你职业生涯的头10年是形成期。它们决定了你一生的赚钱潜力。它们定义了你的职业轨迹。它们向你展示了你的能力。

不管你的事业在哪里，我们都得从某个地方开始。和许多人一样，我从一个初级雇员开始——在罗代尔出版社当助理，在那里我接电话，填表格，组织会议。

然后我在另一家出版商赫斯特找到了一份工作，在那里我开始涉足社交媒体，并最终确定了公司在其品牌中利用这种新媒体的方法。从那以后，我继续领导Target的社交业务战略（又名社交媒体）。大约六年前，我在一家小初创公司当上了7号员工，少了一个元音sprinkler，我从这里开始担任——老实说——一点点的一切。

如今，sprinker是企业统一的客户体验管理平台。我们在全球拥有1500名员工，1200名客户，我们被认为是估值超过10亿美元的“独角兽”。

我现在是Sprinker的产品宣传和合作副总裁（是的，这实际上是一件事）。我周游世界，帮助财富500强企业的领导者把客户放在他们工作的中心，无论是营销、客户关怀、研发等。

这是一个了不起的角色。虽然我为自己能成为如此有影响力的一部分而感到骄傲和谦卑，但我显然不是一夜之间来到这里的。我今天所处的位置是10年的忙碌和随之而来的许多教训的副产品。

回顾过去十年从入门级到管理层的历程，这里有五个重要的教训，为我的成功奠定了基础。

1.卷起袖子。

在我职业生涯的最初几年里，我一直在举手，要求更多的工作，总是主动提供帮助——没有什么太大、太小、太平凡或者“不是我的工作”这种乐于钻研、钻研和学习的精神仍然决定着我的工作方式。

随着你职业生涯的成熟，你将开始领导人们，然后是团队，然后是整个职能部门。无论你的事业有多大发展，头衔有多高，都不要停止做一个“实干家”好的领导者知道如何授权和帮助他们的团队执行任务。但是，伟大的领导人也会卷起袖子，弄脏他们的手。

2.对抗冒名顶替综合征。

在赫斯特任职期间，我建议杰出的编辑们利用社交网站来打造个人品牌和公司品牌，从而将自己的内容转化为数字黄金。一开始，执掌这场战略巨变令人兴奋。但是，在我们等待结果的时候，我想知道我是否真的知道足够的知识，可以为我的高级同事提供建议，让他们把业务转型，把工作做得更好。

幸运的是，社交是一个实时的世界，我们广告商的反应、与消费者的接触以及我们网站上的流量都清楚地表明，新平台是一个重大机遇。越来越多的人开始倾听，越来越多的品牌希望在我的帮助下发起创新活动，几个月内，《纽约时报》刊登了该公司首批大型社交媒体活动之一。

就像你永远不会老到不能成为一个学生一样，你永远不会年轻到不能成为你所在领域的专家。虽然每天都有勇气去质疑自己和自己的想法是好事，但不要害怕相信自己的经验、激情和能力。如果你对某事充满热情——如果你痴迷于研究它，而且你比任何人都更了解它——那么你很可能知道自己在说什么。所以说出来。

3.找到你的冠军。

我永远不会忘记我在罗代尔的老板和导师，然后是赫斯特。是的，你读对了，我的冠军是我在罗代尔的老板，后来推荐我去赫斯特。但是，冠军不仅仅是确定新职业机会的关系；他们是有安全空间展示你长期价值主张的教练。在赫斯特，她不仅赋予了我权力，还让我自由地用不同的方式思考，表达自己独特的观点，提出新的想法，然后付诸行动。因为她对我的信心和信任，我不断感到有动力和投入。她不仅让我能够独立地探索我们业务的新领域，还为组织的其他成员提供了支持和平台。

有冠军的重要性我怎么强调都不过分。这个人不一定非得是你的老板，甚至是你部门的人，但他们应该为你的长期成功亲自投资。一个真正相信你的价值观和想法的教练。会帮助你释放潜能的人。

不仅仅是为自己找到冠军，你也应该为别人成为冠军。你不需要成为一个主管就可以成为一个领导者。你身边有好的、坏的和好的例子，开始通过尝试一些你欣赏的特质或行为来定义你的领导风格。

4.做一块海绵。

万一你错过了，我是一个相当大的书呆子，所以让这作为一个免责声明，因为我讨论我的方法消费和组织信息。我吞噬着任何形式的信息（书籍、杂志、报纸、博客、社交、电视），我不断地被外面的事物所启发和告知。我很早就意识到，我有一种技巧，可以把我学到的东西——用可引用的例子——从一项任务应用到另一项任务。

但是，当我对被冠以“社交媒体”的品牌的兴趣从个人转向为什么公司不利用这种模式时，我开始接触信息和想法过载：我浏览了这个叫做Twitter的新平台，并截图。我索引了整个Facebook应用商店（是的，真的）。我发表了一些关于运动的文章——不管是社会运动还是其他运动——这些文章表达了一些想法或机会。我为帮助消费者利用社交媒体的应用程序制作了分步指南。我从杂志上撕下几页，把我的发现编入一个大活页夹。

这很快就变成了大量的活页夹（是的，我是个技术呆子，所以很明显它们也被数字化了），按主题索引，我会不断引用。这个集合形成了我独特的观点和战略参考框架，使我能够从一个新生的创新空间中衍生出业务应用程序。

我们礼貌地称之为我的“研究”启发了新的竞选理念、跨渠道执行、衡量策略、广告客户机会，在许多情况下，还包括为支持这些活动而构建的软件和渠道功能。消费、学习、深入钻研、获得灵感、分享、收集反馈、获得更好的想法的过程，过去是——现在仍然是——我如何运作的一个重要部分。

最好的办法是通过经验来提高你的工作水平（见第一条）。其次是向别人学习。永远不要停止做学生。

5.不要太舒服。

人们喜欢谈论改变和灵活，但现实是没有人擅长改变。我们认为，在得到一份工作或达到一定的水平后，我们就能够做我们所做的。除非“做你该做的事”不断地改变和发展你的技能，否则就醒醒吧。

无论你在职业生涯的哪个阶段，如果你想提高自己，找到一份未来的工作，或者赶上进入一个新行业的早期浪潮，你就需要扩展你的技能。十年前，人们期望记者写作。今天，他们是媒体的力量，因为许多人处理报告，写作，内容创作，编辑和营销自己。

随着就业市场和个人责任的不断变化，你需要不断扩展自己的能力来跟上步伐，更不用说前进了。用做（第一）和学（第四）来认识你想要发展的新技能。当你开发一套新的技能时感到不舒服最终会让你更有价值——它可以改变你解决问题的方法，帮助你发现一个新的机会。相比之下，把你带到这里的东西不会自动把你带到下一级。

如果你不确定如何开始，就把自己置于不舒服的境地。快速学习相关的课程（或不相关的课程！）为了你的工作。自愿参加部门以外的项目。坐下来和你想在三年内扮演一个角色的人喝杯咖啡，问问他们你应该培养什么技能。抓住什么东西，它很可能会打开门。

职业生涯并不总是有一个明确的路径从一个角色到下一个，或一个公司到另一个。我的旅程当然是不可预测的，但有每天的线索，我们最终编织成我们自己的更大的故事。

成功的职业生涯有很多要素，但大多数都源于一系列核心属性：努力工作、自信、愿意相信自己和承担风险。尽管从入门级到高级管理人员的道路可能看起来不明确或令人望而生畏，但我可以说，通过前面提到的综合特征和利用上面概述的一些经验教训，实现这一飞跃的速度可能比你想象的要快。

本文于2017年11月28日更新了之前的版本。

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