10月9日起，

白云区政务服务中心

“白云智慧政务24小时自助服务区”

正式上线一组自助取件柜，

第一批共上线180个政务服务事项。

24小时自助取件方式突破了时间限制，让办理结果的领取更加方便、快捷，办事群众无需请假，无需取号等待，在任何时间段都可以自助领取办理结果，有效解决了企业群众在非工作时间不能领取办理结果的难题。

以后领取办理结果

无需在工作日请假外出！

无需去窗口排队等候！

自助取件柜使用方法同自助快递柜一样方便快捷，申请人办理业务时可选择“自助取件”服务，当审批通过后，系统后台自动向申请人发送取件短信通知，申请人凭借短信取件码可在3日内随时前往24小时自助服务区自助取件柜领取办理结果。

下面就手把手教教大家吧

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申请人到达自助取件柜前，可看到当前页面，点击右边“取件”图标，可进入“取件类型”选择页面。

02

申请人可在取件类型选择页面选取第二个按钮“群众”进行取件。

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申请人可通过“验证码”或“身份证”两种方式，择一进行取件。

04

申请人选择验证码取件，可凭短信通知，按提示输入手机号码后四位和四位验证码，即可开柜领取办件结果。

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申请人选择身份证取件，则需要把身份证放置在身份证感应区进行识别，即可开柜领取办件结果。

温馨提示

1.申请人可在收到取件短信3天内的任何时间到白云区政务服务中心24小时自助服务区领取办理结果，逾期不取，请移步至白云区政务服务中心2楼综合出件窗领取。

2.白云智慧政务24小时自助服务区设置了门禁系统，市民需刷二代居民身份证进入。

根据群众办理需要，白云区政务服务数据管理局下一步将不断拓展“白云智慧政务24小时自助服务区”功能，推动更多政务服务事项支持自助取件服务，推动更多业务纳入自助服务终端机办理，突破时空限制，切实有效为办事群众和企业解决节假日及非工作时间“办事难”问题，让白云政务服务实现从“5×8”到“7×24”的实质性跨越，最大限度地为广大群众和企业提供办事、创业的便捷优质服务。