20余名三盛湖畔业主拉起横幅维权。

大众报业·鲁中网8月12日讯（记者 崔中英）多名市民在淄博三盛湖畔购买住宅时，置业顾问承诺先按合同中约定的“壁挂炉”方式供暖，两年内可实现集中供暖。如今，业主却被告知该承诺无法兑现，此前只是置业顾问的个人行为，供暖方式以购房合同中约定为准。

日前，市民曹女士（化名）拨打新闻热线（0533-5355377）反映，去年她在淄博三盛湖畔购买一套住宅，置业顾问曾承诺可以集中供暖，如今三盛湖畔项目却发布说明称“一切以合同约定为准”。

记者来到三盛湖畔营销中心实地采访。

11日上午，鲁中网记者来到北京路与昌国路交汇处附近的三盛湖畔项目，在营销中心见到曹女士和前来维权的20余名业主。去年9月，曹女士从三盛湖畔认购一套住宅，并签订购房合同。按照合同该住宅将于2021年6月交付。置业顾问介绍时承诺，业主先按合同约定使用壁挂炉采暖，但室内会铺设集中供暖管网，约两年内接入管网，届时将实现集中供暖。

“今年6月份，我问置业顾问时还说有集中供暖，7月初再问就没了，还说合同中是无集中供暖，一切以合同为准。如果我知道没有集中供暖，就不会买这套房子。”曹女士说。业主们发给记者的微信截图显示，6月22日，一业主在向置业顾问询问是否有暖气一事时，对方确曾给予会预留管道的答复，并称“只需要后期交个几千块钱的开口费就行”。

曹女士与三盛湖畔销售顾问聊天截图。

记者从曹女士提供的商品房买卖合同中看到，供暖一条写明：本项目暖气采用壁挂炉采暖方式（非集中供热），不纳入集中供热管网。

对此曹女士说：“当时签合同，两三个销售顾问把合同准备好了，把几页需要我签字的地方提前翻好页，经过之前的介绍，我当时也没多想，他让我在哪签我就直接签了。”

曹女士签订的商品房买卖合同，出卖方为山东鸿祥房地产开发有限公司。

合同中关于供暖的约定。

记者了解到，11日，三盛湖畔针对业主提出的集中供暖问题发布说明称，项目交付标准无集中供暖，故项目在宣传推广、销售说辞、物料展示等方面严格要求，一直坚持项目为燃气壁挂炉采暖，并未有集中供暖方面的宣传承诺；湖畔项目对采暖方式的约定已清晰地约定在合同中，项目将严格按照合同约定兑现采暖方式，满足业主的生活需求。

三盛湖畔（淄博）的官方网站中地址一栏为淄博市张店区昌国路与北京路交汇处西行500米路北。

据其他几名业主介绍，此前看房时，置业顾问还称此处距离东北方向的张店区齐德学校不远，孩子可以就近选择该学校。后来经过了解才知道此处属于周村区，并非宣传时所称的张店区。记者浏览三盛湖畔（淄博）项目的官方网站发现，该房产地址仍标记为“淄博市张店区昌国路与北京路交汇处西行500米路北”。

“开发商现在一口咬定说有集中供暖是置业顾问个人行为，采用燃气壁挂炉采暖的标准满足居住需求、符合国家规定，包括孩子上学的问题，这些买房前的口头承诺现在三盛湖畔都不承认。”张先生告诉记者，如开发商不解决集中供暖问题，他们将申请退房。

随后，记者来到营销中心核实情况，工作人员告诉记者，他们今日未见到负责人，如见到负责人将及时转告，并联系记者。截至12日中午发稿前，记者未接到项目负责人的电话。对于此事后续进展，鲁中网记者将持续关注。