十年前，艺术家和设计师Jen Gotch共同创立了Ban.do出售发饰。早期，公司有一个小办公室和一个员工。随着公司的发展，它开始与包括Anthropologie在内的知名零售商和分享Ban.do美学的名人，包括Taylor Swift。Ban.do还开始扩大其销售的产品类型，现在包括电话盒，计划者，箱包，衣服，美容和家居用品。

该公司现在有一个由40名员工组成的团队，最近与星巴克合作，在Instagram和计数上拥有超过50万粉丝。在公司成立10周年之际，Gotch表示，对她来说，利用其平台来代表有意义的事情对她来说很重要。考虑到这一点，她和她的团队发起了一场围绕提高认识和减少对精神卫生的污名的运动，利用为这一场合创造的特殊项链的收益向一个名为 “让心灵改变” 的组织捐款。

我们赶上了Gotch，问了她20个问题，并找出了使她发痒的原因。

1.您如何开始新的一天？

我一直试图在看手机前花五分钟的时间，让我躺在床上醒着，想象我想拥有的一天，并让自己居中。我不一定称之为冥想，但我只是试着让早上进入我脑海的第一个想法是我的起源，而不是对我通过电子邮件或社交媒体看到的东西的反应。

2.你如何结束你的一天？

我使用一个感恩应用程序，它提示我思考我所感激的东西，与更高的东西联系起来，然后思考一下。想到您所感激的五件事是如此容易。可能是没有流量-不一定是这些重大的事情。它有帮助，并且使我想到了积极的事情，因此我有更大的机会梦想着美好的事物而不是工作。

3.是什么书改变了你的想法，为什么？

加里·祖卡夫的灵魂之座。这与您的更高自我，灵魂和个性以及直觉的理解以及想法的来源有很大关系。作为商人，尤其是对我来说，因为我是一个有创造力的企业家，能够以一种破坏性的方式理解你的想法，为什么他们在那里，什么是伟大的想法，以及如何将自己与他们分开一点点，而不必拥有一切。我最近一直在重读这些内容，并查看10年前我强调的内容，并看到仍然相关的内容。

4.你总是推荐什么书，为什么？

托德·亨利的偶然创意。他还有一个同名的很棒的播客。这本书是关于如何在一瞬间变得出色。当Ban.do开始成长时，这对我有很大帮助，我对自己的创造力负责。这就是我在领导一个创意团队时带来的价值观。我在那里发现了丰富的知识。

5.保持专注的策略是什么？

防弹咖啡真的改变了我的生活。我的ADD很差。我早上喝它，我知道我在体内放了一些东西，可以帮助我的大脑专注于我的任务。另外，[它帮助我] 抵消了我在一个巨大的玻璃办公室工作的事实，并且有很多视觉干扰。

6.当你还是个孩子的时候，你长大后想成为什么样的人？

我非常热衷于当服务员。[当我还是个孩子的时候] 我从父母那里接了很多订单，只是带着女服务员便垫走来走去。那将是我的命运。我无法将其与我最终渴望成为的任何事物联系起来。但是我仍然很有触觉。

7.你从你有过的最糟糕的老板那里学到了什么？

你不能自己去哪里。你必须认识到你从别人那里得到的帮助。我有几个老板为我面前的工作赢得了赞誉，他们永远不敢称赞我。我不认为它是如此分层的想法是一种现代的工作方式。当有人为您努力工作而您却没有意识到这一点时，这令人沮丧。我非常清楚这一点。

8.当谈到你如何对待你的工作时，谁对你影响最大？

我为一个叫Ursula Brookbank的女人工作，在开始Ban.do之前，我曾经为Nordstrom目录设计了很多年。她是我的艺术总监，教会了我很多关于创造力和按需创作的知识，因为这就是这项工作的全部内容。您进行计划和计划，然后不可避免地将扳手投入到计划中，然后您必须重新考虑。她告诉我，如果您有创造力，您将拥有所需的一切。在我的职业生涯中，我非常依赖这一点，因为显然我们不可避免地无法控制任何事情。能够创建和解决问题是我们业务和许多业务的重要组成部分。我从来没有从恐惧中走出来，因为有人教我 [这些挑战是一个] 机会。

