经济日报-中国经济网10月13日讯（记者朱国旺郭文培） 日前，全球最广泛的听力解决方案供应商瑞士索诺瓦听力集团，在中国推出了最新的汉莎通品牌助听器，并宣布本土企业声望听力为汉莎通助听器中国大陆总代理。

此次强强联合，会为我国听障人士带来哪些帮助？现阶段，我国听力行业发展状况如何？未来，听力行业的发展趋势又是怎样？为此，“中经医药大咖谈”邀请索诺瓦听力集团中国区董事总经理张卫和声望听力连锁服务机构首席执行官傅建彤做客中国经济网演播厅，就我国听障现状以及听力产业发展等领域展现大咖观点。

听障人士多、助听器使用率低

“中国听力障碍的现状之一是听障人士的数量多、增长快。然而，虽然人数众多，助听器佩戴情况却非常不乐观。”张卫介绍，目前我国听障人数约有7200万左右，为全球最多。预计到2030年，我国老龄化人口将有2.35亿，听力障碍人群将达1亿左右。

“数据显示，只有约5%的人佩戴了合适的助听器，意味着100个患有听力损失的人，只有5个采取行动选配助听器。与此同时，双耳有听损的患者，双耳均佩戴助听器的人数只有30%-40%。这进一步说明，人们对听力障碍的危害认知不够，对听力技术的应用更是知之甚少。”张卫表示，听力问题如果不能及时解决，将对人体健康造成巨大危害。所以，作为听力行业领导者，要努力提高人们对听力障碍的认知，并及早进行听力干预。

智能化、体验感将是未来听力行业发展关键词

基于如此大的听力需求，索诺瓦听力集团和声望听力连锁服务机构此次强强联合，会带给听障人士哪些帮助？张卫表示，“汉莎通目前拥有最齐全的产品线，这次新上市产品，明星技术智能原声再现科技，让听力损失人士，不仅获得更好的聆听能力，更获得自然的听觉体验。”

傅建彤则表示，对听障人士而言，好的听力产品和优质的听力服务同等重要。助听器是个重服务的产品，一个好的服务机构能让用户选配的助听器发挥最大功效。“要达到用户期望的满意程度，离不开专业化的服务，这里面包括着听力检测、咨询诊断、试戴试听、回访服务和售后服务等一系列环节，而这些服务都要在专业的验配中心来完成。”傅建彤说。

谈及对中国听力行业的展望时，张卫坦言，助听器愈发智能化是大势所趋。同时，听力行业未来会更加注重体验和专业人才建设。

张卫进一步解释，随着听力技术的发展，助听器将愈发智能化。为此，要不断提供创新的听力技术。其次，听力行业未来应更加注重体验感，通过优质的听力服务、以及对听力技术的体验，可打消听障人士的疑虑。与此同时，听力行业还应注重个性化的服务。

更多领域值得探索和开发

与全球最多的听障人群相比，我国的听障专业人员显得十分紧张。张卫坦言，目前全国只有一万余名专业的听力从业者，无法满足庞大的听障人群的需求，听力行业需要培养更多专业的听力从业者。

据了解，作为全球最广泛的听力解决方案供应商，从助听器到人工耳蜗，再到无线通讯解决方案，索诺瓦集团覆盖了听力解决方案的各个领域。公司每年把近10%的销售收入，投入到研发和创新领域。张卫表示，索诺瓦非常重视中国的发展。在苏州建立了生产基地；在上海拥有本土的研发中心和专业的科研人员；还投资在中国建立了全球最大的索诺瓦全球听力学院，培养更多的听力专业人才，从而更好地服务中国听障人士。

傅建彤认为，随着听力技术发展的突飞猛进，通过不断满足每一位听障人士的需求，才能让每一个听障用户实实在在感受到先进的听力技术带来的好处。他说，我国还存在地域发展不平衡的现象。对于广大的听障用户，为他们提供品质高、价格适中的经济型的听力产品技术，是听力从业人员需要不断探索和开发的领域。

此外，听力服务依然在未来听力行业的发展中扮演着非常重要的角色。傅建彤强调，听力服务不是一般的服务，是饱含着情感和专业精神的服务，也是广大从业者要不断学习和提高的领域。声望听力从事听力康复事业已经20多年，目前已拥有超过千家服务网点，覆盖全国29个省市区。拥有数千名经过专业化训练的验配师，能够为广大听力障碍患者提供专业、贴心的服务。