2020年，面对新冠肺炎疫情的冲击，保险给大家带来了什么保障？近日，广东银保监局披露的数据显示，2020年全年，广东辖区人身险累计为广东经济社会发展提供保险保障81万亿元，赔款与给付支出502.01亿元。

据悉，截至2020年底，辖内（不含深圳，下同）人身保险业实现原保险保费收入3052.87亿元，同比增长4.06%，“十三五”期间年复合增长率达到15.72%，保费规模连续多年稳居全国第一。

通过以下三大关键词，记者为你复盘广东人身险业2020年发展新体验。

2020年，城市定制型商业医疗保险遍地开花，这种定位于“医保补充”的低门槛、低保费、高保额的医疗补充产品成为多层次保障体系的新成员，在广东的表现尤其可圈可点。

以广州“穗岁康”为例，这款由广州医保局深度参与的产品引来350余万人投保，其医保个账支付、一站式结算等方式开全国先河，成为引领国内城市定制型商业医疗保险的“样本”；珠海“大爱无疆”、佛山“佛医保”等则在全国率先实现既往患有疾病可保可赔，给最需要保障的群体提供坚实保障，佛山2020年全年赔付带病投保人群（恶性肿瘤）560人次，赔付金额808万元，人均减负1.44万元。

广东银保监局数据显示，截至2020年末，广东保险业在大病保险已经实现全省覆盖的基础上，在广州、佛山、珠海、惠州等13个地市开展定制医疗险项目，累计参保人数1050.87万人，人均保障增加超百万元。

该项业务主要有三大特点：一是保费低保障高。实行“政府主导、市场运作”，广州、佛山等多地均以不到200元的定价提供超过200万元的风险保障，有效防止群众“因病致贫”“因病返贫”。二是与医保体系紧密衔接。允许参保人使用医保个人账户沉淀资金购买定制医疗险，并实现医疗费用“一站式结算”，参保人无须垫付治疗资金，同时解决理赔难和理赔流程繁琐两大难题，就医体验快速便捷。三是“惠民”特征全国居首。以打破投保年龄限制为例，广州“穗岁康”已有130名百岁老人参保，佛山“佛医保”2020年参保人中有18位百岁老人，最高年龄112岁。

专业人士指出，城市定制型商业医疗保险是各级政府部门指导、商业保险承办，以特定城市全体基本医保参保人为参保对象，提供医疗保险保障的业务。能够对基本医保和大病保险无法覆盖的医疗费用进行补充，减轻人民群众医疗费用负担。

粤港澳大湾区建设的国家战略稳步推进，随着三地居民在工作、生活上的融合，符合湾区人民需求的健康保障产品的需求日益提升。广东人身保险业先后推出跨境医疗保险、湾区专属重疾险等，提升粤港澳三地居民保险服务便利度。

湾区专属重疾险的推出是广东人身险行业在2020年的一大亮点。在中国银保监会支持下，《中国人身保险业重大疾病经验发生率表（2020）》中，新增“粤港澳大湾区产品专属”重疾表，这是我国首个也是目前唯一一个区域性的重大疾病经验发生率表。立足于此，各保险公司有针对性地开发大湾区专属重疾险产品，在对广东地区高发特定疾病（鼻咽癌、结肠癌、直肠癌等）增加额外给付责任的同时，价格较全国通行产品低10%左右。

截至2020年底，广东人身保险业已落地4款跨境医疗险产品、3款大湾区专属重疾险产品，为超过1万名客户提供保险保障。随着粤港澳大湾区建设的不断推进，保险业在加强湾区居民保障、提升消费体验方面，将持续开展更多有益尝试。

随着老龄化的加剧，养老问题备受关注。广州作为全国首批长护险制度试点城市，自2017年8月起开展老年人长期护理保险试点，做出了有益的探索，具体做法是：从职工社会医疗保险统筹资金中划拨人均130元的保费，为丧失日常生活能力以及年老、疾病伤残等需要长期照顾的被保险人，提供专业护理保障和经济补偿。

据了解，这项保险制度对于保障失能人员基本生活权益和尊严，减轻困难家庭的经济压力，促进养老服务产业发展，推动社会公平正义等方面发挥了积极作用。

截至目前，广州地区长期护理保险参保人数803万余人，1.5万人次享受长护险待遇，基金累计支付超过5亿元，人均每月支付2600元，待遇保障水平位居全国前列。高龄重度失能老年人照护保险累计服务超过4000个家庭，提供高龄老人照护金近1000万元，业务模式为全国首创。

广东银保监局表示，下一步，广东人身保险行业将进一步解放思想、改革创新，突出重点、优化供给，提供丰富优质的产品，为广东人民提供保障，为广东经济社会发展提供保险力量。

南方日报记者张艳陈颖