每个人都知道谷歌一到就死了。

赫克，根据搜索引擎杂志的报告，90% 的用户在这个注定要失败的社交网络上停留了微不足道的五秒钟。尽管如此，谷歌还是花了八年时间和两次数据泄露才开始了sayonara倒计时，4月2日下周二结束; 这家搜索巨头在这个过程中花费了数亿美元。

可能是Facebook的竞争对手是某人的……亲爱的。

那是什么意思？“亲爱的” 是我对充满激情、积极进取的企业家的称呼，他们饱受固执的折磨，被蒙蔽为毅力。我应该知道: 我自己也多次爱上亲爱的。幸运的是，我的宝贝并没有将我的公司变成aXerox，Blockbuster或polaroid大小的失败。然而，他们确实消耗了本来可以在其他地方花费的资源和时间。

想避免 “亲爱的” 陷阱吗？这是如何:

爱上测试，而不是你的宝贝。

我们使用 “亲爱的” 这个词是有原因的。作为企业家，我们喜欢我们的想法。即使它们是炸弹，我们也可以通过扭曲的镜头看到它们。那是麻烦发生的时候。

这是一个真实的案例: 在我早期的电视时代，我希望某些视频场景在向客户提交剪辑之前是完美的。我的完美主义花费了我宝贵的预算资源、时间和精力 -- 然后我不得不看着我的宝贝无论如何都被客户黑了。

你觉得我吸取了教训吗？没有。看到典当明星的成功，我想我可以复制以前节目的格式来获得新的成功。复制这种格式成为我傲慢而顽固地坚持的宠儿。不用说，我强制使用这种格式的节目并不成功。我紧紧抓住我的宝贝，它刺伤了我的背部。

我的新口头禅是接受创新实验，而不是亲爱的。换句话说，我用数据来指导决策。当然，根据财富知识集团的一项研究，我仍然重视直觉，就像62% 企业高管一样。然而，我不允许感情或自我独自做出选择。

如何将客户的需求置于宠儿之上

归根结底，客户比亲爱的更重要。通过以消费者为中心的视角观看产品涉及将情感与产品分离。这使您可以进行实验，测试并最终为客户做出最佳选择，而不会让自我妨碍。

在我们公司，我们通过专注于数据来与宠儿保持距离。如果客户满意并且可行的数据支持任何特定的宠儿，我们会保留它。如果客户不再爱一位宠儿，并且其数据测试不佳，我们就会杀死它。没有情感依恋。

你听起来熟悉吗？信不信由你，你可以采取一些策略，和我一样。

1.遵循严格的时间线。

根据kabbage进行的每项研究，一项研究中超过一半的企业的起价为25,000美元或以下，其中约三分之一的企业以低于5,000美元的价格进行了引导。要阻止宠儿占用过多自己有限的财务，您必须及时或降低运行率。当然，期望每个时间线也取决于项目。

例如，您可能会确定，如果您不能在三个月内淘汰宠儿的市场可行性，那么您肯定会杀死它。无论你使用什么现实的时间线，都要保持一致和客观。而且，如果您的宠儿显示出数据支持的牵引力，则认为有必要延长测试时间。只是要实用。

2.引发第三方反馈。

承认: 你离你的宝贝太近了，不能客观。上下文是关键，由你来获取这些信息。Stitch fix定期向客户请求信息，以建立大量的数据点。然后，该公司使用这些数据进行未来的行动，而不会陷入自己的宠儿。这一决策策略正在为该公司带来回报，该公司自上市以来一直报告了正增长的季度。

因此，请向值得信赖的顾问或专家寻求反馈，不要忘记从客户那里获得意见。确保与客户进行市场调查，社交倾听或其他数据收集机会。不确定您是否仅从调查中获得足够的肉？尝试民族志研究。民族志涉及研究人员在现实世界中检查参与者与服务和产品的互动，以获取大量观察数据。

3.让每个宠儿证明自己的价值。

记得赛格威发生了什么吗？尽管电动滑板车很新颖，但这不是社会想要的。如果昂贵的达令在其估计的10000万美元开发初期就被检查了可行性，那么其核心技术可能会带来更好的结果，而不是一个重点。

在向客户展示备受关注的功能或产品之前，请通过一些内部指标来运行它。这些指标应包括可行性数据点。例如，亲爱的是否会根据您过去收集的信息为客户提供他们需要和想要的东西？它会增加价值吗？你不能把你所有的达林斯都带到市场上，所以在你放开它们之前，一定要确保它们都有一个挑战。

有些人认为，当您爱上数据驱动的实验时，就有可能在成功的机会之前杀死出色的想法。我不同意。

这些人在提供市场解决方案方面正在思考。在经过测试并通过测试之前，任何事情都不应成为宠儿。即使那样，也应该不断进行重新测试。通过遵循上面列出的步骤并优先考虑测试以证明价值，您将找到最佳的想法并避免失败，而不会让情绪受到阻碍。