近日，广州市民集中向南都“记者帮”反映电费激增问题，引发关注。为此，南都“记者帮”先后联系到番禺供电局和广州供电局，针对市民反映问题作出回应。而据记者最新了解，供电部门已经协助三位用户将智能电表送到广州计量检测技术研究院（以下简称广州计量院）进行检测。

市民送检三个电表均合格

8月19日上午，记者来到广州计量院后续了解关于电表计量检测和流程等问题。据了解，目前供电部门已经协助用户送了三个电表到该院进行检测，经检测均为合格。

广州计量院负责人告诉记者，作为政府依法设置的法定计量技术机构，该院按国家计量检定规程，进行电表的外观检测、潜动试验、起动试验、基本误差试验、有关安全项目等检测。2019年经该院强制检定、由供电局采购的智能电表约22万只。其中，经检定不合格的电表占比约小于0.1%。同时，供电部门表示，只有检测合格后的电表才会后续投入安装使用，不合格电表都将返还原厂家。

广州计量院：对电表准确性存疑，市民可以这么做

广州计量院也告知市民，如果对所用的智能电表的计量准确性存在疑问，可以先通知当地的供电部门进行现场检查；如果对现场检查结果仍不满意，可以向供电部门申请拆表，将电能表送到法定计量技术机构进行检定，对电能表强检不作收费。

目前广州市行政区域跟电能表相关的法定计量技术机构有以下六家：广东省计量科学研究院、广州计量检测技术研究院，广州市番禺质量技术监督检测所、广州市增城质量技术监督检测所、广州市花都质量技术监督检测所、广州从化质量技术监督检测所，市民可选择自己方便的地点就近联系相关单位完成检定工作。

广州供电局：丽江花园76户现场检验后合格

对于番禺丽江花园部分业主反映换表后电费激增一事，记者也从广州供电局处获悉最新进展情况。

广州供电局回应，已经安排人员对该小区76户电表进行现场检验，检验结果均为合格。本次小区电表更换属于正常的6至8年到期轮换，更换后电表与更换前用户使用的电表均属于智能电表，在客户的用电数据分析上功能有所完善，有利于用户掌握自己的用电情况，但在单纯的用电计量方面，则没有区别，均符合国家标准。

对于居民认为，用电量高与新安装电表有关，智能电表是否真的走得快？广州供电局回应，供电电表是国家强制检定计量器具，每一只安装在用户家里的电表都要经过严格的检验程序。一只电表从生产到安装入户，前后要经历6道关口。其中三个关口由生产企业把控，包括校表、二检和出厂前的抽检，同时市场监督部门会不定期进行飞行抽检。另外三个关口由供电部门及市场监督管理部门计量技术监督单位完成，包括出厂后的到货抽检、强制检定以及入户安装前的抽查。

同时，为了明确厂家、电网公司、安装人员的责任，电表上设置了三道“安全锁”，分别是“出厂铅封”、“检定铅封”、“安装铅封”。“出厂铅封”锁的是电路板，厂家完成首次全检后统一设置；“检定铅封”锁的是电表的读数窗口，经逐只强制检定合格后才会设置；电表安装完成后，安装工会给电表安上最后一道“安装铅封”，确保电表计量准确。

那么，电表在投入使用前，会经由哪些部门检测，具体检测内容如何？该局表示，每一只电表在投入使用前，都要经过生产厂家、供电部门以及市场监督管理部门计量技术监督单位检查把关。主要检测内容包括，出厂前生产厂家开展的计量校验、误差测试7大类123个项目的全性能检测，以及政府监督部门的突击抽检。安装前则由供电部门、市场监督管理部门计量技术监督单位共同开展误差检测、潜动试验、起动试验等141项测试，其中市场监督管理部门计量技术监督单位的抽检、强制检定比例为20%。

记者也从丽江花园小区业主获悉，番禺供电局大石供电所已出示《关于丽江花园7月电费问题的公告》，公示告知，更换电表并不会造成客户电费增加，若客户对计量电表准确性依然有疑问的，客户可自行委托具有法定计量检定资质的机构进行电表校验，并联系该局为客户安排电表的拆装。

番禺供电局大石供电所关于丽江小区7月份电费问题的公告。

采写/摄影：南都记者张思琦实习生王帅