再获殊荣!通驿公司白沙服务区喜获“全国交通运输行业文明示范窗口”称号
南方网讯(记者/崔征通讯员/粤交集宣刘景慧黄慧琳)12月14日,从中国交通运输部官网获悉,通驿公司所辖二广高速白沙服务区被授予“2018-2019年度全国交通运输行业文明示范窗口”荣誉称号。
白沙服务区地处省级重点扶贫特困县——清远市连山壮族瑶族自治县,占地面积约64.4亩,于2014年12月31日高速公路建成通车之日同步开业经营。自投营以业,服务区文化建设硕果累累,多次获得通驿公司春运劳动竞赛三等奖、文明服务月劳动竞赛优胜奖,更被广东省妇女联合会授予“巾帼文明岗”荣誉称号。
打造瑶族风情旅游窗口,提升文明服务品质
早在2018年8月,白沙服务区完成“服务区+壮族瑶族风情街”升级改造项目,灰瓦白墙,瑶族腰鼓红立柱,壮瑶传统特色手绘长廊等,极大地融入当地壮瑶特色,向过往旅客展示壮族瑶族的风俗人情和旅游资源。同时增设母婴室、独立开水间、休闲桌椅等便民设施,为过往司乘人员提供良好的休闲环境。
志愿服务展风采,文明窗口树新风
白沙服务区秉承“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,结合自身的实际和行业特点,积极推行“通驿公司”的一体化经营管理模式,认真执行“规范管理、品牌经营、优质服务、顾客满意”的质量方针,为广大旅客提供信息咨询、茶水供应、重点帮扶、跨区求助、应急药品、广播寻人、应急救援等各种便民服务。通过志愿服务、厕所革命、垃圾分类、环境整治、节日慰问等系列志愿活动,引导广大党团员、群众立足岗位,切实保障广大旅客的美好出行。
党建引领促扶贫,创新扶贫新路子
乘着“国资改革、企业转型”的东风,通驿公司顺势而上,深挖沿线地区优势特色,积极探索交通扶贫新路径,创新性地打造“党建+精准扶贫”新模式。推出“就业扶贫、助销扶贫和定向返购扶贫”三大举措。通过增加就业岗位、采取贫困户优先录取原则,聘用当地近50名村民从业;在新建成的瑶族风情服务区主楼的中庭核心区域,搭建壮族瑶族土特产扶贫专柜,通过与当地扶贫创业中心形成战略合作关系,推销小三江镇、太保镇等周边共7个镇的地方特产、美食;服务区品牌餐饮店向附近种养殖农户直接定向采购,助力脱贫攻坚战。
据悉,此次交通运输部“2018-2019年度全国交通运输行业精神文明建设先进集体”共有211个单位获“全国交通运输行业文明示范窗口”称号,其中广东省共有5家单位上榜,同时,通驿公司顺德服务区等201个2016-2017年度行业文明示范窗口经过复核确认继续保留称号。