新闻发布会现场。

大众日报淄博融媒体中心·鲁中网10月28日讯（记者 李庆宇 通讯员 胡云雷）10月28日，淄博市公安局召开“掌上户籍室”新闻发布会，对“掌上户籍室”平台的有关情况进行新闻发布。鲁中网记者从会上获悉，自今年7月试运行以来，该平台点击量已达百万人次，为民办事达7500余人次。

淄博市公安局党委委员、副局长郑建波进行新闻发布。

今年以来，淄博市公安局紧紧围绕“放管服”改革工作和市委对标深圳“一号改革工程”部署要求，秉承“群众需求至上”服务原则，坚持“科技创新引领警务变革”工作理念，通过数据赋能、信息共享、流程再造，创新研发了淄博公安户政综合服务平台“掌上户籍室”，为丰富“互联网+公安服务”提供了坚实有力支撑。“掌上户籍室”平台以“一网通办、智慧秒批、精准服务”为建设原则，有效融合数据流、业务流、管理流，连接贯通山东政务服务平台，统一用户体系，采用实名注册，刷脸认证，简易便捷。通过信息化、数据化、科技化赋能，群众可根据实际需求“指尖办理”相关业务，最大限度实现“一次办好”和“不见面审批”。

淄博邮政分公司副总经理武建中介绍“掌上户籍室”有关情况。

据了解，该平台主要包括5大功能板块，涵盖2项居民身份证件电子信息“手机亮证”、3项户口信息自主变更、6种身份证明在线获取、自助打印、20项户籍业务全程网办、44项户籍业务在线预审，以及多项常用业务便民查询，全领域覆盖群众高频户籍业务需求。从全省范围来看，淄博公安“掌上户籍室”是户籍业务功能涵盖最全、“零跑腿”事项最多、网办业务最广的“互联网+户政服务”平台，适应了信息化时代下政务服务新形势，满足了人民群众的新期待。

户政管理处处长房坤回答记者提问。

户政管理处副处长刘颖回答记者提问。

“掌上户籍室”平台坚持“业务+服务+公益”三位一体设计思路，突出便民、高效、实用，将户籍政策宣传、队伍形象宣传和网上业务办理融为一体，发挥集成工作效应。严格对照省公安厅“1+6”综合服务模式8大类56项户籍业务清单、公安派出所出具证明工作要求，应上尽上，全面减环节、减材料、减事项、减时间、优流程，打造全市户政综合服务“一张网”。

民警现场演示“掌上户籍室”操作流程。

“掌上户籍室”平台在头条醒目位置，设立“户口帮办”，旨在畅通舆论渠道，收集民声民意，解决户口难题，表达了淄博公安刀刃向内、直面问题、为民解忧的决心和信心。44项户籍业务，群众平台申请，民警在线审核，结果自动反馈，预约到所自取或邮政EMS双向速递两种渠道可供选择，满足群众多样化需求，实现全市户政线上线下服务“一条龙”。

身份证找寻界面。

临时身份证截图。

此外，“掌上户籍室”平台还创新推出了“身份证找寻”功能，让丢失身份证的市民“有家可寻”，让捡拾身份证的群众“安心发布”，以公益小模块倡树淄博文明新风尚。同时，为确保“掌上户籍室”平台高效运行，淄博市公安局配套出台《淄博市公安局“掌上户籍室”平台业务办理工作规范（试行）》，明确工作流程、办理时限、档案管理等，在派出所户籍窗口配套设立“网办预约”通道，确保网办群众随到随取，让群众真正体验到网办户籍业务的高效便捷，打通服务群众最后一公里。

“掌上户籍室”是淄博公安在新时代深化“放管服”改革、落实“一次办好”进程中推出的新举措，是信息数据赋能民生社会的新渠道，填补了淄博公安“互联网+户政服务”的空白。淄博市公安局将继续创新挖潜，以“跑一次”为标准、以“一次不跑”为更高要求，强化系统对接和数据融合，加强大数据的跟进服务与精准赋能，根据民生所盼、发展所需，为深化“放管服”改革和优化营商环境提供更好的服务保障。