弗雷德里克·埃克伦德 (Fredrik Eklund) 被踢出纽约市的不仅仅是一记球。瑞典千万富翁房地产经纪人和热门Bravo系列百万美元上市的高踢明星纽约10岁时首次访问了大苹果。他敬畏地站在自由女神像的王冠内,凝视着摩天大楼的海洋,像金属和玻璃感叹号一样闪闪发光,标出了城市的天际线。他被迷住了。

“我被这座城市的能量迷住了,” 现年38岁的埃克伦德回忆道。这位精力充沛的专家几乎不知道他会长大,一直到6英尺4英寸,独自在下面的高层建筑中出售超过50亿美元的豪华房地产。在创业的第一年,他卖掉了超过5000万美元的房产,在此期间,他在JC DeNiro工作,这是一家现已倒闭的公司,曾经由演员罗伯特·德尼罗 (Robert DeNiro) 的叔叔杰克·德尼罗 (Jack DeNiro) 拥有。

这位炙手可热的 “dealaholic” 销售机器在他的家乡斯德哥尔摩7岁时就首次尝到了销售成功的滋味,他挨家挨户地销售了破纪录的书籍和圣诞日历,他回到了这座25岁时从未入眠的城市,决心让它变得更大。他不认识任何人,他不会说英语,他拒绝收拾行李回家。

埃克伦德 (Eklund) 在加利福尼亚州经历了长达一年的有争议的成年电影明星,以埃里克森 (Eriksson) 的名字命名,他开始工作,在大卫·莱特曼 (David Letterman) 的《深夜秀》 (Late Show) 之外从事零工和贩卖paninis。他从人行道上热气腾腾的色情布景和小贩三明治走了很长一段路。今天,埃克伦德领导着东海岸最大的房地产团队。他的客户包括莎拉·杰西卡·帕克,卡梅隆·迪亚兹,詹妮弗·洛佩兹,贾斯汀·汀布莱克,莱昂纳多·迪卡普里奥和丹尼尔·克雷格等明星。

在过去的两年里,他一直是整个纽约市收入最高的房地产经纪人。当然,他是个大人物。但是,如果您在电视上看过他,您就会知道Eklund有时仍然会踢它,就像他根本没有参加过重要比赛一样。实际上,他踢了很多球,有时用力到不小心把进口的名牌鞋甩掉了,但我们马上就会谈到这一点。

埃克伦德 (Eklund) 最近与企业家进行了交谈,在豪华的房地产展示和巡回宣传他的最新著作《出售》 (企鹅集团,2015) 之间难得的安静时刻。我们聊了聊他在世界上最残酷的房地产市场之一取得的巨大成功,如何向任何人出售任何东西,是的,还有他无法停止的古怪的尖叫声组合。以下是我们谈话的完整笔录:

我爱纽约。pic.twitter.com/FUkoDc0H

-弗雷德里克·埃克伦德 (@ 弗雷德里克伦德) 2012年8月23日

企业家: 你标志性的高踢-我们喜欢。你什么时候开始做的,为什么?即使在专业环境中,您为什么还要做如此疯狂,古怪的爆炸性事情?Eklund: 我在第一部空手道儿童电影上映前大约四、三年的时候就开始做了。我长得这么高,以至于人们几乎不认识我。如果你看我的身体,我身高6英尺4,但我就像6英尺的腿。我全是腿。我会是一个伟大的瑞典超级名模,胸部大,腿长。

有点像我不得不用这些腿做点什么。踢是人们对我感到舒服的一种方式。当我进入一个房间时,就像,“好吧,这是长腿男。”然后它成为了我的一部分。我一直在做。我认为这很有趣。它的作用是释放内啡肽。这让我很开心,所以我会在难过的时候做。我总是,总是在我非常兴奋的时候做。我独自一人的时候会这样做。我在人们面前做。

高踢象征着我在商业中代表的一切,我是谁。我穿着非常保守的衣服,我在一个保守的董事会环境中,高压,数十亿美元的纽约房地产世界,与此同时,我在每个人面前都踢得很高。它说我不太认真对待自己,他们也不应该。这也表明我真的很平衡,因为我像芭蕾舞演员一样在一个脚趾上完美。然后我收回这个姿势,突然间我又回到了更保守的立场。这表明我也是不可预测的。

我不会经常感到紧张,但是当我这样做时,好像我被锁起来并且变得僵硬。高踢有助于解决这个问题,就像在我进去做一个大的、大的音调之前,我做一个高踢的权利,因为我要打开会议室的门。它带来了这种能量在体内循环,让我非常自信,是的。我喜欢。它给了我快乐。你应该试试。每个人都应该。

