近日，和睦家医疗披露2020年一季度未经审计的财务业绩，公司实现营收4.3亿元，同比下降25.4%。调整后息税折旧摊销前利润亏损6800万元，由盈转亏。

和睦家方面表示，患者取消或推迟非急诊医疗服务导致医院就诊量下滑是公司业绩下滑的原因之一。根据公告，和睦家一季度门诊就诊量下降41%，住院量下降20%，床位利用率下降32.7%。疫情期间，为缓解业务下滑，和睦家开始探索在线诊疗业务并取得一定成效。据了解，在线问诊中30%为和睦家的新患者，其中有8%转化到和睦家的线下服务。

此外，为提升运营效率，和睦家通过预算管理等方式节约成本。公告内容显示，公司总部层面通过预算管理，削减人员开支，非常时期管理层降薪等手段预计节省3900万元；院级层面通过国家社保延缓缴纳政策、租金减免等手段节省预计超过0.8亿-1.2亿元。

新风医疗集团首席执行官兼和睦家医疗创始人李碧菁表示，疫情暴发之初，为了防疫需要，和睦家医疗按照政府要求对病人进行限流，并暂时关闭部分如牙科、皮肤科、择期手术等非急诊服务，这导致门诊与住院病人量出现下滑。2月底，公司看到复苏信号，患者量每周增加，近期已经达到去年同期业务量的93%。

2019年8月，复星医药向在美上市的新风天域出售其持有的和睦家医疗股权。交易完成后，新风天域实质性100%持股和睦家医疗，新风天域更名为新风医疗集团。新风天域被称为“空白支票”公司，此类公司没有实业和资产，只有现金，上市后唯一的任务便是投资并购欲上市的目标企业，使其迅速实现上市融资。截至目前，新风医疗主要收入来源于和睦家。