9.什么旅行改变了你？

我要了解的是，我有多喜欢纪念品商店，以及这与禁止、做和我们创造的东西有多紧密联系。我喜欢回忆，但我喜欢事物的触觉本质，也可能是我从事产品业务的原因。它不一定是像雪球一样上面写着东京的东西。有时候这是我在杂货店买的东西。我喜欢能够 (从旅行中) 重新审视一件物品，这些东西对我来说是最美好的回忆。

10.什么激励了你？

这可能就像看到伟大的艺术一样简单。我现在在一个充满灵感的地方，更多的是关于，我如何从脑海中提取它？我实际上不像以前那样从外部寻找它。这更像是从我的大脑中挖掘出来，因为它都在那里。

11.你的第一个商业想法是什么？你用它做了什么？

我有一个老式家具和人造精加工公司，名为Vincent的耳朵和其他丢失的珍宝。就在我搬到加州后不久，我仍然不知道自己想做什么。这是我第一次涉足古董店和旧货店。在我长大的地方，这并不是一件真正的事情，因为它是一个较新的社区。这是很多重新利用的东西，在旧货店买了一把5美元的椅子，然后重新粉刷。当时破旧别致，所以我会让它看起来有点老。我的业务发展了一点，但我没有做的一件事是从中赚钱，因为我的感觉是，每当有人喜欢某样东西时，我就想把它给他们，因为这对我来说就像是艺术。我可以追溯到我现在从事这项业务的地方。

12.什么是早期的工作教会了你一些重要或有用的东西？

我从事零售工作。我了解到，组织的规则有时需要旋转。我记得退货政策没有意义。但是，有一个客户对为什么他们应该能够退货有很大的争论。因此，有时我会忽略系统，因为它显然是没有被重新审视的东西。现在在做生意，我明白了陷入这些陷阱是多么容易，然后让各个层面的人看到需要改变的东西并实现它，或者至少传达它是多么重要。

13.你接受过的最好的建议是什么？

商业，就像生活中的其他事情一样，不是线性的旅程。挫折是正常的，出现问题也是正常的。如果你有一个合理的商业计划，它们是暂时的，巨大的成功也是暂时的。我在播客上听到了一条建议，我是如何构建这个的。如果您想拥有100年的业务，那么一切都将以不同的方式进行。一切都变得更小。作为一个患有广泛焦虑症的人，这帮助我知道您不必对所有事情都有大胆的反应。你可以大步向前，继续前进。

14.你得到的最糟糕的建议是什么？

实际上，我认为我很无视错误的建议。这在很大程度上与来源有关，而不是与建议有关。所以它更容易看到这一点。我认为大多数我不信任的人都错误地引导了我。

15.你发誓的生产力提示是什么？

我最近一直在处理的事情是使想法正规化。我意识到，创造性地有一堵墙，你必须穿过。因此，当我进入任何有创意的事物时，我会给自己15分钟的热身。

16.您是否以令人惊讶的方式使用应用程序或工具来完成工作或保持正轨？

我什么都用谷歌硬盘。我在手机上使用该程序，一切都在那里。我 [最初] 拒绝了。这方面的教训是，有时有比你习惯使用的工具更好的工具。

17.工作与生活的平衡对你意味着什么？

我的工作与生活的平衡确实很差。没有平衡。一直都是工作，我喜欢它。我感到很激动。但是我的一部分正在遭受痛苦，所以到了我需要制定计划的地步。[因此，它] 以与工作时间相同的热情来接近您的空闲时间和我的时间。这意味着要安排时间，并确保您已将其覆盖-假装这是一项工作。

18.你如何防止倦怠？

了解我的极限，并对此保持现实，并诚实地在我的脑海中知道，无论您做多少，工作都会永远存在。你永远不会完成。我最近有一天大的会议，身体上我没有做那么多，但精神上我真的很紧张。下午4点我再也不能直截了当地想了。与其继续工作，不如让我们称呼它。

19.当您面临创造力障碍时，您的创新策略是什么？

释放它，知道想法在那里，我需要的一切都在那里。它只是与工作脱节，无论是出去晒太阳还是小睡15分钟 -- 这有点像是一种冥想，但我也很确定我会在某个时候睡着。我总是发现，一旦释放压力阀，它就会流出。通常认为，如果我再努力一点，我就会到达那里。我只是不认为大脑是这样工作的。

20.你现在在学什么？为什么这很重要？

你必须关注这个世界，关注它的人和你的消费者，并认识到在任何时候，已经工作了多年的东西可能会停止工作。你必须准备好转向。如果您不注意并试图制定新的计划和策略，您将被抛在后面。