在过去的几年中,我很高兴在舞台上采访技术创始人和首席执行官,这是我每月在南加州举行的创业公司未经审查的活动的一部分,在企业家和投资者面前。随着全职订单的到位,我借此机会与包括美泰 (Mattel) 、Zoom Video和Chipotle在内的知名公司的C-suite负责人一起为虚拟观众重振了我的炉边聊天系列,我最近与企业家合作主持了一个名为 “如果我知道那么领导力课程” 的新系列。在我们一小时的聊天中,从Waze到Blue Apron的全球品牌分享了他们在成功之路上学到的宝贵经验,以及他们会给其他企业家的实用职业建议。

在theseries的第四集中,我有幸与达拉斯小牛队的首席执行官辛西娅·“辛特”·马歇尔 (Cynthia “Cynt” Marshall) 交谈,这是一次特别凄美的谈话,同时我们正在审视长期以来困扰我们国家的种族主义行为。她是我与之交谈过的最有说服力的领导人之一,她的人生故事-充满了一些真正无法形容的艰辛和她自己令人难以置信的个人毅力-是每个人都应该花时间去听的旅程。谈到领导力,马歇尔有真正的智慧可以分享。

Cynt Marshall的故事始于加利福尼亚州里士满的住房项目,在那里她在受家庭暴力和系统性种族主义影响的房屋中长大。她逃脱了在加州大学伯克利分校学习工商管理和人力资源管理的项目的昏暗视野-在那里她也成为该大学历史上第一位非洲裔美国啦啦队长。从那里开始,马歇尔花了将近40年的时间-对大多数人来说是一个完整的职业生涯-成功地攀登了AT&T的公司阶梯。2018年,她被任命为达拉斯小牛队的首席执行官,使她成为NBA历史上第一位黑人女性首席执行官。

马歇尔有一个真正的诀窍,可以从她一生中不得不忍受的挫折中吸取正确的教训。她能够说明这些课程如何为她的领导风格和对小牛及其他地区的选择提供信息,这是首屈一指的。以下是她在我们的演讲中提出的10个要点:

1.每个人都在我们如何在这个国家实现种族正义中发挥作用

不管你是谁,也不管你在生活中的地位是什么,这都意味着你。每个人都必须永远改变自己生活的一部分或某种舒适的思维方式。我们每天需要从这种文化中积极根除的所有有毒的种族主义行为都是阴险的。它可以隐藏在我们自己的行为中,也可以隐藏在我们许多人几十年来没有研究过的想法中。

2.我们生活在我们文化中真正的范式转变中,所以现在是时候改变任何需要改变的行为或做法了

抓住机会,大胆一点,因为我们正处于这样一个时刻,人们将理解和宽容公司行动中的某种不确定性。这些下一步对我们所有人都至关重要。每天,我们都会决定将谁纳入或排除在我们的工作场所和文化之外。我们需要每天开始做出正确的决定。

3.诚实和善良是我们的孩子,值得回想一下,当生活充满挑战时

我们需要重新联系并记住我们刚进入这个世界的孩子时的原始设置。当我们第一次开始意识到别人的生活也很重要时,诚实和善良是一种自然的倾向,甚至是一种生存本能。善良是我们刚开始为自己思考的第一个假设之一 -- 即使是在3岁的时候 -- 我们需要找到回到我们早期理解的天生纯洁的方式。

4.工作场所需要邀请

同事需要成为一个家庭,在一个家庭中导航通常很困难,但却很有意义。人们来工作是为了享受他们的工作,为他们的家庭赚钱,并改善他们的生活。他们不应该进入敌对的工作环境或可能会受到虐待的地方。

5.成功的商业计划是在每个人心中建立的

小牛组织有一个过程,每个人都可以做出贡献,并将他们的想法和精力投入到一种新的运作方式中。内部任何人都可以问: “我们还好吗?这个特殊的过程是否发挥了最大的作用?“

6.一名球员可以得到50分,但最终算在内的是球队作为一个单位

如果教练不好,那一个球员就无法挽救球队。比赛当天,每个人都必须准时。每个人都需要准备好说: “让我加入,教练。”作为领导者,您需要为他们提供发展技能所需的工具,以帮助他们做好准备,以便他们在发现自己有球时可以利用这些技能。

7.接受坏事确实发生在好人身上,但要继续前进并取得胜利

不幸的是,挫折和损失是我们生活的一部分,但这就是我们作为人类被处理的现实情况。您必须接受它们,然后才能取得胜利,因为这就是生活所拥有的游戏。生活希望我们继续前进,即使它同时破坏了我们的一年。

8.生活给你水晶球和橡胶球,重要的是你要知道你的生活和职业的不同

换句话说,做正确的事和做正确的事是有区别的。有些东西可以放下,因为它们是橡皮球,它们渴望回到你身边。其他东西是水晶球,处理不当意味着失去一些不会再出现的东西。

9.一个好的D & I计划可以很快制定出来

众所周知,马歇尔 (Marshall) 在担任首席执行官一职时,制定了一项为期100天的 “保持和包容” 计划,以应对该组织功能失调的文化。她在办公室周围张贴了海报板,以提醒每个人在四部分计划中的作用。特立独行者的领导能力从没有女性担任永久领导职位,发展成为目前几乎50% 女性和47% 有色人种的领导团队。

10.永远记住你来自哪里,因为你可能会忘记你要去哪里。

马歇尔说: “当我还是个孩子的时候,我从来没有因为贫穷而感到尴尬。”“很容易迷路,但在遇到麻烦时,你的根可以成为你的灯塔。真的是旅途的目的。”

有关Cynt Marshall鼓舞人心的旅程中获得的更多令人难以置信的经验教训,请观看小时以上的网络研讨会。有些人天生就有成为首席执行官的 “合适的东西”,而这位领导者证明了她当之无愧。