解除业务诅咒的4种方法
每个城镇都有一个似乎被 “诅咒” 的商业场所,在过去几年中拥有三家不同餐厅的角落空间都失败了,或者零售场所一直在不断更换商店。也许这是一项自由落体的现有业务,收入逐季下降。聪明的领导者不相信诅咒。他们分析数据,做出明智的决定,并与正确的人和文化相处。
然而,他们也承认,虽然诅咒可能是童话故事的内容,但围绕一个人的感知的忧郁可能太真实了。当一家企业似乎一切都与之背道而驰时,应用四个关键来扭转势头和 “诅咒” 是至关重要的。
改变事情。
经久不衰的伟大公司有一种既能应对失败又能从失败中反弹的方式。首先,他们可以快速识别错误。在游戏中更早而不是更晚地改变错误的影响要容易得多。问题持续的时间越长,就越难以克服。除了预先发现麻烦之外,最好的公司还从错误中吸取教训。他们不会简单地试图不重复它们; 他们还研究了为什么一个特定的策略不起作用,以及他们最初是如何被愚弄成一个错误的决定的。他们选择了伟大的、昂贵的学费方法来处理错误,从中吸取教训,应用教训,从不重复。
比过去更多地谈论未来。
在体育运动中,你经常能感受到比赛中动力的变化。一支在记分牌上获胜的球队突然滑倒。他们犯了身体或精神上的错误。现在,球员们开始紧张起来。接下来,他们玩的是不要犯错。而且,瞧,他们又犯了一个错误。恐慌开始出现,这是 “我们又来了”。球队的心态变得不输,而不是争取胜利。
团队之所以能到达这个位置,是因为他们更专注于过去出了什么问题,而不是他们可以做些什么来影响未来。从过去学习,是的。但关键是实施新的变革,而不是停留在旧的失误上。伟大的领导者为团队定下了基调。他们拥有过去的错误,但他们也清楚地解释了从中获得了什么,最重要的是,为什么事情会发生变化。与团队过去没有做的事情相比,未来和团队将要做的事情变得更加强大。
教团队如何应对逆境。
不幸的是,生活中的一个不确定性是你将面临逆境。您很少能够预见到它,或者知道它将如何呈现,但是它会出现。有些人有处理生活扔给他们的任何东西的诀窍。然而,大多数人需要学习这种技能。能够克服下滑的团队是那些领导者最有能力在最黑暗的时期坚持不懈的团队。
让你的团队为逆境做好准备可以采取多种形式。首先,要认识到你的团队中那些战胜了艰难挑战 (在工作中或个人生活中) 的人,并与他们的同龄人分享。这不仅是识别团队成员的好方法,而且还将作为如何应对挑战的教程。另外,要意识到,就像生活中的大多数事情一样,您会通过经验和培训而进步。让您的团队成员的个人榜样作为分享经验的一种方式,同时作为指导机会。
仔细选择您添加到团队中的人员。
新员工的正确心理构成可以改变团队的魔力。不仅增加新部队,而且增加合适的部队,都可以发挥作用。如果团队中的最新成员具有正确的态度和适量的精神毅力,则可能具有感染力。关键是找到那些化妆合适的人,他们会对周围的人产生更大、更积极的影响,反之亦然。
在所有业务中,最困难的事情之一就是改变新兴业务的进程。虽然具有挑战性,但可以通过改变,学习,指导和新面孔的正确组合来实现。