华为企业BG全球政府业务部总裁岳坤在“智慧城市：让城市更‘聪明’”分论坛上发言。中国经济网记者佟明彪/摄

中国经济网北京10月21日讯（记者佟明彪）2021年10月20日，博鳌亚洲论坛全球经济发展与安全论坛“智慧城市：让城市更‘聪明’”分论坛举行。华为企业BG全球政府业务部总裁岳坤分享了华为在智慧城市建设的经验与实践。

岳坤表示智慧城市的组成是分层的，由智能交互、智能联接、智能中枢、智慧应用四个方面组成，随着政府行业数字化转型的深入，政府数字化转型全面从“高效办好一件事，一网通办”开始向“高效处置一件事情，一网统管”迈进。

岳坤在接受记者采访时介绍说，随着“一网统管”在各地的落地，城市运行中心也应运而生。在上海黄浦区的城市运行中心，24小时有人值班，所有值班指令、预案、操作都必须通过这个系统发出去才是有效的。城运中心成立以后，大大提高了政府处理各类事件的效率，比如一些审批事项实现了秒批秒办，一些需要城市多个部门协同处理的事件，由原来的几个小时处理完毕缩短到两小时以内。

岳坤同时也提出，目前智慧城市建设同样存在着一些挑战。一方面是安全风险的防范。他表示，云时代的安全分为网络安全和信息安全。网络安全是整个云时代安全的底座，比如反网络攻击等。而信息安全是一个管理体系，这个管理体系需要更优化的解决方案跟管理制度结合起来才能做好。

另一方面的挑战就是如何让市民、企业、公务员、城市决策者等城市内的各类相关方都能切实感知到城市的“智慧”。他建议，要尽量做到机器能办的事情，就不用人力，同时也要通过智能化手段缩短流程，提高效率。“现在我们做的是让数据多跑路，群众少跑腿，未来我们希望是流程多跑路，比数据跑路更往前一点。”岳坤说。

岳坤提出，“智慧城市只有起点，没有终点，我们需要把智慧城市的建设中政府的规划与各个参与者结合起来，形成有机生命体，从咨询、集成、辅助运营三个方面帮助客户与伙伴用好数字化工具。”