21世纪企业大脑重塑竞争的4种方法
强盗男爵的时代早已过去,贪婪的资本家的日子正在减少。曾经奖励攻击和强有力的商业交易的企业界现在正重新关注协作、透明度和企业责任。
对于许多公司来说,这相当于一种绝对的文化观念 -- 企业大脑的重新布线,以奖励在一个更加协作的工作场所中获得的技能。
大多数公司在这一转变中仍然只有一半。许多人仍在寻找能够获得成功的工具和策略。
bean计数器在量化这种变化对底线的影响方面进展缓慢。但是,展示这种新思维方式的公司的周转率,客户忠诚度,品牌形象和项目问责制最终可能表明,可持续的文化和盈利能力是业务的新阴阳。
在当今商业世界的所有技术创新,全球化和不断交流中,公司可以通过以下四种方式来重塑其企业文化,使其更加灵活:
1.帮助员工从工作的 “为什么” 中获得灵感。经理和熟练的人有时无法掌握人们工作的动机。人类是复杂的生物,在重申,赞美,在紧密的团队中工作的灵感或通过制造伟大的产品来改变人们生活的雄心中蓬勃发展。他们也为薪水工作。但是真正有灵感的工人受到更多的激励。了解这一点,以解开激励员工并将他们联系在团队中的秘诀。
一项2013的盖洛普研究量化了敬业的劳动力的巨大好处。员工参与度高的公司在客户评级、盈利能力22% 和生产率21% 方面10%,从而优于参与度较低的公司。他们还看到营业额和旷工显着降低,安全事故和产品缺陷减少。
如果员工在工作环境中漂泊,不了解原因,他们可能会士气低落。将员工与 “为什么” 和动力联系起来,创新和出色的客户服务将随之而来。个人的 “为什么” 和公司的 “为什么” 应该是一致和互补的。
2.让慈善事业成为公司的基石。在大衰退之后,戈登·壁虎 (Gordon Gecko) 在电影华尔街的座右铭 “贪婪是好的” 似乎是鲁莽的。如今,许多消费者和员工正在与致力于慈善事业和企业责任的公司结盟。
具有前瞻性的公司正在将慈善事业编织到公司文化的各个方面,并发现捐赠可以对他们培养人才,留住员工,提升领导力和服务客户的方式产生积极影响。捐赠是一些公司建立团队,鼓励领导力,招募和留住员工以及与客户及其社区联系的关键方式。
慈善事业是 “商业研发” 和 “增长战略”,前坎贝尔汤公司的道格·科南特 (Doug Conant) 说。首席执行官: “我们利用业务资源为周围社区提供社会价值的次数越多,我们的员工就越投入,我们在市场上的表现就越好。”
根据鼓励企业慈善事业委员会的数据,在《财富》500强公司中,有59% 的公司增加了慈善捐赠2007年的2012年,该委员会的成员公司向慈善2012年捐赠了140亿美元。作为该委员会的主席,科南特将慈善事业视为员工发展的工具,一种与社区联系的方式,以及 “作为有前途的想法的孵化器和了解社区和企业需求的机制”。
3.建立一起学习和适应的团队。每个人对自己的看法都被一种道德观念所取代,这种道德观念将团队的成功胜过单个员工的成就。如果以个体生存和个人奖励为重点,团队成员将建立孤岛并在机会丰富的情况下创造 “稀缺” 心态。团队通过协作,有效的沟通和适应获得成功。
公司最大的成就之一就是创建自我维持的团队,其成员可以自己学习和成长。培养一种公司文化,在这种文化中,思想可以有机地发芽和蓬勃发展,团队成员通过与他人互动来适应和进步,这是自我维持的工作环境的标志。
成员从协作中相互受益的团队结构对于公司的底线以及员工的联系意识至关重要。
4.简化沟通。有效的沟通是公司在21世纪工作世界中寻找的关键特征。然而,当今的工作场所因通信过载而陷入困境。如今,员工经常交流过多,不断发送电子邮件,建立会议电话并进行员工会议和战略会议。
高绩效团队通过平衡沟通与行动来有效沟通。他们的通信目标是可操作的。
如果公司要退后一步并分析其业务运营,那么沟通是一个精简和锐化可以节省时间并提高效率的领域。
根据国际培训公司360 Solutions的一份报告,一家拥有100名员工的企业每周平均要经历17个小时的停机时间,却失去了对沟通的澄清。这意味着每年近530,000美元的成本。该报告还指出,员工反馈的38% 会阻碍员工的绩效。
在电子邮件中涉水,在漫长而不专心的员工会议中坐着,以及在电话会议上超额预订一周,可能会削弱工作效率和动力,并使其难以理解真正重要的事情。