摘录。

你相信黑客的领导能力-这是怎么做到的？

在工业革命中，领导权一直是命令和命令的控制。那个风格不再有效；要保持快速、专注和灵活，领导者需要更加透明、协作和授权。在我的领导实践中，我们谈论黑客领导。它是关于挑战领导者的思维，帮助他们更有效。当我们改变我们的思维方式时，我们也改变了我们的行为方式。

管理公司最大的挑战是什么？

你永远不能自己管理，顾名思义，领导者需要人来管理领队。领队对于领导者来说，最大的挑战是创造一个团队能够有效运作的环境。

你认为谁是好领导？

伟大的领导者激活了一个团队——他们是释放潜能的催化剂。好的领导者是透明的、真实的和合作的。他们有能力澄清、简化和界定现实。他们可以激励团队采取行动，创造目标感。最终，伟大的领导者服务于他们的团队。

在你二十年的转机专家生涯中，你学到了什么？

你只有和你周围的人一样好。雇佣最好的，就需要发生的事情达成一致，让他们继续做下去。这听起来很简单，但我们让业务变得复杂。简单中有力量。

作为Gloria Jean's Coffee的总经理，您认为给领导团队的最好建议是什么？

在一个高度紧迫的大规模转变中，最好的建议是把注意力放在成功所需的简单结果上。业务充满了噪音和干扰；清晰的行动和结果对于积极的结果至关重要。如果你主修主修，你就不能小修东西。这个创造精神和动力创造进步。

领导公司的五大战略是什么？

是看得见。是吗真实。合作建立一个清晰的愿景。创造一种信任、尊重和尊重所有人的文化角色。授权你的团队行动起来。