随着人口老龄化现象日渐突出，通过打造智慧健康社区，缓解医疗资源压力、补齐医疗健康“最后一公里”，考验着房地产开发商的社区运营能力。实地集团智慧社区通过“家有健康”（joyhealth）配套提供社区医疗健康服务，运用大数据、人工智能等先进技术手段，搭建高素质专业医疗团队，为社区医疗健康提供了一个智慧化的样板。

老龄化社会呼唤社区医疗智慧化

据中国发展研究基金会近日发布的《中国发展报告2020：中国人口老龄化的发展趋势和政策》显示，从2035年到2050年是中国人口老龄化的高峰阶段，根据预测，到2050年中国65岁及以上的老年人口将达3.8亿，占总人口比例近30%；60岁及以上的老年人口将接近5亿，占总人口比例超三分之一。

人口老龄化将给医院、医疗等与老龄健康领域密切相关的产业、服务和基础设施，带来前所未有的压力和挑战。智慧社区医疗的建设与完善，有助于缓解医疗资源紧张、满足日益增长的老年人医疗服务和健康管理需求。

今年两会上，全国政协委员赖明勇建议，建立以社区服务为中心的智慧养老新模式。全国政协常委、华润集团董事长傅育宁建议，以旧城改造（城市更新）为契机，出台政策支持我国健康养老产业发展。他认为，这不仅能补齐国家公共卫生应急管理体系短板，一旦出现紧急公共卫生事件，相关机构和人员便可迅速转化为应急力量，还能提高社会化养老的水平和比重，可以释放养老家庭中的青壮年的生产力，从而增加有效劳动供给，提高经济增长水平。

目前，由各地政府组织的智慧社区医疗建设正在如火如荼地开展。6月4日，深圳福田区启动了“智慧健康社区”服务项目，希望通过智慧云平台的构建，为辖区居民提供家庭医生线上服务。各地相继组织开展远程会诊、网上义务咨询、居家医学观察指导、心理疏导、慢病复诊以及药品配送等服务，符合要求的互联网诊疗也被纳入医保基金的支付范围。

作为整个卫生服务体系的网底，社区卫生医疗的智慧化，意义不仅在于为居民提供便利的医疗服务，更在于建立用户健康数据中心通过数据赋能上级医院和商保等，从而延伸服务链，提升整体医疗卫生水平，以应对突发性公共卫生事件和人口老龄化所带来的问题。

全国人大代表、联想集团董事长兼首席执行官杨元庆建议，由国家卫健委牵头，基于“数字家庭医生”产生的居家医疗数据，结合大数据分析、人工智能、区块链等技术，建立社区医疗智慧网格平台，统筹推进社区医疗在分级诊疗和应急医疗管理的智能化部署。

在此背景之下，构建具有急诊服务和健康管理能力的智慧社区医疗意义深远，对社区建造者房地产开发商而言，更是一大考验。

智慧社区医疗解决方案

据了解，近年来不少地产开发商均引进了社区医疗配套，实地集团更是在智慧健康社区率先发力，提供了一套可行的智慧解决方案。实地集团智慧社区医疗配套“家有健康”（joyhealth），通过线上问诊、线下开诊的形式，为居民提供“家庭医生”式的医疗健康服务。

实地集团智慧社区医疗配套“家有健康”医生通过智能设备为患者在线问诊

实地集团智慧社区医疗配套“家有健康”（joyhealth）提供极致的医疗服务，定位于地产式社区新诊所。目前已在实地集团位于广州、中山、遵义、无锡的多个项目落地，并在北京、重庆、青岛等地拥有12家体验中心。

实地集团智慧社区里的“家有健康”社区诊所

依托于互联网，实地集团智慧社区医疗配套“家有健康”（joyhealth）运用大数据、人工智能等先进技术手段，对门诊的服务体验、营运流程进行再造，实现线上线下深度融合。患者可通过带有家庭医生服务的健康AI视频终端“智能家庭医生”，和集常规医疗检测、远程视频问诊、自助购药功能于一体的智能化医疗设备“智能微诊室”，进行远程问诊、在线咨询。

实地集团智慧社区医疗配套“家有健康内的”智能微诊室

实地集团智慧社区医疗配套“家有健康”（joyhealth）旗下拥有的108人全职医护团队，和包括三甲医院在职医生在内的300人远程专家团队，通过诊前咨询、专业诊治和诊后随访， 为实地集团业主提供涵盖身体检测、健康管理、7x24小时远程问诊等全方位医疗健康服务。

在实地集团遵义蔷薇国际项目的“家有健康” （joyhealth）门诊部，可以看到，急诊、内科、外科、妇科、儿科、口腔科、康复科、中医科、医疗美容科等科室齐全。

实地集团智慧社区医疗配套“家有健康”社区门诊儿科内医护人员在为婴儿检查身体

通过智能微诊室，业主在家中连线坐诊医生，坐诊医生则在门诊部为业主进行问诊、开药、体检等基础医疗服务。实地集团智慧社区医疗配套“家有健康” （joyhealth）将智慧化设备“智能家庭医生”、“智能微诊室”，与线下医疗深度融合，通过专业化、高水准医疗团队的服务，缓解了居民看病就医的“燃眉之急”，获得了居民的信任。

实地集团遵义蔷薇国际的业主徐女士表示，在长达3个月的居家隔离期间，他们一家四口的小病小痛都是通过“家有健康”（joyhealth）解决的：“疫情最严重的时候，我们连门都不敢出，更不要说去医院了。有一次孩子感冒多日，幸好有唐医生带伤坐诊，不然还真的不知道该怎么办！”

实地集团智慧社区“医疗配套家有健康”遵义门诊，手臂受伤的唐医生仍坚守门诊一线工作

不仅如此，实地集团智慧社区“医疗配套家有健康”（joyhealth）还提出了家庭医生服务体系，从日常生活习惯、饮食结构、运动方式等多维度对居民进行健康管理。为每一位业主建立专属健康档案，并长期跟踪居民身体状况，并定制健康管理计划，通过智慧人居生态系统实现数据打通，包括健身房锻炼进程的提醒、服药提醒等智能化服务，为居民提供整体健康管理解决方案。

实地集团智慧社区配套“家有健康”为居民提供健康管理服务

业内人士指出，当前地产行业正从产品竞争转向服务竞争，房企也开始脱离“开发商”的标签，转为社区运营商。医疗健康成为完善社区运营的关键一环，有望助力房地产产业升级，构建新的生态圈。以实地集团智慧社区医疗配套“家有健康”（joyhealth）为代表的社区医疗健康服务，正是未来社区医疗健康的发展方向所在。