在优步前首席执行官特拉维斯·卡兰尼克 (Travis Kalanick) 卸任前的几个月里,似乎每周都会出现一些新的故事,详细描述该公司苦苦挣扎的不同方式,从在严厉的骚扰和歧视调查之后实施新的文化习俗,到公司新任总裁上任不到六个月就离职。看来,共同点是对从卡兰尼克 (Kalanick) 开始的所有事物持一种傲慢,不接受囚犯的态度。

现在,距卡兰尼克 (Kalanick) 退出七个月以来,彭博社 (Bloomberg) 的一份新报告将读者带入了首席执行官的最后几天,他在公司中的角色减少了-他仍然是Uber董事会的成员-以及领导风格,这表明未来存在麻烦。

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这篇文章的开头是卡兰尼克和短暂的总裁杰夫·琼斯就公司的公众观点发生了冲突。“琼斯和他的副手认为,优步的车手和司机认为这家公司是由一群贪婪、以自我为中心的混蛋组成的。像往常一样,卡兰尼克反驳说,该公司存在公共关系问题,而不是文化问题。“作者埃里克·纽克 (Eric Newcomer) 和布拉德·斯通 (Brad Stone) 写道

尽管如此,这种推卸责任的冲动很快就以一种重要的方式出现了,当时卡兰尼克谴责一位名叫Fawzi Kamel的优步司机的视频被泄露了,在视频中,卡兰尼克说,“有些人不喜欢为自己的狗屎负责! 他们把生活中的一切都归咎于别人!”

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“当剪辑结束时…,卡兰尼克似乎明白他的行为需要某种形式的忏悔,” 新人和斯通写道。“据一位在场的人说,他真的跪下来,开始在地板上蠕动。“这很糟糕,” 他喃喃道。“我很糟糕。” 随后从卡兰尼克 (Kalanick) 向卡梅尔 (Kamel) 支付了200,000美元的个人款项,这可能表明他们不愿意审问错误,而是愿意将其写在纸上,希望它会消失。在寻找新首席执行官的过程中,据报道,卡兰尼克的选择是前通用电气首席执行官杰弗里·伊梅尔特 (Jeffrey Immelt)。看来他的目标是让伊梅尔特 (Immelt) 担任该职位两年,届时卡兰尼克 (Kalanick) 将重新领导公司。

但即使以他作为前首席执行官的身份,导致他下台的本能似乎仍然存在 -- 每天与高管签到 -- 根据新人和斯通的说法,卡兰尼克 “命令安全团队挖掘员工的电子邮件,看看那个人是否泄露了一个潜在的破坏性故事。”

彭博社的调查描绘了一个人的错误,使他们与他们建立的公司无关。它表明,使企业获得第一笔成功的策略更具破坏性,而不是帮助,而且缺乏个人责任感,这使Kalanick意识到这一点。