在Flatiron的 @ BuzzFeed大型办公室停下来拍摄一些简短的视频。# Weee # TheSell # HighKick pic.twitter.com/qyfxke1pvy

-弗雷德里克·埃克伦德 (@ 弗雷德里克伦德) 2015年4月8日

企业家: 你做过的最疯狂的交易是什么?埃克伦德: 我的第一笔交易是纽约市西20街的公寓,非常重要,因为我是这个城市的新手。我真的不认识任何人。我不懂这门语言。我又不是假装有经验。就像客户从未问过我一样,我显然不会指出我刚从虾船上出来,这是我的笑话。我从瑞典搭便车,但我身后没有数以百万计的封闭式销售。因此,走那条薄薄的冰,成为个人,成为我,完成第一笔交易,这在当时是破纪录的交易,是一个巨大的胜利。这是我迄今为止最大的一笔交易,不是美元,而是因为它非常有趣,我得到了这么多钱 -- 16,000美元 -- 这对我来说是一大笔钱。我拿起那张薪水,然后说: “我不敢相信这么多的乐趣也能付这么多钱。”那是我职业生涯的起点。

当时,我25岁,什么都没有。我只有一双运动鞋。之后,我买了一双新的漂亮的鞋子。实际上,我在冬天用运动鞋做了这笔交易。我记得我跑去找另一个代理人给我的提议,因为我非常害怕它会在网络空间中消失或被传真吃掉。我穿着那些黄色运动鞋在雪地里跑了过去,我把报价放在一个文件夹里。我永远不会忘记。企业家: 你的头号销售技巧或诀窍是什么,你的首选技术是什么?Eklund: 我认为这是最基本的一个,这很容易说,也很难达到。是做你自己。听起来很容易,但是我花了很多年的时间在房地产领域才能完全融合我的各个方面以及我的身份,并与所有人真诚地分享我。这个节目在这个领域对我来说是件好事,因为它迫使我变得古怪、丰富多彩、快乐、古怪 -- 我所有人 -- 在客户和观众面前变得脆弱,哭泣。对我来说,我越真实,所有的美好和丑陋,彩虹的所有颜色,我就越成功。

真实性之所以重要,是因为在销售中,一切都与信任有关。我认为像销售的三个c,急躁的汽车推销员之类的老式策略不再起作用,尤其是如果您要出售生活方式或梦想或数百万或数十亿美元的房地产,则不再起作用。人们需要相信你并信任你,所以如果你在扮演一个角色或者躲在某种销售策略后面,就不会和别人在一起。我的书的前三分之一是关于如何做到这一点,如何培养和发挥你最好的一面,并以诚实的方式与世界分享。

在商业中,当你要与某人进行非常严肃的交易时,金融交易时,重要的是不要玩游戏或躲在一些化妆的身份后面。很快就变得很奇怪。

企业家: 对于销售人员或任何业务人员,无论其行业如何,立即与客户建立信任的最佳方法是什么?Eklund: 我让他们看到推销员背后的人。我在这里的标准想法,尤其是大名人,因为当你和他们一起工作时,一切都被推到了极致,我试着想,如果詹妮弗·洛佩兹,我的客户... 如果她说,“弗雷德里克,我很想和你一起去吃午饭,“ 我想,她做到了,“好吧,这只是我和她在说话。”如果我能做到,那我就成功了。那不是她带走房地产经纪人。那是她希望带走一个朋友。这就是您获得信任的方式。

我建立信任的更详细的策略是指出负面影响。不要只是把所有令人惊叹的功能和所有关于这个产品或公寓或你卖的任何东西有多棒的正面信息,因为一个警告信号将在买家头上响起。就像,“这里出了什么问题。没有什么是生活总是令人惊奇的。一定有问题。”因此,在他们有机会想到这一点之前,我主动指出了一些小缺陷,或者对某人来说可能是个问题。然后,我将其包装在一个不错的包装中,然后再回到80或90% 以上的积极因素。这样,我是值得信赖的,因为我会考虑并分享所有信息。我小心不要忽视坏东西。

企业家: 听起来你是在说对你的客户完全100% 诚实?不要退缩。但是您会认为,突出显示负面影响可能会损害销售,对吗?Eklund: 嗯,完全诚实,是和不是,因为你有一份工作,你想达到最高的价格,尤其是如果你在销售,但你永远不想撒谎。尽管如此,你必须创造紧迫感,你必须弯曲,特别是时间和我们如何看待时间,并真正在人们身上创造这种需求。因此,在与客户完全诚实的情况下,为什么我不愿说 “是”,无论如何,这都是一件主观的事情。如果我开始将自己对某些东西的主观感受倒入公寓清单中,我会给人们带来伤害。我的工作是提升真正令人惊奇的东西,而不是完全忽略,而是缩小尺寸或拒绝负面内容,无论我的感觉如何。我脱离了产品。

