继续移动或死亡: 预防分析瘫痪的3个技巧
去年年底,宝马首席劳工代表之一谴责该公司开发电池驱动汽车的时间太长。在他看来,宝马管理层对这项技术的投资一直很慢,如果不尽快采取行动,那就太晚了。
这种逻辑不仅适用于汽车行业。企业通过决策和完成事情来取得成功。我曾与数千家公司合作,我可以毫无保留地说,执行是成功的最大驱动力。
企业家不能花很长时间考虑任何事情。你没有 “考虑”; 你在拖延。更强的做法是权衡最重要的因素,确保你掌握的信息是准确的,然后做出决定。
从长远来看,分析瘫痪可能会扼杀你的业务,但你可以采取一些措施来避免落入这个陷阱。
警示故事
我曾经为一家大公司进行过数字营销审计。审计揭示了团队需要改进的一切。他们从未找到其他机构,但他们一直说他们只是还没有准备好打电话开始与我合作。
一年半后,我不再伸出援手。又过了18个月,该公司以几分钱的价格卖给了一家私募股权公司,新老板解雇了大部分团队 -- 包括那个无法扣动营销扳机的人。具有讽刺意味的是,新的营销主管联系了我,我们又开始谈生意了。
如果您跟不上业务的步伐,那么您的公司就像那个一厢情愿的决策者的工作一样注定要失败。你不能责怪错误信息拖慢了进程。优柔寡断可能源于几个因素,包括紧张,不安全感,缺乏自主权和对承诺的恐惧 (甚至是一种不允许犯错的文化)。
在一个运作良好的组织中,你不会发现这些因素中的任何一个。相反,你会遇到所有者、领导者、经理和员工,他们有足够的信心做出及时、明智的决定,让他们的业务继续前进。
根据TechCrunch的一篇文章,风险投资家马克·苏斯特 (mark suster) 表示,企业家必须迅速做出决定,因为他们知道自己最多只能是70% 正确的时间。对于公司领导者来说,关键不仅仅是做出正确的决定,还要采取足够的行动,让他们的胜利大于你的损失。
无论大小,你做决定的速度都慢吗?考虑以下提示:
1.知道你想要的结果。你必须确定做出决定的主要变量是什么?你永远不会知道一切 -- 事实上,一项国际数据公司的研究报告说,42% 的管理人员必须在24小时内做出重要的决策,而没有可靠的数据。因此,找出几个最重要的因素,并在做出选择时关注这些因素。
例如,在我的公司,我们正在寻找一个软件程序来帮助管理我们整个员工的反馈审查,并且有很多选择。我的团队pd提出了我们平台需要的一些关键功能,例如360评论 (我们喜欢)。因此,我们问任何销售代表的问题是: “您是否提供进行360评论的能力?”
如果答案是 “不”,我们继续前进。一旦我们找到了满足我们需求的软件,就不会是一个漫长的决策过程。如果它做了我们需要它做的事情,而且价格合适,我们就会知道就是这样。
2.授权decision-makers.If你是企业主,你可以做出任何你想要的决定,但并不是每个重大的决定都应该落在你的盘子上。如果您要求某人进行研究或管理帐户通信,则必须授权他或她做出决定,而无需停下来就可以继续进行。否则,该过程将花费两倍的时间。
把一个没有能力做决定的人扔给一个项目只会浪费每个人的时间。
以菲亚特克莱斯勒汽车为例。它的下一个Ram 1500皮卡已经成为一个优先事项,以至于高层已经授权一些工程师做出现场决策。以前,做出这些决定所花费的时间大大延迟了发布时间,并将花费公司资金。现在,指挥链上没有运行的东西,也没有瓶颈。供应商表示,此新流程负责使下一代Ram 1500项目按计划进行。
3.延迟只是有充分的理由。如果你发现自己在那一刻不能说 “是” 或 “否”,那没关系 (只要延迟背后有确凿的原因)。也许你正在和其他供应商交谈,想先听听每个人的意见,或者你想花一天时间来权衡利弊。去吧 -- 这些都是推迟决定的好理由。只是不要说,“我将不得不考虑它” 或 “我需要更多的时间”,没有任何东西可以支持它。
我正在和一家正在为此苦苦挣扎的公司谈话。它有预算,投资者很兴奋,但公司一直在等待做出最终选择。当我跟进时,它的领导人向我保证,他们手头有所有的信息。如果那是真的,那是什么阻碍?
每当您的公司面临决策时,您必须确保流程不会停滞不前。收集所有相关信息,权衡您的选择并扣动扳机。避免分析瘫痪将使您的公司朝着成功的未来迈进。