你可能已经看过电视节目了,关于有极端囤积习惯的人。你自己也可能有这种倾向。囤积者的家里塞满了从旧杂志到衣服再到收藏品的各种物品。囤积者不能把物品分开,使生活条件相当困难。但正如真人秀所揭示的,这些人无法轻易摆脱这种强迫。

当囤积发生在你自己的工作场所时,它并没有那么有趣。

在我看电视的时候,新闻编辑室里我旁边隔间里的那个人是个囤积者。她把自己的文件柜从家里带到小隔间里,她的空间里堆满了植物、书籍、办公用品、笔记和其他杂物。当溢出到我的区域时,我只是把那些“溢出”的东西放回她的区域。这让人分心。

作为老板,这类事情会让你处于不稳定的境地。无论你的员工有多高的工作效率或才华,今天的办公室设计很难让来访的客户看不到这样的问题,更不用说它为你办公室的其他员工树立了榜样团队。这里你可以做一些事情来控制局面。

了解原因。

很可能,你正在努力确定为什么你的员工的办公室或办公桌区域处于这种状况。这可能是你第一次近距离亲眼看到这种行为。这有助于理解囤积可能不是一个人做出的选择。相反,它可能深深植根于难以克服的心理状况。

据美国精神病协会称,囤积的确切原因尚不清楚。囤积已被发现更常见的人与亲属谁有障碍,一些案件已与脑损伤。

虽然在过去它被认为是强迫症的一个分支,但近年来,大脑异常被发现在那些囤积症患者中并不存在强迫症。

有时,“囤积”的原因可能与心理健康无关。在我工作过的一家湾区初创公司,一名新员工刚从东海岸搬来。他仍在改善自己的生活状况,把大部分财产放在办公室或车里。他有时晚上睡在休息室。在他的主管和首席执行官的支持下,他花了几个月的时间才把这一切都解决了。

提供资源

如果囤积是一个心理健康问题,以负责任的方式处理它是很重要的。保持健康的工作文化对留住和吸引员工很重要,解雇处理严重问题的员工会很快损害你的声誉(更不用说让你被起诉了)。相反,为员工提供支持、资源和宣传。

作为一个雇主,你不能强迫团队成员利用机会,但要确保这些机会是可以利用的,而且员工知道这些机会。健康保险计划必须包括心理健康护理,寻求当地的支持团体来帮助员工。和工人谈谈他的行为。强调你是来帮忙的,而不是批评或谴责。

适应

根据《美国残疾人法案》,雇主必须为残疾员工提供“合理的便利”,包括改变工作时间,允许远程工作人员将员工重新分配到更合适的职位。假设员工是一个高效的团队成员,可以帮助你的业务,尽你所能帮助他们克服困难问题。如果工人有绩效问题,那是另一回事。

如果一间凌乱的办公室是一个问题,那么就把员工转移到一个访客不易看到的地方,或者想办法把办公室从视野中隔开。但对于小企业来说,办公空间通常是很贵的,你甚至可以租一个共同工作的空间,在那里你必须处理其他租户的投诉。在这种情况下,你别无选择,只能清理杂物。

制定指导方针

支持包括对你工作中的任何人设定合理的期望。如果你还没有一本政策手册,那就开始一本,并在其中包括一本关于工作场所清洁的政策。

无论你有一个员工还是20个员工,你都应该准备好统一执行策略。提醒囤积者你的政策,并设定清理杂物的最后期限。愿意妥协,允许一些混乱来换取改进。

一旦你的企业开始雇佣员工,你将面临许多挑战。当这些挑战涉及到像囤积这样的混乱时,你可能会发现你需要稍微宽容一点,同时也要确保你已经创造了一个每个人都可以舒适工作的环境。