所有伟大领导人的关键特征之一是他们愿意进行艰难的对话。困难的对话是困难问题的标志。伟大的领导者，尤其是伟大的企业家，发现并解决难题。就这么简单。

唯一真正的挣扎是拥有与您的团队开始这些对话的精神和情感韧性。你会听到你不想听到的事情，但是如果你倾听并采取行动，这些对话是你可以用来发展你的业务的最强大的工具。

1.钱从哪里来？

作为一名企业家，你有义务赚更多的钱，这样你就可以产生更大的影响，保护你的家人。我之前已经讨论过这个问题，但是在这里我想从一个不同的角度来解决这个问题: 如果你的团队与金钱有负面关联怎么办？

想想看: 如果您个人与金钱有负面联系，那将破坏您的业务。如果你的团队中有人有这些负面的联想，你猜怎么着？这将阻碍甚至破坏他或她为您所做的工作。

这就是为什么您希望团队中想要更多钱的人的原因。只要他们以道德的方式这样做，你就希望你的团队追求更多的加薪、更多的佣金、更多的公司股份 -- 无论他们在你的业务中赚更多钱的最佳方法是什么。因为如果您正确地建立了业务，那么他们现在可以做的一切来赚更多的钱也将为您赚更多的钱。

这就是为什么你应该和你的团队公开谈论金钱的含义和金钱的来源。向他们每个人解释他或她的工作是如何具体为企业带来更多收入的。一遍又一遍地提醒团队成员，这是一件好事，因为它能让你们所有人产生更大的影响，引领更好的生活方式。

2.谁不需要再在这里了？

在他的书《没有学士》中对人员和利润的无情管理，丹·肯尼迪 (Dan Kennedy) 谈到每个人在某个时候将如何 “la脚”。你可能有一个团队成员，他多年来一直是摇滚明星，但有一天他的表现开始下滑。无论原因是什么，你都需要识别情况并立即处理。

根据我的经验，让团队成员后退并不意味着您需要立即解雇他。我总是告诉我的团队，“如果你掉进洞里，我会给你一根绳子。你是用那根绳子爬出来，还是系上套索，用它吊死自己，这是你的决定。“有时候，一个后退的团队成员只需要你在他下面点燃一把火就能回到正轨。从长远来看，他会感谢你的。

例如，我们的一名团队成员在上交草率的工作和不掌握自己的决定时遇到了问题。他会不断向团队领导提出明显的，可Google解决的问题，这对他们两个都是浪费时间。所以，我把团队领导拉到一边，向他解释说，“听着，要么你的团队成员需要开始减肥，要么他需要离开。”

因此，该团队负责人给了他的团队成员一份完整的文章，其中列出了他们一直遇到的所有问题。他直接告诉他的团队成员，如果他在接下来的30天内不进行这些更改，我们将解雇他。

好消息是，他的团队成员不仅达到了30天的标准，而且还超过了这些标准。他的生产力，专注力和果断性都有了很大的提高，今天他是我们最有价值的团队成员之一。当然，在有些情况下，我们不得不解雇人。

所有这一切中最重要的部分是你尽早发现背部滑落，最好的方法是与你的团队沟通，问他们谁在拉他们的重量，谁没有。记住: 你不是要他们互相告密。你要求他们让你随时了解情况，这样你就能给那些正在苦苦挣扎的人重新回到正轨的机会。

3.作为领导者，我的弱点是什么？

你有盲点。我们都这样做，尤其是在评估自己的时候。这就是为什么作为一名企业家，你可以拥有的最重要的资源是一个信任你的团队。如果你有一个信任你的团队，并且你打开了诚实反馈的大门，你将对你的弱点有一个清晰的了解。

一旦你知道了你的弱点，你就可以对它们进行研究。我最大的弱点之一是我过去常常在情感上做出反应，而不是做出反应。当人们在我的生意中做错了什么时，我会对他们大发雷霆。我现在甚至不愿考虑这一点，但是在某些情况下，我甚至在其他团队成员面前骂了他们。

在这一点上，我的副总统已经存在了足够长的时间，知道如何处理事情。在问题出现在我的办公桌上之前，她会战略性地与团队合作解决问题，因为她知道我会生气。然后，有一天，她谈到了这些爆发在多大程度上损害了团队的士气。一旦我看到自己的行为正在损害我们的士气，从而阻碍了我们的成长，我就致力于改变与团队沟通的方式。

现在，当有人做错事时，我私下把她放在一边，平静地解释哪里出了问题，它如何伤害企业，以及我们下次如何改进事情。现在，我提供了这样的建设性反馈，我经常有团队成员为此感谢我。他们真的想做得更好，所以他们把我的反馈视为礼物，而不是侮辱。

你应该和你的团队进行同样的对话，尤其是你的领导团队或工作时间最长的团队成员。如果你以开放的心态倾听并承诺对他们的反馈采取行动，这可以迅速加速你作为领导者的成长和帝国的成长。

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