不要将缺乏回应误认为缺乏尊重
当有人不给您回信时,你们中有多少人会暗中感到沮丧?它会让您感到渺小或微不足道 (“我一定不够重要。”) 或防御性…/判断性 (“谁教他们社交礼仪?”)?然后你有一个现实的检查和疑问,从什么时候开始我的价值基于电子邮件回复,或者我的Facebook帖子在Twitter上获得或转发了多少 “喜欢”,或者我在LinkedIn上的联系?我夸大其词,但不是很多。
我相信,通过社交媒体、电子邮件、短信等获得如此多的可访问性的强烈反对是,人们比以往任何时候都渴望更多的人际互动,因此对缺乏回应更加敏感。
本质上,让我们更方便地联系和了解彼此的酷技术实际上让我们更孤独,甚至更有判断力 -- 判断力,因为当我们没有回应时,我们可能会做出假设,让我们对缺乏验证感觉更好。当投资者想要形成更强大、更支持的联系时,这实际上会创造更多的距离。
所以对于那些做更多 “外展” 的人来说,我的建议是不要把它当成个人,继续跟进。人们变得忙碌和不知所措,尽管你投入了精力去建立联系,你不知道接收者的盘子上有多少,他们的沟通方式是什么。时间也是关键,所以如果你不得不在几天或几周后跟进,不要让它成为一件大事。
最重要的是,在您的外展活动中要体谅他人,以使他人易于回应。提及如何提供价值,机会的详细信息或可用的聊天时间,以节省收件人的时间或激励他们更快地回复。只是不要把它变成一篇文章,因为它尖叫着,“文件在read-later文件夹中!”
对于另一边联系太多的人 (你好,营销决策者,高层管理人员),谢丽尔·桑德伯格分享了一个真正让我印象深刻的经历: 她说,作为一个更喜欢发送深思熟虑的电子邮件的人,“随着时间的推移,我意识到最好用两句话快速回应,而不是等两个月再发两段。”
所以这里的建议是快速响应比没有 (或非常延迟) 响应要好。