妇女节将至，为提升12338妇女热线服务精准度，进一步扩大热线影响力，3月8日（星期一）上午9:00-12:00，广东省妇联将开展12338妇女热线全省妇联主席接听日活动。届时，欢迎各位女性拨打热线，妇联主席和专家志愿者将在线为您排忧解难。

据了解，12338妇女热线是妇联组织倾听妇女心声、了解妇女诉求的重要平台。有需求的群众拨打热线，可以获得法律政策咨询、婚姻家庭调解、维权指引、心理调适等服务。目前，广东省12338妇女热线已全面开通，为妇女群众提供随时随地的帮助和服务。

2020年，全省12338热线共接听21798宗，占全省妇联系统总信访量的63.83%。其中婚姻家庭权益类15346宗，占热线接听总量的70.4%；女职工劳动保护类221宗，占热线接听总量的1.01%；人身权益类567宗，占热线接听总量的2.6%；财产权益类682宗，占热线接听总量的3.1%。

新冠疫情发生后，广东省妇联开通24小时心理援助专线，为受到疫情影响的妇女儿童提供心理咨询、情绪疏导、危机干预等心理健康服务，2020年全省12338妇女热线共提供在线心理咨询929宗，占热线接听总量的4.26%。

【记者】陈伊纯

【通讯员】粤妇宣