我相信是塞思·戈丁 (Seth Godin) 几年前创造了 “连接经济” 一词。这个想法是通过建立连接来产生价值，而不是从装配线的尾端抽出小部件。

我可能会更加关注这一点，并说对于几乎每个小企业主来说，通过建立或加强联系来创造价值的潜力。事实上，像Facebook这样的庞大社交媒体平台确实通过他们创造的大量创作获得了很大的价值。我要指出的是，这些企业在做任何事情之前就实现了十亿美元的估值，以实现实际的赚钱。

但是，无论如何，这种连接经济中连接的价值是无可争议的。那么，问题是你是否参与了连接经济并从中受益。让我们来看看今天你可以利用连接经济的切实方法。

1.社交媒体。

对于许多 (如果不是全部) 小型企业来说，通过社交媒体与客户，潜在客户，供应商和其他人建立联系可以带来巨大的价值。请注意，即使通过这个简短的联系列表，我也建议您如何 “细分” 社交媒体联系人。

要在连接经济中使用社交媒体，你需要了解你试图达到的人，以及当你达到他们时你的目标是什么。换句话说，以同样的方式考虑已建立的客户和全新的潜在客户是没有任何意义的。此外，您可以与供应商建立社交媒体关系，以提高您的竞争力; 例如，供应商可以将其社交媒体渠道用作内部提示和其他有用的行业信息的管道。

更进一步，Alignable是一个社交媒体平台，其目的是创建和增强企业之间的关系。例如，当您试图确定哪种云服务最适合您的业务时，与类似的小型企业建立联系可能会非常有帮助。

2.审查网站。

当您使用社交媒体帐户时，您正在广播有关小型企业的信息，并试图激发人们的兴趣。当客户在评论网站或他们自己的社交媒体帐户上谈论您时，他们正在接管麦克风。您需要将这些实例视为创建连接的机会。

我经常扫描旅游网站上的酒店评论。我总是注意到那些回应批评的酒店老板和那些忽视批评的人。这些类型的站点是连接经济的主要组成部分-不要让连接 “下降”。

连接经济的一个重要属性是要认识到，这不仅与您的直接联系有关，还与围观者和其他会通过口口相传听到事情的人有关。利用评论网站，甚至创建策略，使您的客户倾向于发布评论。

3.论坛。

论坛可能是吸引连接经济前景的最容易被忽视的途径。一些成功的小企业已经开始，因为他们的所有者首先在论坛上确立了自己的专家身份。但是，我想在这里强调的一点是，您应该参与与您的业务相关的尽可能多的好论坛，并且您的帖子应该非常有帮助且知识渊博。

每周花一点时间浏览相关论坛，并查找提出问题或讨论问题的帖子。从长远来看，您建立的联系可能非常有价值。

4.当地社区。

在这个高科技，基于web的连接时代，老式的本地网络不应被忽视。对于许多小企业主来说，他们的本地联系是迄今为止最重要的。

您是否注意到所有非常成功的本地商业领袖都与其他本地活动和组织一起大量参与社区商业团体？你认为这只是巧合吗？你认为他们在参与社区之前已经取得了成功吗？

我不这么认为。许多新来者一开始都是未知的，但通过与社区团体合作，他们为自己的名字既博学又值得信赖。多年来，在当地社区建立自己将付出巨大的代价。这些投资是你用时间赚的比用钱赚的多。

5.员工、家人和朋友。

与您的业务和个人生活中的所有个人联系非常重要。首先，你的家人和密友应该是你小企业最大的助推器之一。这意味着您应该确定他们了解您的工作，甚至自己也经历过。

他们应该在您的商店购物或尽可能使用您提供的服务。然后，当他们认识需要您提供的东西的人时，您会得到建议。

这对你的员工来说是极其重要的。你需要很好地发展这些联系，让他们超越单纯的员工，成为品牌倡导者，即使他们 “下班”，也愿意为你的小企业说好话。这意味着您必须善待员工，为他们提供advacnce的机会，并就您的业务方向提供意见: 如果你不听员工的话，你就不能指望他们为你说话。

我谈到了连接经济的几个方面。请注意，您如何处理这些问题可能会对您的小型企业产生积极或消极的影响 (增加或减少价值)。例如，忽略不良评论或在论坛上发布 “销售” 评论可能会使客户远离您的业务。你的工作是参与所有这些地方，并以积极的方式使用所有这些策略，增加你的地位和你创造的业务量。