供应链是公司通常会忽略的东西,直到 “污垢” 使其脱轨为止-这意味着发现该公司的来源使用童工并违反了其他美国公平劳工标准。

正如喜剧演员约翰·奥利弗 (John Oliver) 在《时尚界的讨论》中所说明的那样,服装制造商可能会发现假装自己的连锁店比实际清洁它们更方便。奥利弗说: “否认性似乎已经融入了供应链。”

作为一名企业家,您也可以选择将问责制而不是可否认性纳入自己的供应链。公众不一定知道 “道德” 供应链是什么样子,所以你应该去发现这对你的特定行业意味着什么。

避免童工和血汗工厂可能是您可以做的最少的事情。那些强迫当地棉农以高昂的价格出售农作物的中间商呢?将腐臭的化学物质应用于该物质然后将这些化学物质倒入当地供水系统的工厂呢?

如果您着手创建道德供应链,那么在数十亿美元的品牌失败或根本不在乎的情况下,您如何成功?根据我自己创立Boll & Branch (一家具有社会意识的床上用品和亚麻布公司) 的经验,我可以证明您必须从源头开始并检查产品的旅程。无论您是制造电子产品还是门垫,创建和维护道德供应链的方法都是相同的。以下是一些建议。

1.真正研究你的产品。

你的产品实际上是如何制造的?原材料从哪里来?在一些行业,生产在过去的100年里几乎没有变化。毫不奇怪,离岸供应商通常看起来也属于镀金时代。

选择与类别领导者相同的供应商可能会导致您走上一条黑暗的道路。相反,假设每个人都做错了,并创建自己的链条。

2.上飞机。

除非你亲眼看到你的供应链,否则你无法理解它。当您在设施 (在美国或国外) 周围走动时,选中基本框: 设施是干净的吗?有无障碍消防通道吗?有温度控制吗?

向工人提问: 你工作多少钱?你在这里开心吗?你能供养你的家人吗?周转率是多少?如果您看到或感觉到肮脏的东西,请相信自己的直觉。

3.租住地面。

一旦您选择了原材料和生产设施的来源,就不要以为您的供应链在10,000英里外时会保持清洁。聘请独立于工厂操作员的现场团队。

在我们公司,我们的扩展团队始终在现场监视我们在印度的业务。团队成员发送每日报告、照片和状态更新。除了保持我们的质量标准外,他们还确认该设施正在按时向工人付款,将工作日限制为八个小时,提供健康保险福利并维护安全。我们积极地监视这些因素,因为我们认为它们对于道德运作至关重要。

4.与第三方认证机构合作。

我认为美国公平贸易公司是我们在Boll & Branch拥有的最亲密的合作伙伴之一。该组织确保我们的工人获得合理的工资,并每季度检查一次我们的设施。最重要的是,它对我们的业务和财务数据进行全面审计。

像公平贸易和全球有机纺织品标准 (GOTS) 这样的第三方经常指出我们永远不会注意到的事情。例如,我们在印度的一个设施与其他公司共用一栋大楼,这是我们所不知道的,用物资封锁了消防通道。为了保持我们自己的标准,我们升级了,现在监控整个设施的安全标准。这与成本无关-这是对的。

你可以相信的链条

建立清洁的供应链比遵循规范更加困难和昂贵。参观纽约市的服装区,找到进口商并对产品背后的人视而不见会更容易。如果那个想法让你感到不安,很好。你可以创建一个21世纪的供应链,但仍然比选择否认而不是责任的公司竞争激烈。

如果你的价值观和商业行为之间有冲突,再多的利润也不会让你安心。因此,从头开始,以正确的方式做事。不要用道德来换取利润。