一个小团队的沟通崩溃可能会让人伤脑筋 -- 尤其是在紧迫的最后期限和某些里程碑需要满足的时候。如果处理不当，可能会导致初创公司的任务停滞，因为可能需要重新组合。

在我的startuppractice做到完美-专注于与学校合作并在市中心社区运营夏季课程-我们有过这样的经历。在为迄今为止我们最大的编程夏天之一做准备的过程中，我们紧密联系的人发生了沟通事故，这可能会对今年夏天的节目质量产生负面影响。

在让我们重回正轨的过程中，我学到了许多关于应对沟通崩溃的重要教训。

最初，我犯了一个错误，那就是在地毯下刷问题，然后继续前进。我认为这是正确的方法，因为我认为解决这个问题是一种停留在过去的形式。最后，我们将进行一次长时间的汇报，这将使每个人都可以专注于当前的问题。我错了。我最终以三倍的时间向成员们解释了这种情况。在这个过程的最后，我意识到如果人们不知道错误是如何发生的，他们实际上会更多地关注错误。过度交流。我们陷入困境的原因是因为我们沟通不够。如果一直这样做，过度交流可能会既费力又乏味。它还可以使人们感到自己正在被微管理，而大多数人都不喜欢。但是，在尝试解决棘手问题的过程中，您希望让每个人都参与并了解情况。这样，如果出现其他打嗝或颠簸，就可以立即考虑并解决。同样，也应报告进展情况。应对挑战的小胜利将激励您并继续推动您和您的团队。相关: Weird Al的 “言语犯罪” 实际上可以使您成为更好的沟通者，创建建议框或确定收集反馈的方法。当我将情况告知队友后，每个人 (包括我自己) 都对如何防止明年发生这种情况有了想法。尽管这些想法很重要，但它们并不是最及时的。(在下一个夏季计划之前，我们还有12个月的时间。)创建一个意见箱，使每个人都可以将自己的想法写在纸上，而又不会将每个人的注意力从解决我们挑战的大局上拉出来。一旦我们准备好汇报，我们就有几个很好的建议要纳入下一年。