“以前每天去买菜，都不知道买什么。现在好啊，到点就去食堂吃饭，还可以让人送到房间里来。”提到入住养老院后的最大感受，89岁的刘叔这样说。

因为疫情防控的需要，位于广州的广东百悦百泰养老投资有限公司番禺颐养中心已实施近半年的封闭式管理，近期根据民政部门部署，开始接受限制性探视。记者近日在颐养中心采访时看到，有不少家属前来探望。时隔100多天后见到年迈的父母，不少子女激动不已。

老人选养老院最关心医疗水平

该颐养中心离广州地铁2号线会江站不远。工作人员介绍，中心在2018年投入运营，2019年获评“五星级养老机构”。目前这里居住了210名老人，平均年龄83岁。

为了更好地为老人提供医疗服务，中心内部配套建设了一家综合医院，医院与老人的生活区紧邻，设有急诊、内科、外科、皮肤、中医、康复、口腔及X光、心电B超、检验、中西药房等科室，为中心内的老年人及周边群众提供服务。

为何如此重视医疗服务？该中心工作人员发现，前来考察养老院的老人，最关心的就是医疗水平。“对有些长者来说，这甚至是决定性因素，如果你的医疗水平不够，其他条件再好也会被否决。”

74岁的刘阿姨看中的正是这一点。不久前，刘阿姨的老伴在家拿取东西时不小心摔了一跤，紧急送往医院后被诊断为脑溢血。虽然经过及时抢救脱离了生命危险，但老伴从此瘫痪在床。

如今丈夫不能自理，可儿子由于工作需要，无法长期在家照顾，刘阿姨就挑起了照顾丈夫的重担，在几个月的时间里，她整整瘦了10斤。而老伴因为长期卧床，感染了褥疮。

自己身心俱疲，丈夫也得不到专业的照顾，在与家人商量后，刘阿姨决定和老伴住进养老院，于是选择了颐养中心。在对老人的生理、心理、认知、社交等多方面做了详细评估后，该中心组建了一支由医生、护士、康复治疗师、社工、营养师、护理员组成的照护团队，对老人精心照顾。

老人创编手语舞为战“疫”加油

如今，刘阿姨再也不用花太多精力照顾老伴，自己也能重新拾起个人爱好，加入了颐养中心的长者合唱团。

社工郭小姐告诉记者，中心内开设了长者开放大学，定期举办琴棋书画、摄影、花艺、唱歌等兴趣班。在其余时间，中心也会举办庆典、展览、演出活动等，邀请长者们参加。定期还会组织家属出游，扩大活动范围。

前段时间疫情防控工作严峻，养老场所需要封闭管理，兴趣班的授课老师无法进入养老场所，只能全部暂停。

如何满足老人在封闭管理期间对文化活动的需求？社工们想了不少办法。例如开展“记录抗疫时光”活动，向长者们征集抗疫的所见所闻、所思所想。老人们或执起纸笔，或按动快门，摇身一变当起“写手”“摄影师”，记录起这段难忘的抗疫时光。

中心附近的一块绿地也被开辟出来，改造成“百草园”。工作人员带着长者们在“百草园”播种蔬菜、侍弄花草等，老人们脚踩泥地、手执锄头，既锻炼了身体也陶冶了情操。

社工告诉记者，疫情期间，中心的老人们在社工的带领下，创作编排了一支手语舞，取名《不放弃》，还录制成视频，以这种方式为抗疫英雄加油打气。在3分钟的视频里，50名长者伴着节奏，用双手认真地比划出一个又一个动作，虽然无法做到整齐划一，但动作和力度都非常到位。

“看似简单的手语舞对老人来说并非易事，但他们每天坚持反复练习，花费了一个多月的心血，才浓缩成了这3分钟的精彩视频，为老人们点赞！”郭小姐说。

对话

广东百悦百泰养老投资有限公司番禺颐养中心院长鲍迪：

养老院既要注重养也要注重医

记者：你怎么看养老市场的发展和前景？

鲍迪：对于养老市场，我有以下几个基本判断。首先，这是一个朝阳行业，近几年一直在摸索中前进。当前养老市场的主要形式，仍是以居家养老和社区养老为主、机构为辅。而未来的养老市场，医养融合必然是大趋势，市场、政策、资本趋势都证明了这一点。医疗在养老需求中的分量最重，但要求也最高，我认为这是具有决定作用的一环。

记者：从工作实际出发，你觉得老年人更看重养老的哪些方面？

鲍迪：老年人最大的痛点还是安全感，主要来源于两个方面，一是经济，二是健康。经济安全现在已不成问题，一般都能通过长护险及养老金、退休金等维持，对于特殊人群，国家会提供相应保障。在健康方面，很多养老院做的还是以基础服务为主，比如生活照料、康复理疗类，对长者的医疗需求回应还比较薄弱。但医疗恰恰是长者们最普遍也是最核心的需求，注重养而不注重医，市场上其实行不通。

记者：作为养老机构的负责人，你希望可以得到更多哪些方面的支持？

鲍迪：一是政策支持。对养老产业提供用地、贷款、医院建设许可发放等政策支持。支持企业自建养老医院，并在消防、环评等环节给与简化流程，指定市内三甲医院给予养老医院技术、人才支持、双向转诊，保证老人“健康时有人管（医养结合结构）、病了时有地方转（三甲医院）、康复治疗后有人接（回到养老中心）”的服务闭环。

二是制度完善。有的养老机构出现老人意外伤害事故，纠纷不断，希望政府出台指引，对养老机构事故纠纷如何追责、处理等给予指引性意见，同时加强对养老机构相关人员的培训，包括法律上的。

三是正向引导。政府和社会鼓励并支持具备条件的企业、医院或医养结合的中心，为老人提供居家服务、健康管理服务、家庭病床服务等，并给予一定的经济支持和补贴。

■养老机构名片

名称：广东百悦百泰养老投资有限公司番禺颐养中心

地址：广州市番禺区大石街石北工业路237号

获评年份：2019年

南方日报记者汪棹桴