没有繁文tape节,不成文的规则和政治的工作场所就像独角兽一样神话。然而,今天的商界领袖开始向内看,分析人们是如何体验他们的工作场所的。包容性领导者想知道他们的团队成员是如何工作的,并对他们的环境做出反应,从人际交往到企业文化。

现在,领导人比以往任何时候都更必须参与并投资于他们的人民。去年5月,咨询集团研究所发布了2018年保留报告。它的发现表明,到2018年结束时,4200万名员工 (四分之一) 将离职,这使雇主估计损失了6亿美元的离职成本。工作学院还预测,这些年度成本将2020年攀升至6800亿美元。公司领导人长期以来一直认为,大多数员工离开目前的工作主要是为了获得更高薪水的职位。但是,保留报告反而发现了一致的根本问题: 职业发展机会,工作与生活的平衡和管理不善。

总的来说,工作研究所的报告确定了人们决定离职的50个重要原因。然后,这些原因被分为10类,其中有7类领导人有权预防。以下是前五名:

没有机会在首选的工作和职业中成长 (21%)。更好的工作与生活平衡,包括时间表的灵活性 (13%)。不专业或不支持的经理 (11%)。个人或家庭健康问题 (9%)。确定的薪酬超过福利 (9%)。

员工流动是昂贵的。员工生命周期包括广告,招聘,培训和生产力损失。未能积极投资于员工的公司将看到这些成本放大。员工工资、福利和 “帮助我成长” 环境都是人力资本增长的良好开端。但是领导者也必须花钱发展他们的人民。以下是公司可以投资于员工成功并享受更可持续的业务的五种方式。

1.培养诚信文化。

熟练的沟通者掌握权力。沟通失败会花费金钱并损害底线。国际数据公司 (International Data Corporation) 的一份白皮书报告说,由于员工的误解,错误信息或对他们应该如何工作缺乏信心,美国和英国的大型公司 (拥有100,000或更多员工的公司) 平均每年损失6240万美元。

沟通不畅是领导者有意识地决定不提高。这些糟糕的老板可能会认为他们没有时间被员工沟通所困扰。也许他们相信员工会提出自己的解释,而不管信息如何,或者他们决定让员工保持非常需要了解的基础上。

未来的领导者必须创造一种诚实的文化。环境中真实信息的流动促进了勇敢的对话。与意图进行沟通是值得的,因此该信息与业务价值保持一致,与团队产生共鸣并激发行动。

2.理解整体大于其各部分的总和。

健康包含一系列旨在保护员工健康,提高绩效并拥抱员工健康和福祉的计划。公司高管正在敞开心扉,重新人性化业务。他们推出了创新计划和资源,旨在改善员工的财务状况,精神卫生,营养,运动,正念,睡眠和压力管理。他们正在投资于领导行为和文化变革,以支持这些努力。2018年,美国的公司健康市场达到近80亿美元,预计将达到113亿2021年美元。

Virginpulse提供了一个应用程序来提供广泛的员工福利解决方案。根据德勤2018的一份报告,其活跃用户 “65% 更投入,32% 更低的离职率提供了比同行更高的生产率”。Xero通过创造人们觉得自己属于自己并能做到最好的环境来促进工作场所的健康。Xero最近对其健康休假政策进行了更改,鼓励了有关身体和情感健康的对话,参加了有趣的跑步活动,并促进了员工为自己的健康或伴侣或受抚养人需要护理而休假的选择。

3.沉迷于一些灵魂食物。

志愿时间帮助另一个人为更大的利益做出贡献。这就是为什么社区参与这种强大的方式让员工感到与比自己更大的事物联系在一起。参加企业社会责任活动的人往往更多地参与他们的工作,对他们的同事持有更积极的看法,并有更高的工作实现水平。公司对社区和社会责任的承诺创造了一个环境,可以改变员工的生活,有助于建立对企业的忠诚度,并可以影响组织吸引和留住顶尖专业人员的能力。

最近,Salesforce发布了一个新的慈善云,将公司、员工和非营利组织大规模连接起来。员工可以跟踪并掌握其慈善影响力,并与同事合作筹款和志愿服务。

4.进行SWOT分析。

优先考虑专业发展会增加品牌的信誉,提高企业内部和外部的适销性。领导者可以通过SWOT分析进行自我检查: 优势,劣势,机会和威胁。然后,公司高管可以制定一个计划,利用SWOT结果来制定短期和长期目标,培养独立的所有权,鼓励问责制,并驱使独立的员工问: “我现在在哪里,我想去哪里,我如何缩小差距?”每月签到对于跟踪目标,培养勇敢的对话并审查持续改进的进展非常重要。

5.认识到人力资本是公司最稀缺的资源。

任何组织的成功都取决于企业背后人员的幸福感,能力和专业知识。一家公司能为员工做的最具变革性的事情就是投资于创造释放内在灵感的工作环境。受启发的员工的工作效率是满意员工的两倍以上。