华润中央公园西门起落杆。

谭先生车辆的划痕。

车辆通过起落杆进出小区车库。

大众日报淄博融媒体中心·鲁中网9月10日讯（记者崔中英 见习记者 孙文泽）9月8日，家住淄博华润中央公园的谭先生拨打本网新闻热线（0533-5355377）反映，自己开车出小区地下车库时，车辆被对向的起落杆划伤，谭先生将该情况反映给物业，希望物业能够完善该设施，以防止再出现类似情况，对方的态度却让人难以接受。

9月6日下午，谭先生开车从华润中央公园地下车库西门外出时，车一侧被对向的起落划伤。“我开车从小区车库西门往外走，对向的起落杆在降落时划到了我的车，从车后门一直划到了车尾灯，我将该情况反映给了物业，希望可以在起落杆周围加些隔离措施及感应措施，但物业的态度却比较冷漠，还建议我去找第三方公司评估责任，这让我很难以接受。”谭先生说。

谭先生告诉记者，自己并不在意赔偿问题，并承认自己也有责任，因为在出车库时稍微压了一点对向车道。谭先生希望物业能接纳自己的建议，对该设施进行改进，防止再出现类似情况，并希望物业能够改善服务态度。

9月8日下午，记者来到了华润中央公园车库西门位置了解情况，记者发现，进出车库的起落杆是相互独立的，一侧起落杆的升降不受另一侧来车的影响。两侧起落杆的间隙非常小，几乎是紧贴的。

随后，记者到华润置地（北京）物业服务有限公司淄博分公司了解情况，工作人员称无权限接受采访，也无法提供当天的监控录像，只留下记者的电话，称后期会派专人解释情况。截至10日记者发稿时，记者仍未接到该物业公司回复。

本网将会继续关注此事进展。