解雇远程员工的分步指南
拥有小团队的初创企业就像家庭一样。解雇该家庭成员很少容易-尤其是当有问题的人远程工作时。
“当我们评估终止某人 -- 消除他们的生计 -- 时,我们必须努力确保我们对情况有一个全面的了解,” 雷克斯·卡斯尔 (Rex Castle) 说,他是全国议长,也是《选择黄铜戒指》的作者。“对于一个没有在场的好处的远程员工来说,全面了解情况更加关键。”
不幸的是,即使有慷慨的绩效计划和各种怀疑的好处,有时远程员工和公司也不合适。一旦您决定终止一名远程员工,请遵循本指南,以保持流程尽可能公平和轻松。
1.整理好你的文件。
你不需要把谈话推迟到周五下午,也不需要在你做决定的时候解雇员工。在你承诺解雇之后 -- 花一个下午来确保你所有的文书工作都井井有条。
你有支持开火的文件吗?您是否咨询过人力资源部门以确保您不会遇到任何后勤问题?诉讼很少见-但不要让您与员工的关系阻止您遵循适当的程序。
2.预订您的航班。
即使你一年只见你的远程员工几次 -- 做高尚的事情,亲自进行解雇谈话。
被解雇的人可能不适合你的公司 -- 但这并不意味着他或她在其他地方找不到成功。您可以通过尊重地拒绝来限制打击的痛苦,并有可能将被拒绝的工人变成品牌大使。
不要让即将被解雇的员工飞到总公司。如果谈话变酸,您可以飞往远程位置。如果不能选择旅行,则视频通话是第二好的选择,但是面对面的对话总是更可取。
3.保持私人化。
没有什么比 “这不是私人的” 这句话更能侮辱被解雇的员工了。这对你来说可能不是个人的 -- 但对失业的人来说 (即使在正当的情况下),这个决定也是非常个人的。进入对话时,要明白这个人会把新闻当成个人起诉书。
如果终止是财务驱动的,请解释原因。提议为未来的机会提供建议。如果终止是基于性能的-简要概述决定的原因。没有必要强调这一点 -- 任何因表演而被解雇的人都知道出了什么问题。
在对话结束时,请提供人力资源联络点,以便被解雇的员工可以访问遣散费文件,包括健康保险说明以及其他重要信息。
4.收集设备并断开访问。
这部分可能很棘手。您不想像对待罪犯一样对待离职员工。您也想保护您的资产免受报复性删除或破坏。解雇远程员工时,正确的策略是假设最好,但要做好最坏的准备。
让你的主管知道什么时候终止被解雇员工对公司服务器的访问。当你与员工见面时,解释说你需要在离开时收集任何公司的设备,比如笔记本电脑和显示器。
你不需要提醒员工,故意删除或盗窃公司文件是不会被容忍的 -- 那个人已经知道了这一点。提醒只会激起不良情绪。
5.与团队的其他成员沟通。
在解雇的同一天与您的团队交谈,以在八卦开始之前停止八卦。忽略有关如何以及为什么解雇工人的详细信息。一些接近情况的员工可能知道发生了什么。即使在一个小团队中,也没有理由将该人的表现或行为拖入公开状态。
永远不要告诉每个员工。这可能给人的印象是您想保持安静。通过鼓励工人推测解雇,这将引起进一步的问题。召集包括办公室和远程员工的会议,传递新闻并继续前进。
在所有方面,尊重对待被解雇的远程员工。这是正确的做法,也是限制报复可能性的最佳方法。
解雇远程员工可能会令人不快和困难,但不要让潜在的问题阻止您提供远程工作选择。现代员工寻求像远程工作这样的灵活福利。你可以通过把远程选项放在桌面上来吸引更高质量的人才。