企业家: 到目前为止,您在业务中面临的最艰巨的挑战是什么?您如何克服它?Eklund: 很长一段时间,我真的很害怕失败。我认为,作为人类,作为企业家,作为商人,作为任何成功的人,你显然永远不会想要失败。没有人想失败。但是,我们必须停止如此该死的恐惧,以至于它使您被锁起来,而不采取任何行动或扩展,更新或尝试新项目。我认为这就是人们不改变行业,不改变工作,不创办新公司或担任新职位的最大原因。我们之所以退缩,是因为我们对潜在的失败如此盲目或恐惧。

所以,这些天,我试着,这再一次说起来容易做起来难,但是当我要开始一个新的项目、公司或企业时,我会试着分析我自己的想法。我剖析了这种恐惧的来源。当我感觉到它时,几乎就像 [Eklund发出柔和的,重复的警报般的声音]。一个指示器在我脑海中熄灭。我试图朝着它前进,并陷入恐惧。

当我们即将失败时,我们真的很害怕。但是一旦你失败了,你就会说,“哦,好吧。还不错。这一切都在我的脑海里。“然后我们承认我们的失败,然后它蒸发了,它消失了。糟糕的关系也是如此。随着时间的推移,你会想,“它没有成功。那毕竟还算不错。”

企业家: 您已经从在雪地里穿破烂的黄色运动鞋中走了很多路。现在,您穿着昂贵的量身定制的西装,白天和黑夜都可以杀死自己,这给了您 “魔力”。即使是你的袜子,你从同事那里得到了一些热量,也让人难忘。你的外表有多少是你的全部,有多少是造型师?Eklund: 我从来没有造型师。我从来没有设计师。我总是自己挑选衣服。有时候我有一个史诗般的失败,比如当我看这个节目的时候,我会说,“我到底在想什么?!”但是,再一次,没有人是完美的。我们都失败了。它来自我。第一季,我在社交媒体上受到了很多抨击,因为我穿着一件有两只驯鹿的针织毛衣。人们在取笑我。这显然是一件看起来非常瑞典或斯堪的纳维亚,挪威的毛衣。

这个世界有太多我们无法控制的事情。外观和展示是我们可以做到的。# TheSell pic.twitter.com/GqHRHTspxK

-弗雷德里克·埃克伦德 (@ 弗雷德里克伦德) 2015年2月5日

不过,人们的想法并不重要。穿什么让你感觉很好。你是什么?然后,也许就像高踢一样,你想把它调高一点,只是因为它是你,它很有趣,拥有它。让它难忘。例如,如果您喜欢穿t恤,而这就是您想穿的全部,那就穿吧。走进一个会议,谈论那件t恤。我不认为这个时代的任何人有问题,如果你真的解释和拥有它,并取笑自己一点。西装和领带并不是成功着装的全部。绝对不是。

企业家: 对于希望像您一样在残酷的房地产行业中大赚一笔的企业家,您有什么建议?Eklund: 当您是房地产新手时,我的第一个秘诀就是开始与团队合作。这是我犯的一个大错误。我独自一人,我浪费了很多时间来学习这项业务。如果您不熟悉城市或房地产,我会找到您所在地区排名第一的球队,并要求他们基本上免费培训您。你会帮助喝咖啡,像海绵一样坐在他们的会议室里,吸引和吸收房间里的所有经验和信息,几十年的知识。我们在学校做的事情真的很难学。这是关于阅读人,是关于谈判和肢体语言的细微差别,以及创造紧迫性和所有这些活动部分的统一。所有这些都是你自己得不到的。如果一开始你一个人去做,你会像我一样失去五年。

我喜欢这张照片 @ luisdortiz @ RyanSerhant @ Bravotv @ BravoAndy pic.twitter.com/kqea5tc5s1

-弗雷德里克·埃克伦德 (@ 弗雷德里克伦德) 2013年7月18日

企业家: 你收到过的最好的职业建议是什么?埃克伦德: 我已经得到了很多,但是最引人注目的是要花五年的时间才能成功,而不是擅长任何事情。无论您从事什么行业,都需要五年的时间,例如学习法语。大多数人在三年半或四年、四年半后辞职或改变。但是,如果您坚持更长的时间,最终会发出咔嗒声。在房地产第五年之后,它对我来说确实如此,例如 “哇,繁荣!”

最重要的是,无论您做什么,都需要五年的时间才能说出工作或职业是否适合您。