南方网讯10月12日，江门市人力资源和社会保障澳门服务点暨“港澳青年（江门）创新创业服务站”正式启用，这是全国首个设立在港澳地区的人社服务站点。

目前，在江门的澳资企业达1000多家，在江门创业孵化基地在孵的港澳青年团队超70个，超2.5万名澳门同胞持有江门社保卡。为解决澳门同胞获取政策资讯不全面不充分、疫情期间办事两地跑等民生问题，江门市人力资源和社会保障局联合澳门江门同乡会，探索建立“线上+线下+自助”融合服务新模式，为澳门同胞办理江门人社业务提供“线上办、跨境办和自助办”便捷渠道。

在线上服务方面，创新搭建的澳门线上服务人社专区平台可为澳门居民提供湾区政策智能匹配、“双创园”入驻申请、事业单位招聘报名、补贴申领等50多项“零跑腿”线上服务；在线下服务方面，同乡会将安排专职人员负责政策解读、资料收取、材料初审等工作，将相关材料定期带回江门市人社部门。值得一提的是，江门还在澳门铺设了人社自助终端设备，可提供社保卡服务、养老年审、证明材料打印等家门口自主服务。

南方日报记者张泳渝通讯员李伟良