每隔一段时间，企业家就会出现并重新定义整个行业，例如，uber已经重新定义了交通。然后是混合收入，负担得起的公共住房以及波士顿的winncompenies。

住房开发商Arthur Winn是winncompies的创始人兼负责人，他花了40多年的时间彻底改变了整个经济适用房行业，如今，他的公司已成为美国最大的经济适用房和私有化军事住房经理。

该公司的23个州的管理组合包括近100,000个住宅单元，其中一半是负担得起的; Winncompies还在11个州拥有约12,000套公寓。亚瑟·温恩 (Arthur Winn) 回忆起40年前，“经济适用房” 通常是贫民窟住房或项目的代名词，例如芝加哥的卡布里尼·格林 (Cabrini-Green)。他们是极端贫困，帮派暴力和缺乏机会的温床。他们通常将整个社区与建造城市隔离开来。

但是，温恩认为，成功的经济适用房必须在美学上使社区满意，并以使居民对社区规范负责的方式进行专业管理。

马文·西弗林格 (Marvin Siflinger) 说: “我们都看着亚瑟同时设计自己的住房与当时流行的机构角色不同。” 马文·西弗林格 (Marvin Siflinger) 担任马萨诸塞州两个最有影响力的住房职位，担任新英格兰地区 (联邦) 住房和城市发展部 (federal Department) 主任34年，马萨诸塞州住房金融局执行董事。

“他创造的住房更符合他开发的城镇，” 西弗林格继续谈到温恩，“也是该国最大的管理公司，其重点是与居民建立密切的工作关系。”

我最近和温坐下来问他一个简单的问题: 您如何重新定义整个行业？以下是他的四个简单原则，适用于任何企业家:

1.让社区来设定标准。

为了受到社区的欢迎，经济适用房的设计和管理必须补充其建造的社区。温恩 (Winn) 看到经济适用房 (经济适用房) 做得不好，并抓住了打破负面模式的机会，采用了新的商业模式。温恩说，为了让社区支持经济适用房的发展，他们必须相信新住房将与现有住房更好或更一致。

2.建立客户共同的使命。

温恩说，只有当客户 (在这种情况下是居民) 为其成功而投资时，才有可能重新定义一个行业。由于经济适用房供不应求，因此居民对其居住地的声誉进行了投资。而且，总的来说，由winncompies管理的物业的居民为自己的社区感到自豪，因为他们始终受到尊重。

3.创造强有力的倡导者。

没有廉价住房。经济适用房是联邦，州和地方补贴以及将其视为投资的私人金融机构的产物。Winncompies赢得了这些利益相关者的支持，通过创造一种文化，使公司从未拖欠债务，达到或超过其投资合作伙伴的期望，在其服务的社区中不断提供屡获殊荣的工作。

(编者注: Winn的记录并非完全赞美: 2012年，他对两项轻罪表示认罪，罪名是向马萨诸塞州的两名美国代表迈克尔·卡普亚诺 (Michael E. Capuano) 和斯蒂芬·林奇 (Stephen F. Lynch) 非法捐款4,500美元。他因竞选捐款而被罚款100,000美元，据称他为最终失败的哥伦布中心开发获得支持。)

4.超过客户期望。

负担得起的住房利益相关者包括居民，城镇/城市，州和联邦政府，银行和投资者。温恩说，如果你想重新定义一个行业，从包括所有重要利益相关者的方法开始，然后每天努力工作，让这些利益相关者成为你的首要关注点，并超越他们的期望。

从第一天起，winncomponies就承诺了对卓越的热情-无论交易涉及公共，负担得起的混合收入，军事还是市场价格的住房，它都会对每笔交易做出承诺。Winn说，当您仅与上一个项目一样好时，确保每个项目都很棒只是明智的选择。