“植伯,我们来看你了,我来帮你刮胡须。”近日,云浮市居家养老服务中心的徐护士上门探望家住城区城北路上显围村的植先生。一见面,徐护士与今年80多岁的植先生聊起了家常,闲聊间还为他测量了血压,并进行了简单的腿脚康复练习。

植先生是云浮大力推广家庭养老床位的受益者。所谓家庭养老床位,就是把养老服务送到家里,是以居家养老服务中心(站)为设施支撑,以老人服务需求为着力点,通过居家和社区养老信息化服务平台搭建沟通桥梁,借助“互联网+”智慧养老设备,打通“最后一公里”的居家养老服务生态圈。

小床位链接养老大民生。今年,云浮将设立推广200张家庭养老床位,目前已将90多张家庭养老床位送到老年人的家。

养老有了大数据运营调度中心

数据显示,云浮全市60周岁以上户籍人口有46.67万人,占户籍总人口的15.49%。而且云浮多山区、农村人口占常住人口的50%以上,加上年轻人外出务工,老人留守农村成了不少地方的常态,加码了居家和社区养老的压力。

今年2月,云浮市被批准成为全国第五批中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点城市,而且是粤东粤西粤北地区唯一一个改革试点城市。

改革就是要往深里走、往实里抓。云浮的做法是推广家庭养老床位,把养老服务送到家,通过推动居家养老服务中心(站)设施建设、搭建信息化服务平台、购买专业有情怀的第三方服务、全市一盘棋保障经费等四步,深化居家和社区养老服务改革。

去年10月,云浮首个服务站点翠玉居家养老服务中心投入试运营,主要为老年人提供智慧养老、家庭养老床位(上门综合服务)等社区居家养老服务项目。“云浮过半老人都在农村,只有大量建设养老服务中心(站),养老服务才有可能在15分钟内触手可及。”云浮市民政局负责人表示,今年云浮将建63个居家和社区养老服务中心(站),夯实15分钟养老服务圈。

信息化服务平台能畅通养老需求与供给间的沟通连接。去年12月,云浮市12349居家养老信息化服务平台正式上线,这意味着云浮有了“智慧养老大数据运营调度中心”。“有了信息化服务平台,我们可以提供全天候24小时服务,同时安排就近养老服务机构工作人员上门为老人服务。”云浮市民政局负责人透露,云浮市还建立了全省首个全市统一的“云浮银龄居养”标准化视觉识别系统,并将其延伸为居家养老服务场所外观形象、接待人员素质形象等软硬件形象视觉应用识别系统。

为进一步丰富养老服务内容、提升养老服务品质,笔者从云浮市民政局了解到,政府以公开招标、邀标、竞争性谈判或单一来源采购等方式购买第三方服务,让“有品牌、有实力、有专业、有情怀”的专业养老服务机构、社工服务机构运营服务中心(站点),向老年人提供专业优质的居家养老服务。

为落实社区居家养老服务工作,补齐养老短板,从2020年起,每年的建设奖补资金、服务中心(站点)的运营资金列入市、县两级政府财政预算。政府还拓展多种渠道,将本级留存的福利彩票公益金,2020年按不低于50%,2021年起按不低于55%的比例用于养老服务体系建设。此外,云浮市民政局在各镇(街)分别培育发展一个“银龄居养慈善会”。

今年设立推广200张床位

为解决独居、留守、失能半失能老人缺乏照料的难题,云浮市开展居家和社区养老服务改革,着力推广家庭养老床位,把养老服务送到家,让居家老年人享受连续、稳定、专业的养老服务。

云浮市民政局负责人介绍,目前云浮已将90多张家庭养老床位智能设备和服务送到老年人的家,今年总共将设立推广200张家庭养老床位。

家庭养老床位服务能为居家老年人提供多方面的便利。例如,在家中安装一套家庭养老床位智能化设备后,便可享受到居家健康和安全监测服务。“譬如,在床上可以安装测心率的设备,老人睡觉期间心率如何,我们在信息化服务平台一目了然。”云浮市民政局负责人透露,目前家庭养老床位推广的重点对象为特困供养老人,政府以补贴的形式兜底保障。

根据家庭养老床位和长者主动要求,相关机构还可提供紧急救援服务。譬如,使用紧急按钮智能设备,只要一按紧急呼救,云浮市12349居家养老信息化服务平台可以指派居家养老服务中心(站)的人员上门救助。

此外,老人还可“定制”生活照料服务、身体健康护理服务、健康管理、医护服务、定期巡访等专业服务项目。云浮市民政局负责人透露,下半年将面向社会老人扩大推广家庭养老床位,为更多长者提供便利。

随着居家和社区养老服务改革的不断深入,云浮在今后三年,还将新建设229个村(社区)居家养老服务站,提供更多养老床位,让长者在家就能享受到养老服务。

南方日报记者雷贤辉见习记者杨金凤通讯员朱必波董恩智