自“梦想·家”计划启动以来，CASO人才安居服务官们已累计为97家企业解决人才安居房2735套，惠及2768人。受访者供图

日前，CASO（ChiefApartmentsServiceOfficer）人才安居服务官宋学章电话不断，广州市海珠区首创的“梦想·家”人才安居计划（简称“梦想·家”计划）在疫情期间“火”了。打来电话的，一头是有租房需求的区内企业求优质房源，一头是长租公寓企业求推广、加入该计划。

引才易、留才难。广州琶洲的数字经济发展日新月异，但要真正留住产业人才，一揽子解决产业人才衣食住行难题是有效途径。在市中心找到适合的房源并不容易，对此，CASO人才安居服务官们整合区内长租公寓企业优质房源，并上传了10000多套至手机端。有租房需求的人才可按地铁线路、价格区间等条件精准匹配，有优惠且有政府背书的房源也住得安心。

“帮企业留住产业人才，既是保市场主体，也是保居民就业。”海珠区投资促进局局长杨晓说，“梦想·家”计划实现了需求企业与长租公寓企业的有效对接，人才安居之后能专注就业创业，公寓机构找到了目标消费群体，盘活的村社物业带来增收和人居环境的改善，实现了企业、人才、村社、政府的多方共赢。

为供需双方架起“桥梁”

“初来乍到，员工最关心的问题是住在哪里。”广州滴普科技有限公司（简称“滴普科技”）总经理杨磊说，因看好广州他们在海珠成立了研发中心，初创团队的50多人来自全国各地，尽管对创新创业打足了“鸡血”，但因人生地不熟，租一个离公司近、性价比高的地方竟然成为“老大难”问题。

安居才能乐业。“我们曾对海珠区内重点企业做过调研，基本每家企业都有租房需求。复工复产以来，20家需求相对集中的企业反馈的租房需求员工就达到4125人，需要房源2524套”，宋学章介绍，目前的“人才房”解决的是“高精尖人才的居住问题，但更广泛的产业人才的居住需求则是企业自己解决。

如今，产业发展打动了人才在海珠加速集聚。以琶洲地区为例，《琶洲地区发展规划（2019—2035年）》提出预计2035年琶洲地区就业人口将达约80万人。宋学章说，近几年预计就有10万产业人才“扎堆”来海珠，相比于“租房贵，对于“时间就是金钱”观念更强的新兴产业人才来说，“找房难”更让人头疼。

如何解决未来人才的居住问题？“在调研时我们还发现了一个趋势，公寓机构房源越来越成为产业人才的主流选择。”宋学章分享说，区内7家长租公寓企业就能提供房源11950套，但存在推广不到位等问题，何不利用起来？

“我们也希望有政府背书。”世联红璞海珠区域经理王胜辉说，尽管公寓式住宅在年轻人群体中开始流行起来，但品牌效应暂未凸显，目前市场上存在鱼目混珠的问题，优质的长租公寓企业也希望形成品牌效应，与政府的合作能有效提高企业美誉度。

人才有需求，企业有房源，政府有服务，三方一拍即合，广州海珠率先提出“梦想·家”计划，以解决产业人才与公寓机构之间由于信息不对称造成的“产业人才找不到优质公寓房源，长租公寓企业也找不到优质客源”的问题。

“我们推出了3种解决方案，企业自愿参与。”宋学章说，该区最近出台的《广州市海珠区人才公寓发展三年行动计划（2020年-2022年）》，明确全面实施“梦想·家”计划。在具体操作上，海珠探索出牵线模式、搭桥模式和订制模式，以实现供需双方的精准匹配和点对点对接，甚至根据特殊的住房需求提供定制化住房服务。

“来自区内重点企业的租客有着团体性、素质高、租房周期长等特点，对于公寓企业来说是非常优质的客户。”王胜辉说，看好CASO人才安居服务官的贴心服务，他们率先与海珠合作，目前公司在海珠区的约3000套房源全部加入到“梦想·家”计划中。

线上房源库实现精准匹配

“现在的居住条件很符合毕业前的设想。”不久前还是应届生的曹雨婷，如今已经成为逸仙电商的员工，从住处到公司全程只要20分钟的通勤时间，且一月2200元的租金就能在琶洲租到一个小单间，这让刚踏入社会的她非常满意，“因公司列入了“梦想·家”计划，还享受了8折优惠”。

“‘梦想·家’人才安居计划是我们企业的‘及时雨’。”逸仙电商相关负责人介绍，公司人力部门也是从曹雨婷那里得知“梦想·家”计划，作为初创企业，他们希望员工有房住、住得好，该计划让公司管理团队非常惊喜，接下来他们计划从公司层面推广区里的这一优质服务。

“本来还担心空置率，没想到通过‘梦想·家’计划预约的客户都来了！”王胜辉说，疫情对长租公寓市场产生了一定的负面影响，“梦想·家”计划对接的主要是位于琶洲的数字经济领域的企业，疫情对人才引进影响有限，预约的租客在入职季都来了。目前，世联红璞有300多套房源，是在“梦想·家”计划的助力下成功租出去。

“现在，你也可以在手机上精准匹配适合自己的房源。”宋学章介绍，他们与高德地图和钉钉合作，疫情期间上线了“CASO首席服务钉钉-3D海珠投资地图”，一共上传了10000多套优质公寓企业房源。员工不仅可以按照地铁线路、房源类型、价格区间等条件筛选出实时更新的房源，更可以看到价格、地址、照片、视频、饭堂、健身室等具体租房信息。

“公司已经有10多位员工借助‘梦想·家’计划租到了合适的住房。”杨磊说，滴普科技员工超过85%都是研发类人员，希望把更多的精力能放在创新上，CASO人才安居服务官帮助他们解决了后顾之忧后，助力企业更上一层楼。

自“梦想·家”计划启动以来，CASO人才安居服务官们已累计为97家企业解决人才安居房2735套，惠及2768人。今年初，他们还推动了区内阿里巴巴、中石油天然气、唯品会等企业与公寓企业达成订制意向房源超1000套，预计今年促成意向房源超过2000套。

南方日报记者傅鹏