编者按: 企业家的 “20个问题” 系列既有成熟的企业家,也有新兴的企业家,并向他们询问了许多问题,这些问题使他们打勾,他们的日常成功策略以及对有抱负的创始人的建议。

如果Cal Henderson的经验可以作为指导,那么如果有机会,您就不必害怕改变一切。

亨德森 (Henderson) 是流行的消息传递平台Slack的联合创始人和CTO。但是今天的懈怠并不是亨德森和他的联合创始人打算做的。

当行业的计算机程序员亨德森 (Henderson) 首次开始与首席执行官斯图尔特·巴特菲尔德 (Stewart Butterfield) 合作时,就是开发视频游戏。

他们的第一次尝试变成了照片共享网站Flickr。然后,他们再次尝试闯入游戏领域,但没有成功。尽管破产了,但团队仍继续使用他们在其上构建的消息传递平台。

亨德森告诉《企业家》: “这一切都非常糟糕,拼凑在一起,但这是一种很好的工作方式。”“我们想试着把它变成一种适合其他人的产品,这变成了Slack。”

如今,Slack已扩展到全球八个办事处,拥有1,000多名员工。该公司拥有800万的日常活跃用户,其客户群包括65% 的财富100强公司。截至2017年秋季,该业务的年度经常性收入为2亿美元。

我们赶上了亨德森,问了他20个问题,找出了什么让他打勾。

1.你如何开始你的一天?我检查我的松弛通知,看看是否有什么超级重要的事情发生在一夜之间 [并决定如何解决它]。与游戏空间相比,在企业软件中工作真的很不错的一点是,人们在晚上和周末玩游戏,但人们在工作日使用工作场所软件。所以如果有什么事情发生,当你在办公室的时候就会发生。

2.你如何结束你的一天?我在一天结束的时候听书来帮助你脱离工作 -- 所以我不会睡觉想着工作。

3.是什么书改变了你的想法,为什么?这是一本科幻书籍,叫做约翰·赖特的黄金时代。它设定了几千年的未来。与现在相比,这是一个乌托邦,但每个人仍然充满问题。[它帮助我意识到,虽然] 技术可以使我们的生活变得更好,但无论如何,人类仍然会成为人类。我们有点坚持做我们自己。

4.你总是推荐什么书,为什么?尼尔·斯蒂芬森的《钻石时代》。这是对未来的略带蒸汽朋克的愿景,但这是对未来的愿景,在这个愿景中,财富差距仍然很大,企业经营着世界。这是一种平易近人的未来预测类型的科幻小说。

5.保持专注的策略是什么?我总是在看我的日历,看看我下一步要做什么,并了解我是如何分配时间的。在那一周我想完成的三件事中,我如何为这些人 (和目标) 分配时间?

6.当你还是个孩子的时候,你长大后想成为什么样的人?从我5岁开始,我想成为一名程序员。比我大几岁的表弟有一台家用电脑。我看到了它,它内置了编程。我想,是的,我想这么做。

7.你从你有过的最糟糕的老板那里学到了什么?我从来没有一个真正糟糕的老板。人们只是在努力经营企业,过着自己的生活,每天都在努力。他们员工的担忧不在他们那周需要强调的前50件事中。经营企业非常困难。

8.当谈到你如何对待你的工作时,谁对你影响最大?自从我儿子出生以来,它改变了我工作的优先顺序。当我年轻的时候,工作是我做的最重要的事情,我围绕着我的工作建立了我的生活。

9.什么旅行改变了你?当我为Flickr远程工作时,我去加拿大拜访了他们三个星期,再也没有回家。

10.是什么激励了你?人们在互联网上创造独立的东西 -- 人们可以创造东西,并把它放在成百上千的观众面前。这就是让我进入网络的原因。

11.你的第一个商业想法是什么,你用它做了什么?制作视频游戏,[这] 真的很有趣,非常困难,大多数人都失败了。我们的懈怠中有一个频道,称为 “我们不会完成的游戏”。

12.什么是早期的工作教会了你一些重要或有用的东西?我在英国的一家酒吧工作了几年。我了解到,不仅是您要交付的产品; 客户服务方面有很大的不同。一周又一周供应的食物总是一样的,但是你如何对待愤怒的顾客,或者仅仅是你与任何人的互动,都会产生巨大的影响。此外,对体验周围细节的关注是产品的重要而有力的一部分。

13.你接受过的最好的建议是什么?我在我的家乡有一份相当稳定的工作,在一家小型网络代理公司工作。我有这个提议,可以与伦敦的一个小团队一起工作,做一件几乎肯定不会成功的实验性事情。我得到的建议是去做一些令人兴奋和不同的事情,然后尝试一下。最后真是一团糟,但这是我通往现在的道路的一部分。

14.你得到的最糟糕的建议是什么?人们建议我退学。我在伦敦全职工作,同时上大学两个小时。当我上大学的时候,这不是一次非常有用的经历,但是如果我没有完成,我就不能获得签证或者搬到加拿大,最终搬到美国。

15.你发誓的生产力提示是什么?我对那天我想实现的三个最重要的事情进行了排名,然后尽可能多地回顾一下这份清单。这是一个简单的生产力黑客,但它让我专注于我想做什么。

16.您是否以令人惊讶的方式使用应用程序或工具来完成工作或保持正轨?我的工作的计划和执行非常围绕Slack,这意味着优先考虑我需要遵循的渠道以及仅提供信息和后台的渠道。

17.工作与生活的平衡对你意味着什么?自从我有了孩子,我的生活变得更加平衡。我希望能够尽我所能和儿子在一起,工作是第二要务。在更像是哲学的基础上,工作与生活的平衡意味着除了工作之外,您还会在业余时间思考一些事情。拥有其他兴趣和事物来填补您的业余时间是非常重要的,否则您可能会发疯。

18.你如何防止倦怠?听有声读物。去年我听了140书。因为有声读物需要适当的精神专注,所以它迫使我停止思考以前在想的任何事情。

19.当您面临创造力障碍时,您的创新策略是什么?我寻找我在网络中认识的人从事过的项目,并查看人们正在做的有趣的新工作。

20.你现在在学什么?在过去的几年里,我们公司发展得如此之大。所以,这是一种持续不断的学习经历。每天上班时,它都是我经营过的最大的公司和组织。必须重新学习如何在六个月到一年的时间内完成所有工作,这既令人恐惧又令人兴奋。这是重新思考我们如何做所有事情的机会。