文/广州日报全媒体记者 倪明

图/广州日报全媒体记者 王维宣

游戏产业受疫情宅家影响而逆势“红火”，游戏账号也频频创下天价。近日记者调查发现，各大交易平台的天价游戏账号只是表面风光，实际上游戏账号交易中“保值难、乱象多”的问题频频出现，如何保证游戏账号交易的安全备受关注。大部分游戏服务商都约定用户仅有使用权而无所有权，玩家私下买卖账号到底合不合法，作为游戏公司，又应该如何应对这些纠纷？广州日报全媒体记者展开了调查。

交易火爆：

有游戏账号标价百万元

随着近年网络游戏产业的爆炸式增长，游戏账号交易平台也应运而生。疫情期间，很多人宅在家中用游戏消磨时间。一些玩家为了“急于升级”，在网上不惜购买游戏账号；也有玩家“致力”于花钱购买装备打怪、升级，不断提升游戏账号的等级，等到账号达到一定级别，在网上转卖自己的游戏账号。而被玩家投入大量时间与金钱的游戏账号自然水涨船高，频频被卖出高价。“全英雄、满皮肤、高段位的账号便宜出售，有需要的加QQ详谈……” 在多个社交、二手交易平台，游戏账号交易信息非常活跃。在5173、7881等网游交易平台，记者看到“热门游戏”的类别下，游戏账号标价从1元到100万元不等。高价游戏账号主要集中在如《地下城与勇士》《英雄联盟》《穿越火线》《梦幻西游》等端游以及《阴阳师》《王者荣耀》《和平精英》等手游上。其中，《王者荣耀》账号单价并不是最高，但是由于游戏火爆，交易需求量大，因此整体交易额稳坐头把交椅。

行业人士表示，游戏账号交易热度和游戏火爆程度呈正比，但是账号的资产价值并不一定，要看游戏类型，比如MMO（大型多人在线）手游的账号资产属性会比较重，时间越长账号价值越大。“一般价值高的游戏账号均是一些经典IP，但也不一定保值，有玩家投入几百万元养号，最后能不能收回成本很难说”。

诈骗频频：

卖游戏账号遭遇连环骗

游戏账号交易火爆，不法分子也盯上了这个机会。记者以“游戏账号交易”为关键词在网络上进行搜索后发现，近期关于游戏账号交易的30条新闻消息中，一半都与“诈骗”相关。

海珠区宝玉直社区辅警告诉记者：“疫情期间，游戏账号诈骗案件频发”。比如，17岁的小吴在手机上玩QQ游戏时，突然收到陌生人发来的消息，询问是否可以出售游戏账号。小吴添加了对方的QQ号，通过交谈，决定以500元的价格将游戏账号卖给对方。对方称，自己在某平台充值了500元，让小吴去提现。小吴按照指示搜索到该平台，并注册了账号。正当小吴准备提现时，系统显示提现失败。小吴联系“平台客服”，却被告知自己的账号已冻结，需充值解冻费才能激活账号。小吴按照要求支付了2300元充值。结果“客服”再次以充值失败为由要求小吴继续转账。小吴要求“客服”立即退款，不料却被拉黑。

焦点一：游戏账号属于谁？

据了解，目前，大多数游戏厂商的用户协议都直接或者间接地规定游戏厂商是游戏账号的所有者。比如腾讯公司的《腾讯游戏许可及服务协议》就规定：“尽管本协议有其他规定，您在使用腾讯游戏服务中产生的游戏数据的所有权和知识产权归腾讯所有，腾讯有权保存、处置该游戏数据。”

对此，广东法制盛邦律师事务所高级合伙人、刑事业务部部长陈亮律师认为，游戏账号、游戏装备等虽然只存在于虚拟空间，但客观上具有一定的使用价值或者交易价值，应被视为网络虚拟财产。新颁布的民法典沿袭了民法总则的规定，明确将其纳入法律保护的范围，即“法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的，依照其规定”。然而我国目前尚未就虚拟财产进行专门立法，所以对于虚拟财产保护的规定总体来说比较模糊，没有具体的可执行的规定。

“玩家与游戏服务商签订的服务协议中，会对账号的注册和使用、资费政策、虚拟物品的归属等涉及到玩家的权利义务的内容进行全面而细致的约定。”陈亮表示。

焦点二：游戏账号交易合法吗？

记者调查发现，有的游戏平台允许游戏账号交易，并提供了官方的交易平台。比如，网易公司的藏宝阁平台就为网易旗下的各类游戏提供了官方的交易平台。而有的游戏平台则不允许游戏账号交易，大量的账号交易纠纷往往源于玩家间的私下交易。

对于玩家通过非官方渠道私下进行交易，腾讯游戏有关人士向广州日报全媒体记者表示，为保障玩家利益和体验，依据用户协议，不得进行游戏账号的私下买卖，由此产生的纠纷、诈骗等行为，由其自行承担风险。“私下交易的账号信息，一经发现，将予以封号处罚。”

私下交易游戏账号合法吗？虽然大部分游戏服务商都约定用户仅有使用权而无所有权，但从法律的角度而言，陈亮认为游戏账号及其所包含的游戏装备客观上具备一定的价值，其使用权也因其本身的价值属性而也可以被视为虚拟财产，在不违反服务协议所约定的使用期限和适用范围等条件的情况下，将自己的游戏账号与他人进行交易并不违法。

中国人民大学法学院副教授，中国人民大学未来法治研究院研究员熊丙万也向广州日报全媒体记者表示，原则应当尊重游戏公司的合同条款，不过，有一种例外情形，如果用户申请账号或者充值时，如果游戏公司并未明确提示“只有使用权”的条款，该条款很可能构成民法典第496条第2款的情形（对方可以主张该条款不构成合同的内容）。

警方提示：

交易要走官方渠道

游戏装备和账号的交易一定要走官方的渠道，私下交易不但容易造成装备和账号的损失，更可能会造成受害人经济上的损失。如果发现被骗，第一时间保留相关证据截图，拨打110电话报警。

业内建议：

结合区块链技术

建资产交易平台

一边是日益增长的游戏市场，一边是非官方游戏账号交易市场的弊端凸显，要求游戏官方建立安全游戏交易平台的呼声越来越高。游戏行业从业者陈达认为，游戏账号等虚拟物品交易可结合区块链技术，打通游戏与游戏之间割裂的状态，建立更有效率的资产交易平台。