对于政治候选人来说，如果你的迹象首先在地下，你会令人难忘，并给人留下第一印象。如果您是第二名，那么您将成为视觉垃圾邮件。

击败竞争对手不仅仅是对政客的好建议。这对你和你的生意也是一个很好的比喻。如果你不是第一个，你被遗忘了。我和你分享这个，因为当我成为一名大学主教练时，我的教练导师给我的最好的建议是 “成为客厅的第一个”。他指的是第一个与蓝筹前景的家人进行家访的招聘人员在招聘季节。

按照他在场外的明智建议，事实证明，这是多年来击败我的竞争对手的最大差异制造者。当我是 “客厅第一人” 时，我一直跟踪着我签了多少名顶尖新兵。任何其他地方，我对我的发现感到惊讶。我注意到，如果我是第一个拜访我们的顶级潜在客户的招聘人员，那就结束了，我赢了! 我是客厅的主人，几乎签署了每一个。

如果我是第二或更高，我很少得到这个孩子，只有一个例外 -- 如果我是最后一个。信不信由你，那是我也能够获得一些顶级前景的时候。

成功留下了线索，这是有充分理由的。这是一个叫做序列位置效应的概念，它是人们记住系列中最好的第一个和最后一个项目，而中间一个项目则更差的趋势。

这个概念是由德国心理学家赫尔曼·艾宾浩斯 (Hermann Ebbinghaus) 发现的。他发现，当被要求以任何顺序记住项目列表时，人们倾向于将列表开头的项目最好 (首要效果)，最后一个项目第二好 (新近效果) 和中间项目都不记得那么好。

成为第一不仅仅是至高无上，而是要有反应。大的不再打败小的。在今天的经济中，速度比速度慢。例如，国家房地产经纪人协会最近的研究表明，超过60% 的购房者使用第一个在他们面前的房地产经纪人。

您的业务也在这个故事中，因为如果一个人一生中最大的一笔购买就是这种情况，那也是他们做出较小决定的方式。不管哪个行业，当你第一次更频繁的时候，你会获得更多的销售额。

举个例子: 今年秋天，我需要给车道密封条涂上涂层，并要求邻居推荐。他们每个人都给了我不同的公司。我打电话给两个都要报价。第二天早上A公司出现了，而B公司仍然没有回应。我和公司的那个人坐在我的客厅里，可以说他招募了我。他解释了他的公司如何为我省钱 (与竞争对手相比)，为我节省时间 (与自己做相比) 以及如何解决我们在车道上发现的问题。

可以说，我与他签约，他的公司印章在第二天就覆盖了我的车道。

人们通常会从公司购买，以便为他们节省时间，节省 (或赚钱) 或为他们解决问题。如果您反应灵敏并且可以提供上述任何一项，那么您将经常赢得业务。

有了今天的技术，在呼叫转移、谷歌语音和虚拟助手之间，没有理由缺乏响应能力。

您是否有关于员工对线索，推荐和查询的反应速度的政策？如果没有，您需要创建 “客厅第一” 政策的版本。否则你会被打倒在地。