淄博市生态环境局党组书记、局长满军正在接听12345政务服务热线电话。

大众日报淄博融媒体中心·鲁中网10月28日讯（见习记者 王晓艺）28日上午，淄博市生态环境局党组书记、局长满军上线12345政务服务热线，对群众反映的问题进行了回复。记者了解到，1个小时的时间，满军共接听群众反映问题7个，主要涉及企业异味排放、修路路段扬尘严重等问题。

“您好满局长，我在一诺阳光小区居住，兰雁大道与西四路路口荣昌制药厂在生产中经常排放异味，回复我们是管道泄漏，已经加固了，但昨晚又有异味了。”满军当场回应，应该是有泄漏或是存在其他污染源，马上安排人员利用走航等相关技术手段进行检测。

“满局长，我居住的紫御城是两镇交界的地方，晚上有异味排放，反映后寨里镇和洪山镇都没查出污染源。”满军说道：“责成由淄川区生态环境局牵头，寨里镇和洪山镇两个部门共同做一个联合执法检测，通过技术性手段把区域全覆盖，尽快找到污染源，还居民良好的居住环境。”

在电话接听过程中，满军说，不能让企业污染周边环境，要严厉打击偷排、漏排的违法犯罪行为。有些企业排放虽未超标，但空气中有异味也是未尽到社会责任，鼓励大家积极举报危害环境的违法行为。

为进一步强化各级、各部门特别是领导干部为民服务意识,切实解决好群众反映强烈的热点、难点问题,从今年7月22日开始,各区县(含功能区)、市政府民生热点部门(单位)主要负责人将到12345政务服务热线进行接话、回访,实现政府与市民的“直接对话”。

区县政府、市政府部门（单位）主要负责人接话清单

接话领导：淄博市生态环境局局长满军

1.高新区市民反映，其是一诺阳光小区业主，兰雁大道与西四路路口荣昌制药厂生产中经常排放异味，多次反映得不到彻底解决，要求尽快整治。

2.淄川区市民反映，近期夜间8点30分左右松龄路东首紫御城小区附近化工异味严重，要求处理。

3.淄川区市民反映，山川集团自10月中旬起持续排放废气，异味扰民严重，要求彻底查处。

4.张店区市民反映，沣水镇高炳西村东北角齐翔化工的污水处理厂每天夜间排放化工废气，异味扰民严重，呛眼睛，要求调查处理。

5.淄博经济开发区市民反映，南定镇瓦村多处废弃厂房生产石灰，粉尘污染严重，要求进行夜查。

6.临淄区市民反映，309国道与湖罗路路口以东大量货车通行，扬尘严重，要求处理。

7.临淄区市民反映，西高生活区夜间11点后经常有浓烈的化工异味，要求处理。