中国经济网北京10月5日讯 中国铁路北京局集团有限公司（以下简称：北京局集团公司）发布消息称，10月4日，北京局集团公司发送旅客73.87万人，北京地区发送27.97万人，其中，北京站发送4.49万人，北京西站发送9.73万人，北京南站发送9.2万人，北京北站发送1.17万人，清河站发送1.86万人，北京朝阳站发送1.52万人。天津站发送4.5万人，石家庄站发送5.46万人。

10月5日，北京局集团公司预计发送旅客73万人。计划增开旅客列车110趟。各火车站推出便民利民服务举措，为旅客创造良好出行环境。

北京站积极做好进出站、安检通道、候车室设备维保，提升客流组织人员力量，确保旅客进出站畅通。认真做好基本服务、普惠服务，做好候车引导、业务咨询、售票、验检票、餐饮供应等基础服务保障，动态调整验证、安检、检票通道的开放数量，提高旅客进出站效率。全面强化车站消防、综治、客服设备安全保障，确保节日运输安全有序。

北京西站严格落实疫情防控措施，加大防疫广播宣传频次，在候车区域设立防疫提示标识，增派人员现场巡视，引导旅客在进站候车过程中佩戴好口罩，保持安全间距。加强车站空调通风设施检查、维修和消毒，保持候车室内空气清新。同时对候车区域每2小时进行一次全面消毒。

北京南站高峰时段开启3个售票厅，根据需求动态调整窗口功能，最大程度满足旅客办理购票、改签、退票等需求，减少旅客排队等候时间；为不同旅客群体提供针对性售票服务，设置军人、消防员、务工及老年人等重点旅客优先窗口，更好满足其购票需求。同时，加大对电扶梯、站台等重点部位的盯控，增强安全疏导，引导旅客便捷中转换乘，确保旅客乘降有序。在进出站口、服务台、售票厅、快速进站厅等处增加引导人员，组织开展志愿服务，及时解答旅客问询，特别是为出行的老年旅客提供购票、进站、上车等一系列便捷服务，让旅途更加安全顺畅温馨。

北京北站开设负一层进站口、候车室，增加旅客进站通道及候车区域。车站设有母婴哺乳室、军人消防救援人员候车区、重点旅客候车区、医疗服务区、母婴哺乳室，客运人员加强重点旅客引导服务。